Bagaimana Ketertelusuran Dapat Meningkatkan Ketahanan Rantai Pasokan
Di dunia yang ditandai dengan gangguan rantai pasokan akibat pandemi, organisasi manufaktur di seluruh dunia semakin melakukan digitalisasi untuk memenuhi tantangan tersebut. Itu bahkan menjadi subjek gugus tugas Gedung Putih; IDC memperkirakan bahwa pada akhir tahun 2021, 60% dari rantai pasokan manufaktur global akan berinvestasi dalam teknologi dan proses bisnis untuk meningkatkan operasi mereka. Saat rantai pasokan ini semakin terhubung, keterlacakan muncul sebagai pendorong yang kuat untuk kelincahan, ketahanan, dan nilai.
Ketertelusuran adalah kapasitas untuk memantau dan melacak perjalanan produk, dari asal komponen dan manufaktur hingga pengiriman ke konsumen. Banyak industri yang diatur secara hukum diwajibkan untuk menjaga ketertelusuran dalam jaringan mereka. Namun, semua produsen akan mendapat manfaat dari keterlacakan dalam rantai pasokan yang terhubung.
Sekompleks dan beragamnya rantai pasokan global modern saat ini, tolok ukur kesuksesan adalah kemampuan untuk menghubungkan dan mengintegrasikan informasi untuk memastikan kelincahan dan ketahanan. Pikirkan kelincahan sebagai kemampuan keseluruhan untuk menanggapi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi rantai pasokan sambil mempertahankan biaya, layanan, dan kualitas yang konsisten dalam organisasi. Ketahanan, sementara itu, adalah kemampuan untuk mengurangi atau menanggapi titik kegagalan dalam rantai pasokan.
Kelincahan dan ketahanan berakar pada ketertelusuran di mana dan bagaimana produk mengalir secara global melalui jaringan rantai pasokan, dan kemampuan untuk membuat keputusan yang cepat dan akurat tentang informasi tersebut. Gangguan yang disebabkan oleh COVID-19 — belum lagi dampak yang tidak terlalu merusak, tetapi masih signifikan baru-baru ini seperti tarif global — mempercepat langkah yang diperlukan untuk membuat keputusan tersebut dan melaksanakannya.
Ketertelusuran dapat membantu mengimbangi kecepatan ini, tetapi itu tidak terjadi secara otomatis dengan pembentukan rantai pasokan yang terhubung. Beberapa fungsi dan kemampuan utama perlu ditetapkan sebagai landasan.
Salah satunya adalah serialisasi aset yang mengalir melalui rantai pasokan. Seperti remah roti digital di seluruh rangkaian sistem dan interkoneksi, serialisasi memungkinkan produk dan komponen diperinci dan dapat dilacak saat bergerak melalui rantai pasokan — dari saat nomor seri dibuat melalui pembuatan perintah kerja, hingga titik di mana produk yang telah selesai dikirim ke pelanggan dan akhirnya digunakan di lapangan.
Standarisasi data juga merupakan kunci ketertelusuran lintas arsitektur, karena memungkinkan pertukaran informasi yang lancar antara sistem dan bahkan perusahaan. Secara internal, mungkin ada kebutuhan untuk bertukar data antara dua sistem yang berdampak pada bagian rantai pasokan yang berbeda. Secara eksternal, data mungkin perlu dibagikan dengan penyedia logistik pihak ketiga, distributor, basis data intelijen pasar, atau bahkan jaringan dukungan pelanggan di lapangan setelah produk dikirimkan. Pengaktif ketertelusuran di seluruh kasus ini adalah kemampuan standar untuk menghubungkan, menghubungkan, dan memproses data.
Rantai pasokan digital yang sangat dapat dilacak tidak hanya membantu perusahaan untuk memahami dan mengoptimalkan kesehatan rantai pasokan mereka; mereka juga mengarah pada perencanaan dan efisiensi yang lebih proaktif dalam jangka panjang, untuk mengantisipasi faktor pertumbuhan atau potensi risiko kelangsungan bisnis. Ini biasanya ditambah dengan analitik canggih untuk dukungan keputusan, dan investasi yang kuat dalam alat visualisasi yang memungkinkan kelompok analis bisnis dan pemangku kepentingan yang lebih luas untuk berkumpul di sekitar data dan wawasan yang dihasilkan dari sistem rantai pasokan terhubung yang baru dioptimalkan.
Ambil contoh ketersediaan komponen (sesuatu yang jauh dari hipotetis, seperti yang dijelaskan oleh kekurangan semikonduktor global saat ini). Ketertelusuran dalam konteks ini dapat membantu memprediksi kapan dan di mana kekurangan sumber dapat terjadi, dan apa kemungkinannya, termasuk substitusi atau penyederhanaan portofolio produk ke katalog komponen yang lebih standar berdasarkan apa yang dapat diperoleh atau dirancang oleh organisasi dengan sukses.
Untuk meminimalkan risiko sambil menuai manfaat ketertelusuran, perusahaan memerlukan keamanan yang memadai untuk melindungi data dan aset di lingkungan yang terhubung ini, karena garansi dan layanan berkelanjutan lainnya melekat pada produk di lapangan. Arsitektur digital perlu dibangun dengan kekuatan dan keamanan untuk diperluas ke lingkungan multi-perusahaan dan sistem pihak ketiga.
Melalui koneksi, pertukaran, dan integrasi informasi yang lebih baik di seluruh rantai pasokan yang terhubung, fondasi data ini memastikan keterlacakan yang mendorong kelincahan dan ketahanan. Seperti semua transformasi digital, ada juga perubahan budaya yang signifikan. Ketika perusahaan membuat lebih banyak data dan alat digital untuk pengambilan keputusan, keterampilan dan kompetensi tenaga kerja harus berkembang menjadi lebih melek data dan didorong oleh data. Jika digabungkan dan dilakukan dengan benar, semua langkah ini akan membantu organisasi menerapkan keterlacakan sebagai pengungkit yang kuat untuk lebih banyak kelincahan, ketahanan, dan kualitas dalam rantai pasokan.
Jen Upthegrove adalah direktur proses dan sistem rantai pasokan global di Rockwell Automation.
