Mengintegrasikan Perencanaan dan Eksekusi untuk Rantai Pasok yang Fleksibel
Kecepatan perubahan dalam rantai pasok global terus beraksi. Ini didorong oleh harapan pelanggan yang semakin tumbuh (disebut “Amazon Effect”), sehingga proses perencanaan periodik mingguan, bulanan, dan tahunan tidak lagi cukup. Pemimpin bisnis dihadapkan pada normal baru: realitas pasar yang selalu bergerak lebih cepat dan preferensi pelanggan yang berubah.
Hanya beberapa tahun yang lalu pengiriman dalam dua hari dianggap sebagai pengubah permainan. Sekarang ada pembicaraan tentang fulfillment dalam jam di area metropolitan besar. Hal yang sama terjadi di hampir setiap dimensi bisnis, dan kecepatan perubahan semakin cepat. Kemampuan untuk dengan cepat merasakan, menganalisis, mengoptimalkan, dan merespons sekarang adalah raja.
Iya, sudah bertahun-tahun ada pembicaraan tentang konvergensi siklus perencanaan dan eksekusi rantai pasok, tetapi seperti ide besar lainnya, ini terlalu didepan waktunya. Di masa lalu, teknologi yang mendasarinya belum tersedia. Perangkat lunak enterprise resource planning (ERP) tradisional dirancang untuk mengelola operasi internal dalam mode batch. Ini seperti mencoba menjalankan aplikasi smartphone pada puket rotary.
Sekarang saatnya untuk mewujudkan konvergensi perencanaan dan eksekusi rantai pasok, yang memungkinkan oleh realitas bisnis baru, kemajuan teknologi, dan kesiapan budaya.
Teknologi yang mendasarinya saat ini memungkinkan konvergensi ini. Ini memerlukan platform perangkat lunak manajemen rantai pasok (SCM) modern untuk mengelola banyak ekosistem secara berkelanjutan dalam waktu real.
Sebagian besar yang mendorong dan mengganggu rantai pasok saat ini terjadi di luar perusahaan — di mitra channel, supplier, dan mitra ekosistem manufaktur serta logistik yang ditawarkan. Dengan konvergensi perencanaan dan eksekusi, yang diaktifkan oleh teknologi baru, sistem SCM modern harus dapat memprediksi dampak peristiwa eksternal dan bereaksi sesuai dengan itu.
Perencanaan taktis dan strategis terus memegang tempat yang penting dalam siklus perencanaan infrastruktur dan anggaran. Namun pada waktu berbagi, outsourcing, dan gig economy, pertanyaan tentang perencanaan yang dulu dianggap taktis sekarang ditanyakan dengan horizon operasional. Pertanyaan baru ini didorong oleh kelimpahan data hampir real-time, yang menawarkan peluang dan ancaman.
Di masa lalu, analitik diperlukan untuk mendukung keputusan berbasis fakta untuk pertanyaan perencanaan tradisional, dengan perencana sebagian besar melihat ke cermin belakang. Pada 2019 dan seterusnya, mereka akan semakin menggunakan analitik canggih untuk menjawab pertanyaan baru sebelum menjadi masalah serius.
Kami berada di era di mana berita politik didomin oleh krisis Brexit, perang dagang, protektionisme, dan nasionalisme. Di papan tulis di seluruh dunia, rantai pasok sedang digambar ulang dan skenario alternatif diulas berulang kali. Strategi ideal untuk bertahan dan berkembang dalam lingkungan yang berubah ini adalah memiliki rantai pasok yang fleksibel — satu yang kondusif terhadap perubahan. Ini memerlukan kemampuan untuk dengan cepat mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengeksekusi skenario rantai pasok alternatif.
Menjadi fleksibel bertentangan dengan apa yang banyak diajarkan kepada praktisi selama bertahun-tahun. Ahli rantai pasok tradisional telah fokus terutama pada efisiensi dan impian biaya unit terendah. Menggunakan teknik optimasi, perusahaan mencoba meminimalkan biaya pengadaan dengan menyerap jumlah pesanan yang lebih besar dan waktu lead yang lebih lama. Ini memungkinkan mereka merencanakan jalur manufaktur yang lebih lama dan mencapai return on assets yang lebih tinggi, yang mengarah pada biaya transportasi yang lebih rendah.
Di sisi lain, rantai pasok yang fleksibel saat ini hampir berdiri sebagai kebalikan dari pendahulu “efisien” mereka. Ketangkasan memerlukan kemampuan untuk mendeteksi, menganalisis, dan mengeksekusi keputusan bisnis terbaik, terlepas dari sumber pasokan dan permintaan tradisional. Perencanaan dan eksekusi yang konvergen melintasi silo dan bersifat berkelanjutan. Ini memungkinkan perusahaan untuk sampai pada jawaban atas pertanyaan seperti, “Bagaimana apa yang terjadi saat ini dalam eksekusi mempengaruhi rencana saya, dan dampak bisnisnya, melebihi sekadar biaya?”
Konsep perencanaan berkelanjutan, di mana perencana menangani peluang dan gangguan saat terjadi, akan terus mendapat tempat dalam beberapa tahun mendatang. Konvergensi perencanaan dan eksekusi menyediakan cara untuk bersaing dan menang dalam lingkungan baru yang menantang ini. Sepuluh tahun yang lalu, gagasan ini dilihat sebagai sesuatu yang dapat memberikan keuntungan kompetitif bagi perusahaan. Di masa depan, ini akan menjadi keharusan untuk berbisnis.
Untuk memfasilitasi proses perencanaan berkelanjutan, perusahaan perlu mulai bergerak menuju tim lintas fungsi, bekerja dalam lingkungan control room untuk segera menangani gangguan dan peluang global, dan menggunakan kemampuan perencanaan, optimasi, dan pembelajaran mesin canggih. Upaya ini dapat menjadi bagian dari proses sales and operations execution (S&OE) yang baru saja muncul.
PJ Jakovljevic adalah principal analyst di Technology Evaluation Centers.
