3 Cara Terbukti Mempertajam Penargetan Audiens Manufaktur Anda

Produsen B2B memiliki target audiens yang sangat kecil. Bagaimana cara Anda memaksimalkan upaya Anda?

Sebagai profesional pemasaran industri, kami masih mempelajari cara memanfaatkan big data untuk penargetan audiens, segmentasi audiens, dan niat. Penargetan pada intinya sederhana — menentukan audiens prospek pelanggan tertentu — tetapi sangat sulit dalam pelaksanaan dan praktiknya. Di sektor industri B2B, jumlah pembeli kita tidak diragukan lagi kecil, jadi memiliki alat dan pengalaman untuk mendefinisikan, menemukan, dan menargetkan pelanggan ideal Anda secara akurat adalah hal yang lebih penting. 

Saat ini, menggunakan Internet adalah taruhannya, dan untuk melepaskan diri dari kebisingan dan menemukan pelanggan yang membutuhkan produk dan layanan industri Anda, Anda harus lebih baik dalam menemukan dan berkomunikasi dengan audiens Anda. 

Dunia penargetan audiens berkembang pesat, jadi Anda tidak perlu ragu untuk berinvestasi pada taktik baru karena Anda tidak yakin taktik itu akan berhasil. Jika Anda masih tidak yakin harus mulai dari mana, kami menawarkan tiga cara untuk memulai dengan penargetan audiens yang lebih baik untuk membantu Anda mendapatkan prospek yang lebih berkualitas. 

1. Mulailah Dengan Data Niat untuk Penargetan Audiens

Kami menyarankan Anda memulai dengan data pihak pertama, yang dapat Anda peroleh tentang tren pembelian pelanggan dari data situs web, CRM, dan tim penjualan Anda.

Seperti apa perjalanan pembelian mereka? Orang-orang ini memiliki fungsi pekerjaan tertentu, dan mereka sering mengunjungi situs Anda, dan mereka membeli sesuatu dari Anda dalam jangka waktu yang ditentukan. Sama seperti itu Anda memiliki daftar individu atau perusahaan yang ditargetkan untuk dipikirkan. Jadi, itulah cara yang bagus untuk memulai.

Jika Anda belum pernah menggunakan penilaian prospek, ini bisa menjadi sumber data niat yang bagus. Duduklah dan identifikasi aktivitas dan aset yang menunjukkan tingkat niat membeli yang lebih tinggi dalam dunia milik Anda. Tidak ada data pihak pertama yang lebih baik daripada database pelanggan dan riwayat pembelian Anda. 

Setelah Anda memiliki gambaran internal, lakukan uji coba gratis data pihak ketiga dari Bombora atau 6sense atau vendor serupa untuk membantu melengkapinya. Mereka memberikan data niat dan intelijen penjualan untuk akun pasar sasaran dan pengambil keputusan Anda. Dedikasikan sejumlah anggaran tahun ini untuk salah satu alat ini selama enam bulan; ini adalah cara termudah untuk mengetahui seberapa besar nilai yang dapat diberikan oleh alat tersebut. 

2. Ambil Langkah Kecil dalam Pemasaran Berbasis Akun

Mengambil “langkah kecil” ke dalam pemasaran berbasis akun (ABM) akan memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda. Namun Anda tidak memerlukan platform ABM yang lengkap dan mahal untuk memulai. Apakah Anda memiliki basis pelanggan yang ideal? Targetkan upaya penjualan di sekitar kumpulan individu di grup perusahaan terkenal. Manfaatkan sistem CRM Anda dan upaya penjualan khusus, dan padukan dengan periklanan digital dan pemasaran konten untuk mengelilingi kontak tersebut dengan pesan utama Anda. 

Jika Anda memiliki daftar perusahaan yang dapat dituju oleh tim penjualan Anda, Anda dapat menggunakan salah satu alat yang kami sebutkan sebelumnya untuk menemukan kontak yang dikenal dan situs web terkenal tempat orang-orang di perusahaan tersebut menghabiskan waktu. Lalu Anda membeli iklan di sana, atau menguji layanan yang akan memasang iklan untuk Anda.

