Mengapa Armada Truk Harus Menerima Transformasi Digital Hari Ini
Perusahaan pengiriman truk perlu memodernisasi untuk menyederhanakan operasi dan mengembangkan bisnis mereka. Beberapa armada, baik besar maupun kecil, mengelola operasi mereka dengan menggunakan sistem yang tidak memiliki fitur terkini dan kemampuan untuk menskala. Atau mereka masih menggunakan metode buatan sendiri, seperti spreadsheet, untuk melacak rencana dan rute sopir.
Untuk meningkatkan profitabilitas, armada harus menggabungkan perangkat lunak dan data yang meningkatkan produktivitas ke dalam operasi mereka. Di hadapkan pada permintaan yang meningkat dan kekurangan sopir nasional, perusahaan pengiriman truk perlu mengoptimalkan rencana rute mereka dan mengadopsi praktik digital lainnya.
Ketika berkaitan dengan manajemen transportasi, setiap menit berharga. Perangkat lunak berbasis cloud memungkinkan armada untuk mengotomatisasi rencana dan pelaporan, membudayakan budaya yang lebih baik dengan sopir yang lebih terinformasi, dan melacak jam pelayanan (HOS) serta item lain yang terkait dengan perintah kepatuhan.
Meskipun data telah memasuki hampir setiap industri untuk mengoptimalkan alur kerja, mempercepat kecepatan bisnis, dan meningkatkan pendapatan, hanya 23% armada yang menggunakannya untuk member informasi pengambilan keputusan. Dengan teknologi manajemen sopir berbasis cloud, mudah untuk mendapatkan wawasan real-time ke dalam data dan metrik sopir. Perencana dapat melacak rute dan hambatan potensial, seperti tabrakan atau macetnya lalu lintas, untuk memastikan pengambilan dan pengiriman tetap tepat waktu dan sesuai rencana.
Transformasi digital dalam manajemen transportasi sedang berlangsung. Batasi untuk armada untuk bersaing dengan sukses semakin tinggi, dan ada permintaan yang lebih besar di antara armada untuk perangkat lunak pelacakan real-time. Cloud juga berguna untuk menjaga perintah kepatuhan tetap di pikiran. Perangkat lunak manajemen armada real-time dan perangkat pencatatan elektronik dapat membantu manajer menghilangkan kesalahan potensial dan mengurangi pelanggaran, mendorong praktik terbaik dan meningkatkan keselamatan sopir di mana pun.
Armada di seluruh spektrum, dari muatan truk hingga kurang dari muatan truk dan mil akhir, memerlukan teknologi untuk mengelola perencana, sopir, dan manajer dari setiap lokasi. Sistem manajemen armada dan alur kerja berbasis cloud baru juga dapat membantu meningkatkan pengambilan keputusan di masa depan.
Menemukan dan mempertahankan sopir yang berkualifikasi telah menjadi sangat sulit bagi armada, karena kekurangan sopir dan turnover karyawan. Berikut adalah beberapa tips untuk mengatasi masalah ini.
- Manajer armada harus memasukkan perspektif sopir dalam pengadopsi teknologi manajemen armada dan inisiatif transformasi digital. Teknologi harus memberdayakan sopir, bukan menjadi titik nyeri. Rute yang dioptimalkan menghasilkan sopir yang lebih baik dan lebih bahagia. Melalui adopsi perangkat lunak yang ditingkatkan oleh kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, manajer armada memperoleh pengetahuan yang melimpah, sementara sopir dan lainnya mendapat manfaat dari pengalaman pengguna yang intuitif.
- Dengan mempertimbangkan variabel data, sopir, dan lingkungan yang biasanya hanya diketahui oleh perencana rute, seperti keterampilan sopir dan kesulitan rute, armada akan menyiapkan sopir untuk sukses. Pada saat yang sama, perencana mendapatkan lebih banyak waktu untuk meninjau kasus yang memerlukan tingkat pengalaman yang lebih canggih. Perangkat lunak optimisasi dan perencanaan rute sangat berguna untuk armada mil terakhir dan LTL, di mana sopir sering melakukan banyak berhenti per hari untuk beberapa pelanggan. Akibatnya pertumbuhan e-commerce pada 2020 dan jumlah inventori yang perlu ditangani pelapak untuk memenuhi permintaan, banyak armada lebih sibuk dari sebelumnya. Mereka membutuhkan alat teknologi yang akan memungkinkan mereka untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan.
- Komunikasi yang meningkat antara manajer armada, perencana, dan sopir esensial untuk membangun sopir yang lebih terinformasi. Dalam beberapa platform manajemen armada berbasis cloud, manajer memiliki kemampuan untuk segera mengirim pesan grup ke perencana dan sopir untuk memberi tahu mereka tentang pembaruan penting, seperti jalan yang buruk atau kondisi cuaca buruk.
Kedatangan teknologi manajemen armada sedang berlangsung. Armada tidak boleh menunggu untuk mengadopsi perangkat lunak dan fitur penting seperti perencanaan rute yang dioptimalkan oleh A.I., pelaporan real-time, dan metrik sopir. Penganan terlambat akan tertinggal dari pesaing, dalam hal kemampuan mereka untuk memproses dan mengangkut lebih banyak beban, meningkatkan kepuasan dan penjualan pelanggan, serta meningkatkan perekrutan dan retensi sopir. Meningkatkan pengalaman sopir dan menggunakan teknologi yang meningkatkan produktivitas dan profitabilitas harus menjadi titik fokus industri kami.
Avi Geller adalah pendiri dan CEO Maven Machines, platform internet of things yang melayani industri transportasi.
