Memperkuat Partnerai Rantai Pasok dengan UKM: Panduan Praktis
Bisnis kecil dan menengah (UKM) adalah bagian esensial dan berharga dari rantai pasok, menawarkan tingkat fleksibilitas, daya saing biaya, dan responsivitas yang beberapa pemasok besar sering tidak dapat cocokkan. UKM biasanya lebih fleksibel dan responsif dibandingkan dengan rekan-rekan yang lebih besar, dan memungkinkan Anda untuk memanfaatkan manfaat sourcing lokal.
Namun, sementara tim pengadaan ingin melibatkan UKM, perasaan itu tidak selalu mutual. Itu karena organisasi pembelian besar membuatnya sulit bagi perusahaan kecil ini untuk berpartisipasi dalam proses penawaran. Akibatnya, UKM percaya terlalu banyak waktu, usaha dan tebakan untuk merespons pembeli besar, semua untuk peluang yang sangat kecil untuk memenangkan bisnis.
Jadi apa yang menyebabkan kesenjangan ini, dan bagaimana tim pengadaan dapat mengatasinya untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan UKM?
Beberapa perusahaan besar menderita tingkat respons yang sangat rendah terhadap RFI mereka. Penelitian menemukan bahwa perusahaan Fortune 500 besar hanya mendapatkan tingkat respons 12% ketika mereka mengeluarkan acara sourcing ke 100 pemasok. Penyelidikan lebih lanjut mengungkapkan bahwa UKM semakin tidak mau untuk terlibat, dan pembeli perlu berusaha lebih dalam hal ini.
Persepsi Umum UKM terhadap Organisasi Pembelian Besar
Ada empat persepsi besar yang dimiliki UKM terhadap organisasi pembelian besar yang mungkin mencegah mereka berpartisipasi dalam acara rantai pasok:
1. Proses Biurokrasi
Proses untuk organisasi besar dapat repetitif, tidak terfokus dan, yang lebih buruk, tidak menyentuh. UKM ingin berurusan dengan pengambil keputusan dan ahli yang dapat membantu mereka menyampaikan penawaran terbaik dan paling akurat yang mungkin.
2. Peluang Menang yang Kecil
Keluasan menang penawaran tidak membenarkan jumlah pekerjaan yang akan diperlukan untuk menyampaikannya. Jika UKM pikir mereka hanya satu dari ribuan bengkel yang bersaing untuk pekerjaan, mereka tidak akan repot.
3. Memasukkan Terlalu Banyak Telur ke dalam Satu Keranjang
Bisnis besar ingin menentukan waktu, syarat kontrak dan bahkan produksi. Ini menyebabkan banyak kesulitan bagi UKM yang, secara alami, enggan mengubah segalanya untuk satu klien. Juga, ide mengikat nasib keuangan mereka ke satu pelanggan dapat berisiko.
4. Waktu Pembayaran yang Lama
Pembeli secara alami ingin memperpanjang waktu pembayaran untuk meningkatkan arus kas, tetapi ini hanya memindahkan beban ke UKM yang, dalam banyak kasus, tidak memiliki garis kredit yang diperlukan untuk mengangsur kas untuk waktu yang lama.
Sudut Pandang Lain: 3 Risiko Keuangan di Industri Manufaktur
Terlibat dengan Pemasok dan Produsen Kecil dengan Lebih Efektif
Berikut adalah beberapa rekomendasi praktis dan taktis untuk tim pengadaan untuk meningkatkan koneksi mereka dengan UKM.
Jadilah Transparan Sepanjang Proses
UKM kemungkinan akan memiliki keraguan. Tujuan Anda harus untuk menyampaikan bahwa memenangkan bisnis Anda mungkin, meningkatkan kemungkinan lebih banyak UKM berpartisipasi, membangun kepercayaan dan mengurangi kebingungan downstream dan meminimalkan risiko Anda sebagai pembeli.
- Garis besar proses Anda di awal
- Berikan jadwal dengan tonggak sejarah
- Jelaskan spesifik mengenai kriteria seleksi vendor
- Sampaikan siapa pengambil keputusan (jika tidak menurut nama, menurut peran)
- Sampaikan jumlah pemasok yang dipertimbangkan
- Berikan studi kasus hubungan serupa yang telah Anda bangun dengan UKM
- Sampaikan mengapa Anda mencari pemasok baru
- Jelaskan spesifik mengenai kuantitas
Sederhanakan Proses Anda
- Hanya minta informasi yang penting untuk proses kualifikasi pemasok tertentu
- Pecah kuesioner pemasok yang panjang menjadi bagian-bagian yang lebih kecil
Manusiakan Proses Anda
- Manfaatkan komunikasi telepon sejak awal proses
- Berikan kontak pengadaan dan teknik yang spesifik
- Berikan umpan balik dan komunikasi perubahan jadwal dan proses
- Beritahu pemasok apakah mereka telah dieliminasi dari pertimbangan di sepanjang jalan
- Beritahu mereka mengapa mereka dieliminasi
Pertimbangkan untuk Memendekkan Waktu Pembayaran
- Pastikan pemasok Anda memiliki modal kerja yang cukup
- Buat program khusus dengan waktu pembayaran yang wajar untuk UKM
- Pertimbangkan untuk mengadopsi Solusi Keuangan Rantai Pasok (reverse factoring)
Thomas telah menghubungkan pembeli dengan pemasok yang tepat selama lebih dari 120 tahun. eBook kami How To Make It On The Industrial Buyer's Shortlist akan membantu Anda menutup kekurangan apa pun yang mungkin mencegah Anda masuk dalam daftar pendek pembeli dan menempatkan Anda dalam posisi untuk memenangkan lebih banyak bisnis. Untuk sumber daya rantai pasok tambahan seperti ini, berlangganan newsletter harian kami, Thomas Industry Update, atau periksa tautan di bawah ini:
