Melatih ulang atau Merekrut? Mengatasi Kesenjangan Keterampilan di Organisasi Anda

Tesis master saya berurusan dengan kepuasan kerja di tempat kerja. Pada saat saya menulis tesis saya, saya bekerja untuk produsen global suku cadang pesawat. Pada pertengahan 1990-an, saya menyaksikan majikan saya melakukan PHK besar-besaran, mengurangi tenaga kerjanya lebih dari 60 persen dalam tiga tahun. Menyaksikan gejolak tersebut membuat saya menyadari betapa pentingnya mempertimbangkan orang ketika berhadapan dengan pergeseran ekonomi, kebutuhan produksi, dan kesenjangan keterampilan. Tidak ada satu jawaban terbaik saat mengevaluasi kebutuhan Anda akan bakat karena setiap situasi produsen, meskipun tampak serupa, adalah unik. Ambil contoh situasi ini.

Kasus untuk Pelatihan Ulang

Bayangkan sebuah pabrikan kecil yang menjalankan pekerjaan yang relatif singkat dari papan elektronik yang disesuaikan. Setelah mesin membuat papan, staf fasilitas mengumpulkan dan mengemas papan untuk dikirim. Operator manusia paling memahami apa yang bisa dan tidak bisa dilakukan dengan papan, tetapi kerja fisik dapat dilakukan lebih efisien dengan robot. Melatih operator manusia untuk memprogram robot jauh lebih murah daripada menyewa pemrogram robot. Bahkan, mungkin tiga hingga empat kali lebih murah untuk mempertahankan dan melatih operator manusia dalam skenario ini. Demikian pula, dalam aplikasi pengelasan, ini bisa menjadi penghematan biaya yang luar biasa untuk mempertahankan tukang las yang terampil dan mengajarinya memprogram tukang las robot untuk menangani tugas yang sangat berulang.

Kasus untuk Perekrutan

Pertimbangkan contoh lain:pabrikan yang lebih besar telah mengotomatiskan banyak prosesnya. Karena otomatisasi ini, perusahaan secara alami cocok untuk akhirnya pindah ke robotika. Di ujung lain dari spektrum adalah toko pekerjaan kecil dengan proses intensif manusia; perusahaan kehilangan pekerja terampil untuk pensiun. Toko kerja juga merupakan kandidat untuk robotika karena tidak dapat dengan mudah menemukan atau melatih pekerja pengganti.

Pertimbangan Utama

Sementara kedua perusahaan bergerak menuju masa depan robotika, kebutuhan tenaga kerja mereka berbeda-beda. Pabrikan mungkin sudah memiliki beberapa pekerja yang cenderung teknis pada staf yang dapat dengan mudah beralih ke pelatihan robotika. Padahal, toko pekerjaan kecil mungkin perlu melihat ke luar temboknya untuk mempekerjakan karyawan yang memenuhi syarat robotika.

Setiap perusahaan harus memikirkan bagaimana mendapatkan laba atas investasi robotikanya. Meningkatkan produksi bukan hanya tentang membeli robot. Ini juga tentang mempertimbangkan keputusan untuk merekrut seseorang yang ahli dalam memprogram robot atau melatih ulang karyawan untuk memprogram dan bekerja dengan robot yang baru dibeli.

Mempekerjakan orang dengan keterampilan robotik akan segera lebih mudah, setidaknya di beberapa tempat. Misalnya, negara bagian seperti Ohio dan Indiana benar-benar meningkatkan keterampilan teknis siswa untuk lebih mempersiapkan lulusan agar dapat dipekerjakan pada hari mereka mendapatkan diploma dari sekolah menengah atau pusat pelatihan karier. Jika produsen atau bengkel kerja cukup beruntung untuk beroperasi di atau dekat negara bagian ini, merekrut pekerja dengan keterampilan robotik mungkin merupakan tindakan yang paling mudah.

Menerapkan Keputusan Anda

Jika pabrikan dengan ukuran berapa pun memutuskan untuk menambahkan robot ke tenaga kerjanya, maka pemilik dan eksekutif perusahaan dapat dan harus mempersiapkan tenaga kerjanya terlebih dahulu. Ada banyak peluang komunikasi untuk memulai dialog dengan pekerja. Awalnya sebuah perusahaan dapat berbicara tentang visinya untuk menambahkan robot:Jelaskan mengapa robotika akan membantu pekerja, meningkatkan produksi, dan meningkatkan pembagian keuntungan.

Ketika sebuah perusahaan memanfaatkan peluang ini, hal itu menciptakan kegembiraan dengan menguraikan bagaimana robotika dapat membuka pintu untuk pelatihan baru, memberikan kesempatan untuk menangani tanggung jawab baru, dan mengurangi cedera.

Pelatihan yang ditawarkan Yaskawa Motoman kepada pelanggan yang telah membeli robot berkisar dari kelas pemrograman hingga kursus pemeliharaan. Untuk pelatihan pemeliharaan kami, seorang siswa dapat menghabiskan satu minggu bersama kami dan mempelajari sekitar 85 persen dari apa yang akan mereka hadapi dalam pekerjaan. Itu adalah contoh yang bagus tentang bagaimana melatih kembali pekerja yang sudah bekerja dapat memberi mereka keterampilan baru dan menuai keuntungan bagi pemberi kerjanya.

Namun, pada akhirnya, jawabannya bukanlah pilihan antara mempertahankan, melatih ulang, atau merekrut. Solusinya adalah campuran dari hal-hal ini tergantung pada posisi perusahaan. Sebagai bagian dari pembelian robot, sebuah perusahaan ingin memastikan tidak menghabiskan lebih banyak untuk merekrut daripada mempertahankan atau sebaliknya. Intinya adalah jangan menghabiskan lebih banyak untuk pelatihan ulang daripada perekrutan.

Lihat Kursus Pelatihan