Meningkatkan Efisiensi Tenaga Kerja melalui Evaluasi Keterampilan Tertunda

Dalam artikel sebelumnya, kami membicara tentang pelatihan untuk operator dan bagaimana meningkatkannya. Secara alami, dalam proses pemantauan keterampilan operator dan teknisi, perlu untuk mengevaluasi pembelajaran karyawan, artikel ini oleh karena itu berkelanjutan dengan tema ini.

Peningkatan berkelanjutan di industri berarti memastikan tim selalu mampu memperkuat keterampilan mereka dan memperoleh yang baru sehingga perusahaan dapat berkinerja semakin baik. Ini mencakup, di antaranya, sesi pelatihan, yang terjadi ketika prosedur, alat atau mesin inovatif baru akan diintegrasikan.

Selanjutnya akan diperlukan untuk mendampingi operator dan melihat bagaimana mereka berperilaku terkait fitur baru ini jika mereka menerapkannya sesuai harapan. Untuk tujuan ini, Profesor Donald Kirkpatrick (1924 – 2014) telah menciptakan model yang menangani penilaian karyawan. Model ini terdiri dari 4 level: evaluasi reaksi, pembelajaran, transfer pengetahuan dan hasil.

Ini adalah dua terakhir yang kami minati di sini, karena mereka yang termasuk dalam evaluasi yang disebut tertunda. Dengan kata lain, ini adalah evaluasi operator yang dilakukan beberapa bulan setelah pelatihan.

Evaluasi tertunda, yang juga disebut evaluasi fakta dan tertunda, memiliki beberapa minat, termasuk yang berikut:

• Memastikan eksekusi yang benar instruksi kerja
• Melaporkan perubahan dalam praktik karyawan
• Mengevaluasi dampak pembelajaran dan pelatihan terhadap kinerja kolektif perusahaan

Mengaktifkan pekerja untuk melakukan pekerjaannya dengan baik

Ini adalah tujuan pertama dan paling jelas dari proses evaluasi tertunda operator. Ini adalah memastikan bahwa karyawan mampu melakukan tugas yang terkait dengan posisinya tanpa kesalahan atau cacat setelah telah dilatih.

Penilaian tertunda keterampilan karyawan berasal dari indikator pada penerapan yang benar instruksi kerja (prosedur berbasis kertas masih sangat hadir di sebagian besar industri dan memiliki konsekuensi untuk kehidupan sehari-hari) dan mungkin aturan elementary yang inherent dalam lingkungannya (instruksi keselamatan, dll.). Berdasarkan informasi yang dikumpulkan dan dianalisis, manajer akan dapat membuat keputusan yang paling tepat untuk memastikan perusahaan mempertahankan dan mengukur kinerjanya.

Proses evaluasi tertunda oleh karena itu adalah salah satu vektor utama untuk peningkatan berkelanjutan di industri.

Menilai derajat perubahan dalam praktik operator

Menilai keterampilan karyawan tertunda memungkinkan untuk melihat sejauh mana mereka mampu mengubah cara mereka bekerja setelah pelatihan.

Saat Anda menerapkan rencana pelatihan untuk staf Anda, Anda tentu berharap karyawan Anda mengubah praktik mereka di posisi masing-masing. Praktis, ini berarti memeriksa apakah, misalnya, perubahan yang dibuat di salah satu tahap proses telah diterapkan.

Berkat metode pemantauan keterampilan yang dipilih dan diterapkan, efektivitas perubahan dan integrasinya ke dalam mode operasi organisasi dapat diukur secara akurat ketika evaluasi dilakukan 3 atau 6 bulan (ini hanya batas waktu indikatif) setelah tindakan pelatihan.

Satu-satunya cara untuk mengetahui dampak pada kinerja keseluruhan

Akhirnya, evaluasi tertunda adalah satu-satunya cara untuk mengukur dampak pada kinerja perusahaan, dengan kata lain, pada level kolektif.
Secara teknis, sulit, jika tidak mustahil, untuk memiliki gambaran lengkap dan akurat tentang assimilasi pengetahuan baru di level global setelah pelatihan. Tentu, estimasi dapat dibuat atau berdasarkan pengalaman masa lalu, tetapi hanya evaluasi fakta yang dapat memungkinkan untuk menilai efek strategi peningkatan berkelanjutan melalui pelatihan pada organisasi secara keseluruhan.

Terapkan instruksi kerja visual untuk memfasilitasi pengembangan keterampilan operator

Picomto menyediakan solusi untuk memfasilitasi dan menyederhanakan pengembangan keterampilan operator melalui instruksi kerja visual dan digital. Para ahli kami tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda.