Dokumentasi Pemeliharaan dan Keranjang Telur Terbesar di Dunia
Dokumentasi perawatan adalah catatan yang berisi informasi yang mungkin Anda perlukan untuk menyelesaikan tugas dan inspeksi perawatan. Ini memberi tahu Anda apa yang Anda miliki, menunjukkan cara memeliharanya, dan memiliki catatan semua pekerjaan Anda sebelumnya.
Tentu saja, ada pepatah lama tentang "jangan pernah menaruh semua telur Anda dalam satu keranjang", tetapi jika Anda menginginkan dokumentasi perawatan yang akurat dan dapat diakses, itulah yang harus Anda lakukan.
Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda memilih keranjang yang tepat.
Apa itu dokumentasi pemeliharaan?
Sebelum memutuskan di mana harus menyimpannya, ada baiknya menghabiskan lebih banyak waktu untuk melihat apa itu.
Anda dapat menganggapnya sebagai kumpulan jawaban atas pertanyaan kritis tentang operasi Anda:Apa yang kami miliki? Bagaimana kita menjaganya? Pekerjaan apa yang telah kita lakukan sejauh ini, dan apa hasil dari pekerjaan itu?
Misalnya, operator peralatan mungkin mengajukan permintaan pemeliharaan terkait dengan pers yang mengeluarkan suara baru dan aneh. Permintaan ditinjau oleh pimpinan pemeliharaan, yang kemudian menggunakannya untuk menghasilkan perintah kerja, lengkap dengan instruksi dan daftar periksa. Dari sana, mereka memprioritaskannya dan menugaskannya ke teknologi. Setelah teknisi memilikinya, mereka mencari manual untuk pers, bersama dengan beberapa perintah kerja yang ditutup baru-baru ini. Setelah di lokasi, mereka melihat ada kebocoran di bagian pipa. Itu bocor tetapi juga terlihat baru, jadi teknisi memeriksa garansi untuk melihat apakah pabrikan wajib menutupinya. Sayangnya, tidak, jadi teknisi masuk ke inventaris dan mendapatkan suku cadang dan bahan yang diperlukan. Setelah mereka menyelesaikan pekerjaan mereka, mereka menutup perintah kerja, setelah mengisi deskripsi tentang apa yang mereka lakukan.
Dalam situasi ini, dokumentasi pemeliharaan meliputi:
- Permintaan pemeliharaan
- Perintah kerja yang ditetapkan
- Panduan peralatan
- Garansi peralatan
- Perintah kerja selesai
Setiap bagian dari dokumentasi memainkan peran penting dalam prosesnya. Tanpa itu, pimpinan pemeliharaan tidak akan tahu ada masalah, teknisi tidak akan tahu cara memperbaikinya, dan kemudian, tidak ada yang tahu apa yang dilakukan teknisi.
Apa saja jenis dokumentasi pemeliharaan?
Meskipun ada banyak jenis, semuanya cenderung masuk ke dalam salah satu dari tiga kategori besar:apa yang Anda miliki, apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda melakukannya, dan apa yang Anda lakukan.
Apa yang Anda miliki
Di sini, Anda dapat menyertakan dokumen yang menjelaskan aset dan peralatan Anda, termasuk:
- Nomor seri
- File CAD dan BIM
- Skema
- Gambar
- Garansi
- Polis asuransi
Anda juga dapat menyertakan di sini semua dokumen yang memberi tahu Anda siapa yang Anda miliki di tim pemeliharaan, termasuk sertifikat untuk pelatihan dan segel khusus perdagangan.
Mengumpulkan semua informasi ini dan mengkompilasinya menjadi sesuatu yang berguna bisa menjadi tugas yang rumit, tetapi ini perlu jika Anda mencoba untuk beralih dari semua perawatan reaktif ke perawatan yang lebih preventif. Kabar baiknya adalah Anda dapat menemukan bantuan dengan audit fasilitas Anda.
Apa yang Anda lakukan, bagaimana Anda melakukannya
Di sini, Anda memiliki semua dokumen yang menjelaskan cara menjaga aset Anda, termasuk:
- Manual produsen peralatan asli (OEM)
- Daftar periksa untuk pemeriksaan
- Petunjuk langkah demi langkah
- Prosedur operasi standar (SOP)
- Kebijakan dan prosedur umum
- Jadwal pemeliharaan preventif
- Karena keselamatan sangat penting, keamanan dapat menjadi subkategorinya sendiri, dan mencakup:
- Kebijakan dan prosedur khusus keselamatan
- Kebijakan penguncian/penandaan
- Sistem Informasi Bahan Berbahaya di Tempat Kerja (WHIMIS)
- Dokumentasi OSHA
Bergantung pada lokasi Anda, Anda juga dapat menambahkan dokumen kompensasi pekerja.
