Kurangi Turnover Karyawan & Kembangkan Keterampilan Karyawan Baru dengan Cepat
Sektor industri selalu menderita dari tingkat turnover yang tinggi dan dalam beberapa tahun terakhir telah menghadapi kesulitan dalam merekrut dan menarik serta mempertahankan talenta muda. Dipercaya bahwa solusi ideal untuk masalah ini adalah berhasil menerapkan strategi integrasi bagi newcomer yang memastikan peningkatan keterampilan yang cepat. Perusahaan layanan lapangan, dan layanan bisnis secara umum, dipengaruhi oleh masalah ini, karena orang adalah aset utama dari organisasi-organisasi ini. Inilah cara kita melihat hal-hal ini.
Orang di pusat industri
Perusahaan layanan lapangan menyediakan manajemen strategis dan operasional gedung dan peralatan perusahaan publik atau swasta untuk manfaat performa penghuninya. Dengan kata lain, mereka menyediakan semua layanan yang diperlukan untuk memastikan kelancaran perusahaan industri dengan mengelola dan mengembangkan lingkungan kerja yang sehat, aman, nyaman dan produktif. Layanan ini dapat mencakup pemeliharaan, pembersihan industri, logistik, dan sebagainya.
Organisasi-organisasi ini dihadapkan pada turnover tinggi dari tenaga kerja mereka dan oleh karena itu memiliki kebutuhan konstan untuk memastikan bahwa newcomer memiliki keterampilan yang diperlukan.
Perusahaan layanan lapangan, apakah itu pembersihan, pemeliharaan atau layanan bisnis lainnya, mendapatkan nilai terbesarnya dari modal manusia yang mereka miliki. Keahlian dibagikan di antara berbagai karyawan untuk memberikan kualitas yang sempurna.
Modal manusia harus dihargai dalam organisasi-organisasi ini yang ingin memastikan stabilitas dan mengurangi turnover.
Faktanya, berlawanan dengan apa yang mungkin dibayangkan, industri 4.0 semakin berfokus pada faktor manusia. Ini meletakkan dia di tengah perhatiannya dan di pusat operasinya. Penerapan alat digital di industri bertujuan untuk memfasilitasi pekerjaan manusia dan memastikan peningkatan keterampilan yang lebih cepat. Alat-alat ini oleh karena itu tidak diintegrasikan untuk mengganti manusia, tetapi ada untuk digunakan oleh manusia untuk melatih, berkomunikasi, membantu dan melaporkan secara efektif.
Apakah berinvestasi dalam pelatihan adalah solusinya?
Tenaga kerja yang telah dilatih dengan baik adalah salah satu faktor utama keberhasilan bagi perusahaan layanan lapangan. Berinvestasi dalam format dan modul pelatihan baru oleh karena itu diperlukan untuk memastikan transmisi pengetahuan yang tepat.
Dalam arti ini, format kertas tidak lagi kompatibel. Faktanya, dokumen kertas sangat rentan terhadap kerusakan dan dengan cepat menjadi tidak dapat digunakan. Selain itu, sulit untuk menjaga dokumen kertas agar tetap terkini, yang berarti untuk memperbarui informasi dan instruksi kerja, perusahaan harus berinvestasi dalam kertas dan alat pengarsipan.
Di luar penggunaan, format kertas dengan mudah dapat menyesatkan. Kesalahpaham atau penafsiran yang salah dapat menyebabkan penyimpangan dari prosedur operasional. Ini dapat menyebabkan masalah besar dan kehilangan turnover.
Perusahaan yang ingin meningkatkan materi pelatihan mereka harus berinvestasi dalam format digital. Ini jauh lebih interaktif, mudah diperbarui dan tidak mentoleransi penafsiran yang salah. Gambar yang diberi anotasi dan video demonstrasi hanyalah dua contoh.
Masalah terbesar tetap adalah kesenjangan antara modul pelatihan dan kondisi nyata. Itulah sebabnya perlu untuk memilih solusi digital yang dapat diakses melalui tablet atau terminal seluler lain dan yang memungkinkan pelatihan diberikan dalam kondisi kerja nyata.
Selanjutnya, untuk berhasil menarik talenta muda dan mengurangi tingkat turnover, perusahaan harus menjadi menarik bagi generasi baru teknisi. Menerapkan alat digital membantu untuk meningkatkan daya tarik ini.
Bagaimana meningkatkan keterampilan newcomer dengan cepat?
Untuk memastikan peningkatan keterampilan newcomer yang cepat, solusi ideal adalah melatih mereka dalam kondisi kerja nyata untuk menghindari kesenjangan antara pelatihan teoretis dan pekerjaan lapangan.
Dengan demikian, memungkinkan untuk memilih pelatihan jarak jauh menggunakan alat digital untuk mendukung operator di lapangan. Dengan menggunakan tablet atau laptop, teknisi dapat mengakses materi pelatihan interaktif yang lebih disesuaikan dengan kenyataan. Ini memungkinkan mereka untuk menguji pengetahuan mereka dalam kondisi nyata dan dengan cepat menjadi operasional.
Format digital dapat berupa gambar yang diberi label, diagram, video atau bahkan presentasi augmented reality. Format ini memungkinkan teknisi untuk dengan cepat menyerap konten pelatihan dan mengujinya di lapangan dalam simulasi.
Terapkan alat yang tepat
Menghargai karyawan juga berarti memberikan mereka dengan alat yang tepat untuk melakukan pekerjaan mereka dan mengembangkan keterampilan mereka. Dengan kata lain, karyawan harus terlibat sehingga mereka dapat merasakan rasa milik terhadap organisasi.
Selain alat pelatihan, perusahaan harus memikirkan integrasi alat komunikasi untuk mengumpulkan umpan balik dari teknisi di lapangan. Dengan memberi mereka kesempatan untuk mengekspresikan umpan balik atau melaporkan anomali, teknisi tidak lagi merasa terisolasi. Sebaliknya, berbagi pengalaman dan keterampilan sangat penting untuk menciptakan tim yang solid dan efisien.
Dengan cara ini, newcomer merasa lebih terintegrasi dan dengan cepat mengembangkan keterampilan mereka, yang mengarah pada penurunan tingkat turnover.
Solusi Picomto
Picomto adalah program perangkat lunak yang memungkinkan Anda untuk membuat instruksi kerja digital yang dapat disesuaikan untuk melatih karyawan baru dengan cepat dalam otonomi penuh. Ini juga adalah alat untuk sentralisasi pengetahuan dan alat umpan balik bagi teknisi di lapangan.
Solusi perangkat lunak ini dapat digabungkan dengan perangkat keras teknologis seperti tablet atau kacamata terhubung, memastikan akses segera ke dokumentasi industri dan memungkinkan pelaporan anomali secara instan. Jika diperlukan, solusi ini dapat diubah menjadi alat pelatihan dan bantuan jarak jauh.
