Meningkatkan Ketahanan Rantai Pasokan melalui Pelacakan Tingkat Lanjut
Di dunia yang ditandai gangguan rantai pasokan yang diinduksi pandemi, organisasi manufaktur di seluruh dunia semakin mendigitalisasi untuk menghadapi tantangan. Ini bahkan menjadi subjek tugas tugas Putih; IDC memprediksi bahwa pada akhir 2021, 60% rantai pasokan manufaktur global akan berinvestasi dalam teknologi dan proses bisnis untuk meningkatkan operasi mereka. Saat rantai pasokan ini semakin terhubung, pelacakan muncul sebagai driver kuat untuk ketangguhan, ketahanan, dan nilai.
Pelacakan adalah kapasitas untuk memantau dan melacak perjalanan produk, dari asal komponen dan manufaktur hingga pengiriman ke konsumen. Banyak industri yang diatur secara hukum diwajibkan untuk memelihara pelacakan dalam jaringan mereka. Namun semua produsen dapat mendapat manfaat dari pelacakan dalam rantai pasokan yang terhubung.
Sementara rumit dan beragam seperti rantai pasokan global modern saat ini, ukuran kesuksesan adalah kemampuan untuk menghubungkan dan mengintegrasikan informasi untuk memastikan ketangguhan dan ketahanan. Pikirkan ketangguhan sebagai kemampuan keseluruhan untuk merespons faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi rantai pasokan sambil mempertahankan biaya, layanan, dan kualitas yang konsisten dalam organisasi. Sementara itu, ketahanan adalah kemampuan untuk mengurangi atau merespons titik kegagalan dalam rantai pasokan.
Kedua ketangguhan dan ketahanan berakar pada pelacakan di mana dan bagaimana produk mengalir secara global melalui jaringan rantai pasokan, dan kemampuan untuk membuat keputusan yang cepat dan akurat berdasarkan informasi tersebut. Gangguan yang disebabkan oleh COVID-19 — tanpa menyebutkan dampak lain yang tidak merusak tetapi masih signifikan seperti tarif global — mempercepat pace yang diperlukan untuk membuat keputusan tersebut dan mengeksekusinya.
Pelacakan dapat membantu mengikuti pace ini, tetapi tidak terjadi secara otomatis dengan pendirian rantai pasokan yang terhubung. Beberapa fungsi dan kemampuan kunci perlu ditetapkan sebagai fondasi.
Salah satunya adalah serialisasi aset yang mengalir melalui rantai pasokan. Seperti roti digital di seluruh serangkaian sistem dan interkoneksi, serialisasi memungkinkan produk dan komponen untuk diitemkan dan dapat dilacak saat mereka bergerak melalui rantai pasokan — dari momen nomor seri dibuat melalui pembuatan pesanan kerja, hingga titik di mana produk yang selesai dikirim ke pelanggan dan pada akhirnya digunakan di lapangan.
Standarisasi data juga kunci untuk pelacakan di seluruh arsitektur, karena memungkinkan pertukaran informasi yang mulus di antara sistem dan bahkan perusahaan. Secara internal, mungkin ada kebutuhan untuk bertukar data di antara dua sistem yang mempengaruhi bagian yang berbeda dari rantai pasokan. Secara eksternal, data mungkin perlu dibagikan dengan penyedia logistik pihak ketiga, distributor, database intelijen pasar, atau bahkan jaringan dukungan pelanggan di lapangan setelah produk diterima. Pengaktif pelacakan di seluruh kasus ini adalah kemampuan standarisasi untuk menghubungkan, mengkorelasikan, dan memproses data.
Rantai pasokan digital yang sangat dapat dilacak tidak hanya membantu perusahaan untuk memahami dan mengoptimalkan kesehatan rantai pasokan mereka; mereka juga menghasilkan perencanaan yang lebih proaktif dan efisiensi pada jangka panjang, untuk mengantisipasi faktor pertumbuhan atau risiko kontinuitas bisnis potensial. Biasanya ini diperkuat oleh analitik canggih untuk dukungan keputusan, dan investasi yang kuat dalam alat visualisasi yang memungkinkan sekelompok analis bisnis dan pemangku kepentingan yang lebih luas untuk berkumpul di sekitar data dan wawasan yang dihasilkan dari sistem rantai pasokan terhubung yang baru dioptimalkan.
Ambillah contoh ketersediaan komponen (sesuatu yang jauh dari hipotetis, seperti yang jelas dari kekurangan semikonduktor global saat ini). Pelacakan dalam konteks ini dapat membantu memprediksi kapan dan di mana kekurangan sourcing mungkin terjadi, dan apa kontingensinya, termasuk substitusi atau penyederhanaan portofolio produk ke katalog komponen yang lebih standar berdasarkan apa yang dapat di-source atau desain organisasi dengan sukses.
Untuk meminimalkan risiko sambil memanfaatkan manfaat pelacakan, perusahaan perlu keamanan yang memadai untuk melindungi data dan aset dalam lingkungan yang terhubung ini, karena garansi dan layanan berkelanjutan lainnya terlampir pada produk di lapangan. Arsitektur digital perlu dibangun dengan kekuatan dan keamanan untuk memperluas ke lingkungan multi-perusahaan dan sistem pihak ketiga.
Melalui koneksi, pertukaran, dan integrasi informasi yang lebih baik di seluruh rantai pasokan yang terhubung, fondasi data ini memastikan pelacakan yang mendorong ketangguhan dan ketahanan. Seperti dengan semua transformasi digital, ada juga pergeseran budaya yang signifikan. Saat perusahaan menciptakan lebih banyak data dan alat digital untuk pengambilan keputusan, keterampilan dan kompetensi tenaga kerja harus berkembang menjadi lebih liter data dan berbasis data. Digabungkan dan saat dilakukan dengan benar, semua langkah ini akan membantu organisasi untuk menerapkan pelacakan sebagai tuas yang kuat untuk lebih banyak ketangguhan, ketahanan, dan kualitas dalam rantai pasokan.
Jen Upthegrove adalah director of global supply chain process and systems di Rockwell Automation.
