Dua Belas Tren Rantai Pasokan Pascapandemi untuk 2021

Ketika vaksin diluncurkan lebih luas, dan negara-negara mulai mengendalikan virus corona, perhatian akan beralih ke pemulihan dan kembali ke operasi normal. Rantai pasokan akan memainkan peran integral dalam upaya ini, dan dengan sendirinya akan muncul dalam bentuk yang berbeda, dengan COVID-19 meninggalkan warisan abadi di banyak bidang transportasi dan pergudangan.

Berikut adalah 12 tren paling signifikan yang diperkirakan akan membentuk industri pada tahun 2021, dan bagaimana tren tersebut akan memengaruhi rencana strategis perusahaan di tahun mendatang.

Tiga tren yang dipercepat oleh COVID-19. Pandemi global memberikan tekanan pada rantai pasokan dengan cara yang tidak pernah terlihat sebelumnya, memaksa banyak perusahaan untuk mencari pakar pihak ketiga, kemampuan digital yang canggih, dan operasi e-commerce yang dipercepat.

• Pengalihdayaan. Pada tahun 2020, banyak perusahaan menyadari bahwa mengalihdayakan aktivitas rantai pasokan mereka ke spesialis — terutama yang memiliki penawaran terpadu dan menyeluruh — memungkinkan mereka mengurangi risiko, meningkatkan fleksibilitas, fokus pada bisnis inti mereka, dan merespons lebih cepat terhadap perubahan. di pasar. Tren ini diperkirakan akan terus berlanjut hingga tahun baru.
• Digitasi. Dorongan menuju otomatisasi yang lebih besar sudah berlangsung, tetapi pentingnya digitalisasi diperkuat di tengah pandemi. Perusahaan yang melakukan investasi dalam teknologi digital dapat dengan cepat merespons fluktuasi permintaan, sekaligus memungkinkan peningkatan produktivitas untuk menyerap volume tambahan, bahkan dengan menerapkan protokol jarak sosial yang ketat.
• E-niaga. Peningkatan besar dalam belanja online akan tetap pada tingkat yang lebih tinggi dari yang diantisipasi pasca-pandemi, mempercepat adopsi e-commerce hampir satu dekade hanya dalam beberapa bulan. Ditambah dengan perilaku konsumen yang tidak dapat diprediksi, tren ini membuatnya lebih sulit untuk diprediksi, dan telah menggarisbawahi nilai kemampuan untuk bereaksi dengan cepat terhadap kebutuhan dan permintaan pelanggan, melalui strategi yang dipikirkan dengan matang dan peta jalan infrastruktur fisik.

Tiga tren diperkirakan akan muncul kembali setelah COVID-19. Dengan begitu banyak nyawa yang tertunda selama masa sulit ini, COVID-19 telah memperlambat perkembangan beberapa tren yang ada yang diperkirakan akan muncul kembali pada tahun 2021.

• Kekurangan tenaga kerja. Sementara banyak industri tutup dan pengangguran meningkat pada tahun 2020, penyedia logistik membutuhkan pekerja. Saat ekonomi mulai pulih, tekanan kesenjangan bakat akan kembali dengan dahsyat, dan menarik serta mempertahankan orang dengan solusi SDM yang kreatif dan lingkungan kerja yang positif akan sekali lagi menjadi medan pertempuran kompetitif utama dalam rantai pasokan.
• Perkiraan cerdas. Perilaku konsumen tidak menentu selama pandemi, sehingga sulit untuk menggunakan tren historis untuk memperkirakan dan mengelola inventaris. Saat kita kembali ke lingkungan yang lebih stabil, kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin akan merebut kembali posisinya di garis depan analisis dan perkiraan tingkat lanjut.
• Keberlanjutan. Ada banyak momentum di balik topik keberlanjutan sebelum pandemi, tetapi digantikan oleh kebutuhan akan kelangsungan bisnis sementara dunia berjuang untuk mengelola krisis global. Pada tahun 2021, keberlanjutan akan kembali ke urutan teratas daftar prioritas, dan kemungkinan akan lebih didukung oleh pemerintahan AS yang akan datang.

