Bantu Program Pelatihan Manufaktur Anda:Hitung ROI
Perlu strategi untuk membantu membenarkan atau mempertahankan anggaran pelatihan permesinan dan manufaktur Anda? Webinar U-SME Tooling baru-baru ini menunjukkan kepada Anda bagaimana metrik laba atas investasi adalah metode bisnis paling strategis untuk program pembelajaran karyawan.
Pelatihan sering kali merupakan hal pertama yang berakhir di ruang pemotongan ketika eksekutif perlu memangkas dana dari anggaran. Tapi tidak harus seperti itu. Kuncinya adalah mengetahui cara membuktikan secara sah laba atas investasi, atau “ROI”, yang dapat diperoleh dari pelatihan, menurut John Hindman, direktur pembelajaran dan peningkatan kinerja, di Tooling U-SME.
Apakah itu rumit? Ini tidak persis, tetapi perlu waktu yang tepat untuk menemukan dan melaporkan hasilnya. Ini juga membutuhkan dukungan dan dukungan pemangku kepentingan. Hindman menjelaskan semua ini dengan sangat rinci dalam webinar MRO Lebih Baik baru-baru ini “Mempelajari ROI Pembelajaran.”
“Bahkan di saat kesenjangan keterampilan dan pensiun mempengaruhi produktivitas dan pertumbuhan, pelatihan masih bisa menjadi korban pertama dari pemotongan,” kata Hindman. “Untuk alasan ini, para juara program pembelajaran dan pengembangan perusahaan harus menunjukkan nilai program mereka kepada kepemimpinan dan bagaimana perusahaan tidak dapat tumbuh tanpa mereka.”
Sayangnya, sebagian besar manajer pelatihan tidak tahu bagaimana menunjukkan “pengembalian uang kepada pemangku kepentingan”, jelas Hindman.
Bagaimana Saya Menunjukkan Pengembalian Investasi pada Program Pelatihan Manufaktur?
Secara sederhana, ROI adalah perbedaan antara biaya Anda dan manfaat atau hasil dari biaya tersebut, kata Hindman. ROI adalah tentang memetakan dan menunjukkan peningkatan—dan memahami biaya untuk mewujudkan peningkatan. Ketika produsen perlu meningkatkan produksi di lantai pabrik, mungkin perlu mengevaluasi perkakas, permesinan, akurasi suku cadang, dan seluruh metrik produktivitas—yang kemudian terkait dengan biaya termasuk memahami area seperti tarif bengkel, suku cadang yang diproduksi per jam dan biaya tenaga kerja.
“[ROI] adalah hasil dari apa yang kami bayarkan dan apa yang kami peroleh dari investasi itu,” kata Hindman. “Ide yang sama berlaku ketika produsen membeli peralatan baru yang menghasilkan dua kali jumlah suku cadang yang diproduksi mesin lama:Pada titik tertentu, pengembalian investasi diwujudkan dengan produksi suku cadang yang lebih tinggi. Prinsip yang sama dapat diterapkan untuk mengembangkan tenaga kerja berkinerja tinggi.”
Kondisi Pelatihan:Berkembang dari Model Evaluasi Kirkpatrick
Hindman menghabiskan beberapa menit menjelaskan bagaimana metodologi pelatihan telah berkembang. Para ahli dalam pengembangan karyawan pendidikan dibangun di atas Model Evaluasi Kirkpatrick yang sering digunakan untuk pelatihan, yang memiliki empat tingkatan:Reaksi, Pembelajaran, Perilaku dan Hasil. Keterbatasan utama dengan model ini adalah tidak menyertakan informasi yang cukup tentang nilai bisnis.
“Untuk pelatihan agar tidak berada di lantai ruang potong, para eksekutif membutuhkan lebih banyak,” kata Hindman.
Untungnya, Dr. Jack J. Phillips, ketua ROI Institute, datang dan memperluas model Kirkpatrick, membawanya ke tingkat yang baru. Phillips secara efektif menciptakan tingkat kelima tentang ROI.