Masalah umum untuk banyak departemen adalah bahwa mereka memiliki semua informasi yang berputar-putar di dalam kepala teknisi senior mereka. Alih-alih menyimpannya di tempat yang aman dan dapat diakses, itu terkunci. Dan segera setelah teknisi senior itu keluar dari pintu baik karena mereka pindah ke perusahaan baru atau pensiun, Anda kehilangan semua pengetahuan pemeliharaan penting itu.
Apa yang Anda lakukan
Dan di sini, itu semua dokumen yang terkait dengan pekerjaan yang diselesaikan oleh tim pemeliharaan serta vendor pihak ketiga mana pun. Anda dapat menyertakan:
- Permintaan pemeliharaan
- Perintah kerja
- Metrik pemeliharaan
- Indikator kinerja utama
- Laporan
Perintah kerja memiliki banyak dokumen di dalamnya, termasuk catatan dan gambar yang dibuat oleh teknisi.
Mengapa dokumentasi pemeliharaan penting?
Lulus audit sering kali ditentukan oleh seberapa baik Anda dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan ini:
- Apakah Anda memiliki proses di tempat?
- Apakah tim mengikuti proses Anda?
- Jika mereka mengikuti mereka, kapan mereka melakukan pekerjaan itu?
- Jika Anda memiliki SOP dan tim mengikutinya, kapan terakhir kali Anda memperbaruinya?
Sekarang kita tahu apa itu dan mengapa itu penting, kita dapat menjawab pertanyaan berikutnya:Apa cara terbaik untuk menjaganya tetap aman dan membuatnya dapat diakses?
Mengapa CMMS merupakan keranjang telur terbesar di dunia?
Kembali ke telur dan keranjangnya, metafora rapuh kita. Gagasan tentang telur dan hal lain yang ingin Anda amankan adalah Anda tidak boleh menyimpan semuanya di satu tempat. Namun untuk dokumen perawatan, justru sebaliknya.
Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda memiliki jenis keranjang yang tepat, sistem manajemen pemeliharaan terkomputerisasi (CMMS) modern.
Dengan metode manual tradisional, Anda berjuang melawan tumpukan dokumen dan file spreadsheet acak. Dan setiap kali Anda perlu menghubungkan dua dokumen, ada kemungkinan besar keduanya memiliki format yang berbeda. Jadwal PM mungkin ada dalam spreadsheet, tetapi jaminan terkait semuanya kertas. Perintah kerja yang baru saja Anda tetapkan ada di atas kertas, tetapi skema untuk aset semuanya adalah file PDF.
Dengan CMMS modern, semua dokumen Anda masuk ke satu database pusat, di mana semuanya aman, dapat diakses, dan dapat dihubungkan. Penyedia CMMS mengambil semua beban TI dari pundak Anda, dan mereka bertanggung jawab untuk memastikan data Anda dicadangkan dan ada saat Anda membutuhkannya. Dan mereka juga memastikan data Anda ada di mana pun Anda membutuhkannya, dapat diakses oleh semua orang di tim melalui perangkat mereka yang terhubung ke Internet.
Saat Anda perlu membuat dan menetapkan perintah kerja, semuanya dilakukan di satu tempat, di dalam perangkat lunak. Ketika teknologi menggunakan perangkat seluler mereka untuk mengakses info secara real time, mereka juga dapat mengambil gambar dan SOP terkait yang mereka butuhkan untuk bekerja dengan cerdas dan aman.
Langkah selanjutnya
Hippo hadir untuk membantu Anda mendapatkan solusi yang paling sesuai untuk Anda, mulai dari menjawab pertanyaan Anda tentang segala hal yang terkait dengan pemeliharaan hingga membantu Anda memesan demo perangkat lunak langsung.
Ringkasan
Dokumentasi pemeliharaan adalah kumpulan catatan Anda yang membantu Anda menyelesaikan pekerjaan pemeliharaan. Begitulah cara Anda mengetahui apa yang Anda miliki, cara merawatnya, dan pekerjaan apa yang telah Anda selesaikan sejauh ini. Jadi, kategori pertama dapat mencakup nomor seri aset, gambar, file CAD dan BIM, jaminan, polis asuransi, dan informasi tentang tim pemeliharaan Anda, termasuk sertifikat dan segel dagang. Untuk yang kedua, Anda memiliki SOP, jadwal pemeliharaan preventif, daftar periksa, dan manual. Ketiga, ada perintah kerja, laporan, dan KPI yang ditutup. Semua informasi ini sangat penting untuk operasi Anda, dan Anda dapat menganggapnya secara kolektif sebagai peta yang menunjukkan di mana Anda pernah berada, di mana Anda sekarang, dan bagaimana mencapai tujuan Anda. Untuk memastikan dokumen Anda aman dan dapat diakses, Anda memerlukan solusi CMMS modern. Karena semuanya berada di database pusat dan penyedia Anda menangani semua pencadangan dan pembaruan, Anda tidak perlu khawatir kehilangan atau kehilangan akses ke dokumentasi pemeliharaan Anda.