Tiga tren jangka panjang yang muncul dari COVID-19 Mengingat besarnya pandemi, masuk akal untuk mengharapkan banyak efek jangka panjang pada rantai pasokan, terutama penekanan yang lebih besar pada redundansi, kedekatan, dan ketahanan.

• Redundansi. Manajer rantai pasokan sekarang memiliki apresiasi yang lebih besar untuk kebutuhan untuk mengurangi risiko peristiwa kehabisan stok dan gangguan. Redundansi telah menjadi topik utama, dan akan terus menjadi prioritas bahkan saat operasi menjadi normal. Penyedia logistik pihak ketiga memiliki posisi yang tepat untuk memasok redundansi melalui sumber daya, infrastruktur, dan kemampuan teknik mereka.
• Dekat pantai. Banyak, tetapi tidak semua perusahaan, bergerak ke arah hampir menopang untuk menghindari gangguan inventaris yang kita lihat pada tahun 2020. Hal ini akan mendorong perusahaan dan penyedia rantai pasokan mereka untuk mencari efisiensi yang lebih tinggi melalui teknologi, inventaris yang lebih ramping, dan desain jaringan, mengimbangi peningkatan biaya dalam pergudangan dan tenaga kerja.
• Ketahanan. Visibilitas dan pemantauan risiko secara real-time selalu penting, tetapi keinginan untuk berinvestasi secara eksplisit dalam alat ini terbatas. Memasuki tahun 2021, kasus bisnis untuk ketahanan berada di garis depan.

Tiga tren jangka pendek yang menentukan rantai pasokan di tahun 2021 . Tiga tren jangka pendek terakhir ini menjelaskan apa yang dapat kita harapkan dalam waktu dekat saat kita memulai tahun 2021, dan selanjutnya menggambarkan efek riak yang akan dimiliki COVID-19 dan distribusi vaksin di seluruh rantai pasokan.

• Kapasitas transportasi. Kami akan melihat tantangan kapasitas yang berkelanjutan — dan pasar penjual bagi mereka yang mengontrol kapasitas — sepanjang tahun 2021. Sebagian besar penerbangan penumpang tetap dilarang terbang, dan puncak berkelanjutan di sekitar e-commerce, Tahun Baru Imlek, dan vaksin berarti permintaan akan tetap tinggi untuk wilayah domestik operator dan kapasitas internasional di berbagai mode. Situasi kapasitas kemungkinan akan menjadi normal dalam jangka menengah, kembali ke siklus penawaran dan permintaan yang “normal” ketika vaksin tersedia secara luas. Namun mengamankan kapasitas, mengelola volatilitas harga, dan memperkuat hubungan dengan operator akan tetap menjadi prioritas sepanjang tahun 2021.
• "Omong kosong" layanan kesehatan non-COVID-19. Selain vaksin, tantangan besar lainnya dalam ilmu kehidupan dan perawatan kesehatan - karena semakin banyak orang kembali ke operasi elektif - adalah pelepasan permintaan terpendam untuk jenis perawatan medis lainnya. Kami memperkirakan akan melihat tekanan pada perusahaan farmasi dan perawatan kesehatan untuk mengelola lonjakan inventaris di seluruh Amerika Utara. Kemungkinan efek “bullwhip” akan membutuhkan pemantauan ketat, perencanaan inventaris, dan proses pergudangan yang efisien, dan akan menambah beban pada kapasitas last-mile.
• Logistik vaksin. Masalah yang menentukan untuk rantai pasokan pada tahun 2021 adalah upaya distribusi vaksin. Kompleksitas yang akan dibawa oleh rantai pasokan vaksin, dalam hal persyaratan rantai dingin, urgensi, variasi model distribusi, dan skala belaka, tidak seperti apa pun yang telah kita lihat. Akan ada tantangan yang masih belum kami sadari, karena persyaratan seputar vaksin yang berbeda berkembang sepanjang tahun.

Scott Sureddin adalah CEO Rantai Pasokan DHL Amerika Utara.