Mengidentifikasi Titik Buta Rantai Pasok: Strategi Pencegahan dan Penyelesaian

Mata uang paling kritis produsen tetap teguh: kepercayaan dan keandalan. Dan sebagian besar tanggung jawab untuk mempertahankan kualitas tersebut terletak dalam rantai pasok.

Rantai pasok global seringkali mengalami titik buta, seperti gagal untuk mengantisipasi gangguan perdagangan dan risiko pemasok. Hasilnya adalah tantangan signifikan bagi produsen dan pelanggan mereka, yang tidak dapat ditanggung oleh keduanya.

Misalnya, kekurangan semikonduktor global saat ini mempengaruhi produsen mobil, perusahaan smartphone, dan beberapa industri lainnya. Rantai pasok modern dibangun pada biaya rendah dan efisiensi, bergantung pada pengiriman "just-in-time" dari bagian dan barang jadi. Namun ketika pandemi menyebabkan lonjakan permintaan untuk komponen elektronik, model pengiriman tradisional tidak dapat beradaptasi. Waktu yang diperlukan untuk memproduksi semikonduktor, dan kompleksitas rantai pasok, berarti pemasok tidak dapat memenuhi permintaan cukup cepat.

Visibilitas

Cara pertama untuk menghindari titik buta dalam rantai pasok adalah dengan berinvestasi pada visibilitas. Anda tidak akan dapat mengurangi setiap gangguan yang Anda alami, tetapi jika Anda dapat mengidentifikasi risiko sebelumnya, Anda akan dapat bertindak jauh lebih cepat.

Memperoleh visibilitas sangat penting untuk membantu bisnis mengantisipasi risiko secara real-time, baik itu memahami peristiwa cuaca atau ancaman keamanan siber. Digitalisasi diperlukan bagi rantai pasok untuk tetap terupdate dan mengakses dasbor real-time. Selain itu, ini membawa bersama pemangku kepentingan untuk bekerja menuju tujuan umum berbagi informasi, di dalam dan di luar organisasi. Semakin kuat kolaborasi dan visibilitas di antara perusahaan dalam rantai pasok, semakin cepat dan efektif mereka dapat merespons gangguan.

Visibilitas dapat dilihat melalui tiga lensa utama:

• Kebutuhan pelanggan. Identifikasi komponen paling kritis dan risiko yang terkait dengannya. Misalnya, apakah ada kekurangan musiman bagian penting, atau fluktuasi harga yang mempengaruhi operasi?
• Pemeriksaan denyut pemasok dan mitra. Evaluasi dengan ketat mitra rantai pasok dan kemampuan mereka. Seberapa stabil keuangan mitra Anda? Apakah ada risiko muncul terhadap kualitas dan pengiriman tepat waktu?
• Gangguan pasar potensial. Waspada terhadap ancaman eksternal politik, lingkungan, dan lainnya. Beberapa tahun terakhir telah melihat tarif mengganggu perdagangan global. Bagaimana hal ini mempengaruhi pengadaan komponen?

Ketangguhan

Sementara mengidentifikasi risiko sangat penting, kenyataannya adalah beberapa peristiwa tidak dapat diprediksi. Ambil penebalan Kanal Suez terbaru. Tidak ada cara untuk mengetahui sebelumnya bahwa Ever Given akan menghentikan sebagian besar rantai pasok global selama beberapa minggu. Fleksibilitas dan ketangguhan adalah kunci untuk menangani titik buta rantai pasok seperti itu.

Fleksibilitas rantai pasok terutama merupakan produk sampingan dari persiapan. Organisasi terdepan membuat tim ketangguhan global perusahaan, yang ditugaskan untuk menyebarkan risiko dalam hal ancaman serius dan gangguan skala besar. Tim ini memprioritaskan perlindungan aset organisasi dan aset pelanggan dan mitra mereka, termasuk sumber daya manusia dan kekayaan intelektual.

Perusahaan juga dapat membentuk tim rantai pasok strategis untuk garis produk tertentu yang mengawasi operasi terkait. Sebagai garis pertahanan pertama saat masalah muncul, mereka harus terus menilai risiko dan berkolaborasi erat dengan perencanaan, pengadaan, dan kelompok lain untuk mengoptimalkan peralihan dan keputusan operasional yang spesifik untuk memenuhi kebutuhan produk dan pelanggan.

Lokisasi

Seiring waktu, rantai pasok telah bertransisi menjadi lebih terpusat, sebuah tren yang menciptakan lebih banyak titik buta bagi industri. Bahan baku tertentu telah regional, seperti fabs, PCB, dan semikonduktor, yang sangat bergantung pada China. Pendekatan ini selaras dengan model just-in-time, di mana memanfaatkan skala dan cakupan menghasilkan efisiensi dan biaya lebih rendah.

Namun, karena model ini mengarah pada lebih sedikit produsen dan konsentrasi geografis yang lebih tinggi, risiko yang berikutnya jauh lebih tinggi. Pertimbangkan banjir Thailand 2011 yang menutup 14.000 pabrik dan mengguncang rantai pasok hard drive. Raksasa industri Western Digital dan Seagate memiliki konsentrasi tinggi pabrik rantai pasok di area yang terbanjir — hampir 60% dari drive mereka diproduksi di Thailand — yang mengakibatkan gangguan besar.

Dengan sumber daya terdesentralisasi, peristiwa seperti itu dapat memiliki dampak yang lebih kecil pada rantai pasok secara keseluruhan.

Hubungan

Sebagian besar dari peningkatan visibilitas dalam rantai pasok melibatkan membangun hubungan yang kuat di dalam dan di luar organisasi. Meningkatkan transparansi dengan pemasok dapat membantu produsen mengidentifikasi titik buta sejak dini, menghindari hambatan, dan tetap update tentang kemampuan. Dalam kasus di mana gangguan tidak dapat diprediksi sebelumnya, hubungan yang kuat memberikan dividen tambahan dalam bentuk siklus pengisian ulang yang lebih pendek untuk komponen penting yang tertiadapa kekurangan mendadak.

Rantai pasok tidak akan pernah bebas dari titik buta sepenuhnya. Kunci untuk menangani mereka adalah membangun rantai pasok yang lebih tangguh melalui visibilitas, hubungan, alat, dan strategi yang kuat. Sekarang adalah saat untuk merenungkan titik buta potensial dan langkah apa yang dapat dimasukkan di seluruh rantai pasok, dari pengadaan hingga pengiriman mil terakhir, untuk mencegah gangguan potensial. Produsen yang sukses mempertahankan kepercayaan dan keandalan dengan selangkah di depan titik buta potensial, dan memastikan rantai pasok tangguh tidak peduli tantangan.

Lynn Torrel adalah chief supply chain and procurement officer di Flex.