4 hambatan dalam mengadopsi perangkat lunak manajemen pemeliharaan (dan cara mengatasinya)
Kami memahami bahwa beralih ke perangkat lunak manajemen pemeliharaan baru dapat menjadi prospek yang menakutkan karena berbagai alasan—Selalu ada kurva pembelajaran, bisa mahal, dan tidak ada jaminan bahwa semua orang di organisasi Anda akan bergabung.
Tetapi dengan penyedia perangkat lunak yang tepat, beralih tidak harus menyakitkan. Di Fiix, kami menghabiskan banyak waktu untuk berbicara dengan banyak orang tentang mengapa mereka menginginkan dan tidak menginginkan perangkat lunak pemeliharaan. Dari percakapan tersebut, kami telah mengumpulkan empat kekhawatiran terbesar bagi siapa pun yang mengadopsi CMMS, dan memasangkan setiap kekhawatiran dengan solusi dan referensi untuk membantu menavigasi transisi.
Harga
Anggaran adalah penghalang nomor satu bagi siapa pun yang mempertimbangkan untuk beralih ke perangkat lunak manajemen pemeliharaan. Ini adalah investasi, tidak peduli ke mana Anda memotongnya. Namun, software modern berbasis cloud jauh lebih murah daripada sepupu lokalnya.
Di atas biaya perangkat lunak itu sendiri yang relatif rendah, CMMS dapat memiliki dampak besar pada keuntungan Anda. Ini dapat membantu mengubah departemen pemeliharaan Anda dari pusat biaya menjadi pusat nilai, karena perangkat lunak membantu Anda mengumpulkan data tentang aset dan membuat keputusan yang lebih terdidik tentang di mana dan kapan harus menggunakan sumber daya pemeliharaan.
Tidak meyakinkan? Berikut adalah delapan cara CMMS membantu Anda menghemat uang:
- Lebih sedikit kerusakan peralatan dan sisa produk
- Biaya lembur lebih sedikit
- Masa pakai aset lebih lama
- Pengelolaan inventaris yang lebih baik
- Kepatuhan yang lebih baik terhadap standar internasional
- Penggunaan energi yang lebih baik
- Anggaran yang disederhanakan
- Membantu mengidentifikasi area masalah
Memilih perangkat lunak manajemen pemeliharaan dan membangun kasus bisnis
Pertama dan terpenting, lakukan penelitian Anda. Anda mengenal perusahaan dan tim pemeliharaan Anda, jadi Anda berada di posisi terbaik untuk memilih perangkat lunak manajemen pemeliharaan yang akan membantu, bukan menghambat operasi sehari-hari. Sumber daya seperti Capterra sangat bagus untuk membandingkan vendor yang berbeda dan akan membantu Anda memastikan bahwa Anda mendapatkan solusi yang sesuai untuk ukuran perusahaan dan pengetahuan teknis Anda.
Jika Anda memerlukan sedikit bantuan lebih untuk mempersempit pilihan Anda, baca panduan singkat kami untuk memilih CMMS.
Namun, setelah Anda memilih perangkat lunak, bagaimana Anda meyakinkan kekuatan untuk berinvestasi?
Membangun kasus bisnis yang baik sangat penting karena menguraikan manfaat finansial dari perangkat lunak manajemen pemeliharaan membantu mendapatkan dukungan dari eksekutif senior, dan mengarah ke lebih banyak dukungan dalam hal dolar dan sumber daya TI. Namun seringkali orang yang benar-benar melihat manfaat perangkat lunak pemeliharaan—manajer pemeliharaan dan teknisi yang menggunakannya sehari-hari—tidak punya waktu untuk membangun kasus bisnis yang benar-benar menarik.
Untungnya, ini adalah masalah yang mudah untuk dipecahkan. Kami melanjutkan dan membuat kasus bisnis untuk membantu Anda menjual perangkat lunak manajemen pemeliharaan kepada atasan di organisasi Anda.
Menyiapkan dan mengimpor aset
Dalam hal instalasi, perangkat lunak berbasis cloud mengambil kue untuk kemudahan penggunaan karena tidak ada instalasi di tempat. Setelah Anda membeli perangkat lunak, Anda hanya perlu masuk dan Anda siap melakukannya.
Tetapi betapa mudahnya mengimpor aset sangat bergantung pada perangkat lunak manajemen pemeliharaan khusus Anda. Ada banyak vendor CMMS, dan produk mereka menjalankan keseluruhan dari yang sangat sederhana hingga 'diperlukan keahlian TI'.
Dengan Fiix, Anda dapat dengan mudah mengimpor aset dan data yang ada dari CSV atau Excel, yang membuat penyiapan menjadi sangat mudah. Kami juga memiliki sejumlah besar sumber daya untuk membantu Anda menavigasi beberapa hari dan minggu pertama dengan CMMS Anda, termasuk tim pakar sukses pelanggan yang luar biasa yang ada di sini untuk mendukung Anda.
Jika Anda ingin melihat langkah demi langkah dalam menyiapkan Fiix, lihat panduan penerapan CMMS gratis kami.
Mengikutsertakan tim
Anda tidak bisa begitu saja menjatuhkan perangkat lunak baru ke tim pemeliharaan Anda dan mengharapkan mereka untuk beradaptasi. Manajemen perubahan yang buruk dapat menyebabkan resistensi, yang dapat menunda atau bahkan menghentikan implementasi perangkat lunak.
Kami telah membahas tantangan khusus ini sebelumnya. Pada dasarnya, ada tiga cara sederhana untuk membantu mengelola penolakan terhadap perubahan.
Beri tahu orang-orang Anda selama proses berlangsung
Tidak ada yang suka diberitahu hal-hal berubah begitu bola sudah bergulir. Dapatkan masukan dari tim pemeliharaan Anda sejak awal, sehingga Anda bisa mendapatkan CMMS dengan fitur yang meningkatkan produktivitas tim Anda. Pastikan untuk menekankan bahwa ini kebanyakan bisnis seperti biasa, dan jelaskan bagian mana dari rutinitas yang akan berubah untuk membantu orang menyesuaikan diri dengan transisi.
Bersikaplah spesifik tentang manfaat perangkat lunak manajemen pemeliharaan
CMMS dapat memberikan dampak positif yang besar pada pekerjaan sehari-hari teknisi pemeliharaan dan pada cara fasilitas Anda berjalan secara keseluruhan. Lihat referensi berikut untuk banyak, banyak alasan mengapa CMMS adalah tambahan yang bagus untuk fasilitas Anda:
- 11 alasan untuk berinvestasi di CMMS
- 4 manfaat perangkat lunak CMMS
- Kelebihan CMMS berbasis cloud
Jangan pernah melewatkan pelatihan
Tidak ada yang lebih baik dari pengalaman langsung untuk membantu sistem baru yang tampak jauh lebih tidak menakutkan.
Lihat halaman pelatihan dan pusat dukungan kami untuk melihat jenis dukungan yang kami tawarkan selama dan setelah implementasi, atau baca artikel ini untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang mengapa pelatihan itu penting:
- Apakah saya benar-benar membutuhkan pelatihan untuk CMMS saya?