Alat dapat membantu Anda mengungkap kontak dan mengelilingi kontak tersebut dengan pesan, baik itu HubSpot, email dan pemasaran konten, iklan melalui server terprogram, SMS, atau surat langsung. Gunakan semua titik kontak yang dapat Anda akses. Semakin personal Anda dalam pesan langsung Anda, semakin baik. 

Orang-orang merespons pesan yang dipersonalisasi. Semakin langsung Anda menargetkan perusahaan-perusahaan tersebut, semakin mudah untuk menjadikan pengalaman tersebut lebih personal. Temukan alat yang memungkinkan Anda mengungkap kontak di perusahaan tersebut. Kemudian kelilingi mereka dengan pesan-pesan penting yang dipersonalisasi.

3. Kunjungi Kembali Persona Pembeli Anda

Persona pembeli yang baik akan sangat detail. Tahukah Anda tujuan umum orang ini dalam posisinya? Beberapa persona Anda akan lebih mementingkan waktu kerja mesin dan efisiensi peralatan secara keseluruhan. Beberapa perusahaan akan lebih mementingkan laba dan rugi, ROI, atau mungkin pemeliharaan. Beberapa posisi lebih cenderung mencakup orang-orang yang ingin menjadi pemimpin teknologi di perusahaannya.

Tahukah Anda keberatan mereka membeli produk atau layanan Anda? Itu juga akan bervariasi. Atau motivasi mereka? Munculnya komite pembelian industri telah membuat pemasaran industri menjadi lebih rumit. Namun jika Anda mengetahui siapa yang menjadi anggota komite pembelian di perusahaan target Anda, Anda dapat kembali ke alat dan taktik yang telah kami sebutkan untuk melaksanakan rencana Anda.

Kapan terakhir kali Anda mengunjungi kembali pelanggan Anda saat ini untuk melihat apa yang berubah di dunia mereka? Pelanggan dapat memberi Anda wawasan tentang kebutuhan mereka, dan mereka juga dapat memberikan wawasan tentang kekuatan Anda serta area yang perlu ditingkatkan.

Penargetan Audiens yang Tepat Memungkinkan Anda Mengurangi Kebisingan

Semakin penting untuk mengetahui siapa audiens utama Anda dan jenis pesan apa yang harus Anda gunakan. Kita dibombardir dengan pemasaran digital. Pesan-pesan yang menjual adalah pesan-pesan yang berbicara langsung terhadap tantangan orang-orang yang mendengarkannya. Dan semua penargetan ini memungkinkan kita melakukan hal tersebut di dunia yang penuh dengan kebisingan. 

Gunakan tahun 2023 untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens dan profil klien ideal Anda, serta mulai menerapkan penargetan audiens ke dalam tindakan yang menguntungkan bagi perusahaan Anda.

Dengarkan Podcast untuk Mempelajari Lebih Lanjut Tentang Penargetan Audiens

Saksikan Episode 40 dari Pemasar Industri  podcast untuk mempelajari lebih lanjut cara penargetan audiens dapat diterapkan pada pemasaran produsen.

Berlangganan Podcast Pemasar Industri

 Pemasar Industri  podcast keluar sebulan sekali. Untuk berlangganan, kunjungi halaman acara Buzzsprout kami dan pilih platform podcast pilihan Anda.

Dan jika Anda memiliki ide mengenai topik yang ingin kami bahas di podcast — atau di sini di Industrial Marketer  situs web — kirimkan pesan kepada kami di Facebook atau Twitter dan beri tahu kami!

Bagikan

Tentang Penulis

Nels Jensen

Nels Jensen adalah jurnalis B2B veteran, Pembuat Konten Senior di INDUSTRIAL, dan salah satu pembawa acara podcast Pemasar Industri. Karir awalnya adalah di bidang olahraga. Dia mengatakan bisnis itu mirip dengan olahraga; orang mencatat skor dan ada pemenang dan pecundang.