Evaluasi pekerja yang tertunda untuk meningkatkan kinerja

Dalam artikel sebelumnya, kami berbicara tentang pelatihan untuk operator dan cara meningkatkannya. Wajar saja, dalam proses pemantauan keterampilan operator dan teknisi, perlu dilakukan evaluasi pembelajaran karyawan, oleh karena itu artikel ini berkesinambungan dengan tema ini.

Perbaikan berkelanjutan dalam industri berarti memastikan bahwa tim secara konstan dapat memperkuat keterampilan mereka dan memperoleh keterampilan baru sehingga perusahaan dapat berkinerja lebih baik. Ini termasuk, antara lain, sesi pelatihan, yang terjadi ketika prosedur, alat, atau mesin inovatif baru akan diintegrasikan.

Kemudian perlu untuk mendukung operator dan melihat bagaimana mereka berperilaku sehubungan dengan fitur-fitur baru ini jika mereka menerapkannya sesuai dengan harapan. Untuk tujuan ini, Profesor Donald Kirkpatrick (1924 – 2014) telah menciptakan model yang berhubungan dengan penilaian karyawan. Yang terakhir terdiri dari 4 level:evaluasi reaksi, pembelajaran, transfer pengetahuan dan hasil .

Ini adalah dua yang terakhir yang menarik minat kami di sini, karena merekalah yang termasuk dalam apa yang disebut evaluasi tertunda. Dengan kata lain, evaluasi operator dilakukan beberapa bulan setelah pelatihan.

Evaluasi tertunda yang juga disebut faktual dan ditangguhkan memiliki beberapa kepentingan, antara lain sebagai berikut:

• Pastikan pelaksanaan instruksi kerja dengan benar
• Laporan tentang perubahan praktik karyawan
• Mengevaluasi dampak pembelajaran dan pelatihan terhadap kinerja kolektif perusahaan

Memungkinkan pekerja melakukan pekerjaannya dengan benar

Ini adalah tujuan pertama dan paling jelas dari proses evaluasi yang tertunda oleh operator. Ini adalah masalah memastikan bahwa karyawan dapat melakukan tugas yang terkait dengan posisinya tanpa kesalahan atau cacat setelah dilatih.

Penilaian keterampilan karyawan yang ditangguhkan berasal dari indikator penerapan instruksi kerja yang tepat (prosedur berbasis kertas masih sangat ada di sebagian besar industri dan memiliki konsekuensi untuk kehidupan sehari-hari) dan mungkin aturan dasar yang melekat di lingkungannya (petunjuk keselamatan, dll.). Berdasarkan informasi yang dikumpulkan dan dianalisis, manajer akan dapat membuat keputusan yang paling tepat untuk memastikan bahwa perusahaan mempertahankan dan mengkonsolidasikan kinerjanya.

Oleh karena itu, proses evaluasi yang tertunda merupakan salah satu vektor utama untuk perbaikan berkelanjutan dalam industri.

Nilai tingkat perubahan dalam praktik operator

Menilai keterampilan karyawan yang tertunda memungkinkan untuk melihat sejauh mana mereka dapat mengubah cara mereka beroperasi setelah pelatihan.

Ketika Anda menerapkan rencana pelatihan untuk staf Anda, Anda mengharapkan karyawan Anda untuk mengubah praktik mereka di posisi masing-masing. Dalam praktiknya, ini berarti memeriksa apakah, misalnya, perubahan yang dibuat dalam salah satu langkah proses telah diterapkan.

Apapun metode pemantauan keterampilan yang dipilih dan diterapkan, efektivitas perubahan dan integrasinya ke dalam mode operasi organisasi dapat diukur secara akurat ketika evaluasi berlangsung 3 atau 6 bulan (ini hanya tenggat waktu indikatif) setelah tindakan pelatihan.

Satu-satunya cara untuk mengetahui pengaruhnya terhadap kinerja secara keseluruhan

Akhirnya, evaluasi tertunda adalah satu-satunya cara untuk mengukur dampak pada kinerja perusahaan, dengan kata lain, di tingkat kolektif.
Secara teknis, sulit, jika bukan tidak mungkin, untuk memiliki gambaran yang lengkap dan akurat tentang asimilasi pengetahuan baru di tingkat global hilir pelatihan. Tentu saja, perkiraan dapat dibuat atau berdasarkan pengalaman masa lalu, tetapi hanya evaluasi faktual yang memungkinkan untuk menilai efek dari strategi peningkatan berkelanjutan melalui pelatihan pada organisasi secara keseluruhan.

Mengadopsi instruksi kerja visual untuk memfasilitasi pengembangan keterampilan operator

Picomto memberikan solusi untuk memfasilitasi dan menyederhanakan pengembangan keterampilan operator melalui instruksi kerja visual dan digital. Pakar kami siap menjawab pertanyaan Anda.