Kinerja Teratas dalam Pemeliharaan & Keandalan: Strategi Teruji untuk Keberhasilan Jangka Panjang
Dalam artikel keandalan ini, saya berbagi wawasan dari kerja saya dengan organisasi yang konsisten mengalahkan yang lain dalam pemeliharaan dan keandalan. Perbedaannya? Mereka melaksanakan, bukan hanya merencanakan, strategi teruji yang menjadi kebiasaan terancang.
Sebagian besar perusahaan menghabiskan waktu berlebihan untuk membuat rencana, sementara pemimpin fokus pada peluncuran program keandalan dan pemeliharaan dalam jangka panjang.
Berapa lama "selamanya"?
Durante pidato utama di konferensi keandalan, John Crowe, Vice President di Buckeye Cellulose di Perry, Fla., menceritakan anekdot yang mengungkap. Seorang karyawan berkata padanya, "Di pabrik kami, 'selamanya' hanya delapan minggu." Karyawan itu menjelaskan bahwa manajer yang beruntun meluncurkan program pemeliharaan baru dan janji akan berjalan selamanya, namun tidak satu pun bertahan lebih dari delapan minggu. "Jadi, bagi kami, 'selamanya' adalah delapan minggu," katanya.
Di banyak perusahaan, "selamanya" mungkin mencapai 12 minggu atau bahkan satu tahun. Namun, tiga pelaku terbaik yang baru saja saya kerjakan sekarang berada di tahun ke-24, ke-10, dan kesembilan mempertahankan program inti yang sama. Praktik mereka telah menjadi gaya hidup.
Peningkatan Berkelanjutan
Göran Eriksson, manajer pemeliharaan dan teknik di Korsnäs AB di Gävle, Swedia, menyajikan proyek terbaru yang memperdalam praktik pemeliharaan dan keandalan. Korsnäs dikenal internasional baik untuk produknya maupun kinerjanya. Setelah pidatonya, banyak peserta berkata, "Saya pernah mengunjungi Korsnäs; itu mengesankan. Mengapa pabrik ini memerlukan program perbaikan?"
Di pabrik berkinerja tinggi, ada garis awal yang jelas untuk perbaikan tetapi tidak ada garis finish. "Jika Anda berhenti menjadi lebih baik, Anda tidak lagi baik," pepatah terkenal mengingatkan kita.
Penyakit Mobilitas
Dr. W. Edwards Deming memperingatkan bahwa rotasi manajer puncak yang sering adalah salah satu penyakit industri paling serius di Amerika. Manajer baru biasanya memperkenalkan program baru, tetapi karyawan sering hanya memberikan janji manis, skeptis terhadap janji kepermanenan.
Untuk pemimpin baru, melewati keraguan ini adalah tantangan, terutama ketika mereka telah menempati beberapa posisi dalam empat tahun terakhir dan dipicu untuk memberikan hasil cepat, meski sering tidak bertahan lama. "Quick fixes" umum termasuk memotong staf pemeliharaan atau bergantian antara struktur terpusat dan terdesentralisasi, yang jarang memberikan manfaat berkelanjutan.
Pelaku Terbaik
Pabrik berkinerja tinggi memahami bahwa perubahan organisasi harus didasarkan pada sistem pemeliharaan yang kokoh dan dimiliki oleh garis depan. Apakah terpusat atau terdesentralisasi, keberhasilan bergantung pada proses itu sendiri.
Pabrik-pabrik ini memelihara sistem pemeliharaan yang sepenuhnya terdokumentasi, terus menyempurnakan dan melaksanakannya. Karyawan baru dipilih dengan harapan bahwa mereka akan berkembang dalam sistem ini. Saya telah membantu banyak organisasi mengembangkan dokumen strategis ini, tetapi nilai nyata terletak pada proses pembuatan dan kepemilikan mereka.
Setelah tiga hingga lima tahun implementasi yang konsisten, hingga 80% tenaga kerja menjadi pengikut produktif, yang mengarah pada hasil yang berkelanjutan. Memotong staf sebelum mendirikan proses esensial hanya dapat menghasilkan 6‑18 bulan penghematan dan mungkin menimbulkan 6‑60 bulan kerugian setelahnya.
Torbjörn (Tor) Idhammar adalah mitra dan vice-president konsultasi manajemen keandalan dan pemeliharaan di IDCON Inc. Ia mengkhususkan diri dalam pelatihan dan dukungan implementasi untuk pemeliharaan mencegah, pemantauan kondisi, jadwal, manajemen cadangan, dan eliminasi masalah akar penyebab. Idhammar merupakan penulis 'Condition Monitoring Standards' vol 1‑3. Ia berlisensi BS teknik industri dari North Carolina State University dan MS teknik mesin dari Lund University, Swedia.
Hubungi Tor di 800‑849‑2041 atau email info@idcon.com. Kunjungi www.idcon.com untuk informasi lebih lanjut.
