NHS Trust meluncurkan Pusat Keunggulan otomatisasi proses robot (RPA)
Dengan Pusat Keunggulan RPA yang baru, Trust berharap untuk mencapai peningkatan efisiensi dan produktivitas dalam aktivitas back office dengan mengotomatisasi tugas berulang volume tinggi untuk mendukung staf, dalam bidang-bidang seperti keuangan, SDM, pengadaan, dan informatika.
Karena manfaat RPA semakin terbukti secara luas, teknologi tampaknya telah menjadi alat yang menarik bagi sektor publik yang kekurangan uang dan menghindari risiko. Oleh karena itu, Chelsea and Westminster Hospital NHS Foundation Trust baru saja mengumumkan rencananya untuk menjadi model praktik terbaik RPA untuk Trust di seluruh negeri.
Automation Anywhere menyediakan Trust dengan teknologi yang dapat membantu mengotomatisasi tugas berulang yang memakan waktu dan menciptakan peluang bagi staf untuk berkolaborasi dalam tugas-tugas penting yang penting, dalam hal ini untuk menyediakan staf klinis dan non-klinis dengan dukungan yang diperlukan untuk memberikan hasil yang tinggi. kualitas, perawatan yang berpusat pada pasien.
“Kami berusaha untuk meningkatkan kualitas perawatan dan pengalaman pasien melalui penggunaan sumber daya kami yang paling efisien. Investasi dalam keunggulan teknis, seperti RPA, akan membantu kami membuat layanan perusahaan kami lebih produktif dan efisien, memungkinkan Trust untuk memberikan standar perawatan pasien tertinggi dan menawarkan nilai terbaik untuk uang bagi pembayar pajak.” kata Sandra Easton, chief financial officer, Chelsea and Westminster Hospital NHS Foundation Trust. “Penerapan Center of Excellence yang baru memungkinkan kami untuk mengerahkan tenaga kerja kami pada tugas-tugas yang lebih bernilai.”
Trust telah berjuang dengan teknologi warisan dan menderita inefisiensi yang tak terhitung jumlahnya selama beberapa waktu. Dengan Pusat Keunggulan RPA yang baru, Trust berharap untuk mencapai peningkatan efisiensi dan produktivitas dalam aktivitas back office dengan mengotomatiskan tugas berulang bervolume tinggi untuk mendukung staf, dalam bidang-bidang seperti keuangan, SDM, pengadaan, dan informatika. Menurut Trust, tidak ada rencana untuk mengurangi jumlah karyawan.
Chelsea and Westminster Hospital NHS Foundation Trust mengoperasikan dua rumah sakit, satu di pusat London, rumah sakit Chelsea dan Westminster, dan satu di Isleworth West London, Rumah Sakit Universitas West Middlesex. Ini adalah salah satu Trust berkinerja terbaik di negara ini. Ini mempekerjakan sekitar 6.000 staf dan baru-baru ini dinilai sebagai 'Baik' oleh Komisi Kualitas Perawatan (CQC), dan Luar Biasa untuk penggunaan sumber daya oleh Peningkatan NHS.