“Level 5 melihat data dan nilai biaya sebenarnya yang dapat dikembalikan oleh program pembelajaran dan pengembangan ke bisnis,” kata Hindman. “Berdasarkan perhitungan dan proses pengumpulan data, seorang juara pelatihan dapat menunjukkan bagaimana uang yang dihabiskan untuk pelatihan telah menghemat uang atau membawa pendapatan baru ke dalam bisnis.”
Hindman merinci proses untuk menggunakan metode ROI, yang memiliki empat fase utama:perencanaan evaluasi, pengumpulan data, analisis data, dan pelaporan.
“Saat melakukan perencanaan, penting untuk menetapkan harapan dengan kepemimpinan Anda,” kata Hindman. “Sebagian besar program pelatihan dan pengembangan tidak langsung menunjukkan hasil, jadi tetapkan harapan yang realistis tentang kapan Anda akan melaporkan apa yang kami harapkan sebagai keuntungan positif untuk bisnis.”
Bagaimana Anda mendapatkan hasil terbaik untuk ROI? Seiring waktu.
“Umumnya juga evaluasi dilakukan berbulan-bulan atau bahkan setahun setelah pelatihan selesai, jadi pastikan untuk mengembangkan rencana proyek evaluasi yang menampilkan garis waktu yang tepat,” jelas Hindman.
Menghitung Rumus ROI untuk Program Pelatihan Manufaktur
Kedengarannya sederhana, tetapi perlu beberapa upaya untuk sepenuhnya memahami biaya Anda. Hal ini juga memerlukan pengumpulan data yang cukup—dari waktu ke waktu—untuk memahami bagaimana pembelajaran dan pengembangan berdampak pada karyawan dan hasil bisnis. Tetapi pada intinya, ada beberapa perhitungan sederhana untuk dipahami:ROI sama dengan manfaat proyek bersih—yaitu manfaat program dikurangi biaya proyek dibagi dengan biaya proyek:ROI =NPB (Manfaat – Biaya) / Biaya Proyek .
“Sebagai contoh, katakanlah biaya program pelatihan adalah $230.000, tetapi manfaat program mengembalikan $430.000 pada tahun pertama … Mungkin ada pengurangan skrap atau pengurangan waktu henti mesin yang disumbangkan ke program ini,” kata Hindman . “Jika kita hitung, program ini menunjukkan pengembalian 87 persen di tahun pertama. Setiap eksekutif akan melihat nilai dalam program pelatihan jika Anda dapat menunjukkan jenis data pengembalian ini.”
Inilah formula yang beraksi dengan contoh angka:
$430K - $230K / $230K =0,087 (x 100) =87 persen
“Formulanya adalah bagian yang mudah. Bagian yang sulit adalah mencari tahu manfaat dan biaya proyek Anda, ”kata Hindman. Lanjutkan di sini untuk buku putih lengkap tentang 'Membuktikan ROI Pelatihan'.
Perlu bantuan menghitung aspek program pemesinan Anda? Ingin mengukur produktivitas permesinan Anda? Gunakan Kalkulator Pemesinan dan Kalkulator Produktivitas kami.
Manfaat Menggunakan Metodologi ROI di Manufaktur
Selain membenarkan atau mempertahankan anggaran pelatihan, ada sejumlah manfaat yang diuraikan Hindman. Di antara mereka, mendapatkan rasa hormat dari para eksekutif dan kepemimpinan perusahaan adalah salah satu kuncinya. Manfaat utama lainnya adalah memahami program pelatihan mana yang mungkin tidak seefektif yang seharusnya—jadi menggunakan ROI dapat membantu sebuah program mencari tahu apa yang harus dihilangkan. Selain itu, ROI dapat membantu perusahaan memahami program pelatihan apa yang dapat dikembangkan.
Apakah Anda menggunakan ROI untuk membenarkan dan mendanai program pelatihan Anda? Bagikan cerita Anda.
