Perencanaan dan Pelaksanaan Rantai Pasokan Bekerja Lebih Baik Bersama
Laju perubahan dalam rantai pasokan global terus meningkat. Ini didorong oleh harapan pelanggan yang terus tumbuh (yang disebut "Efek Amazon"), membuat proses perencanaan berkala mingguan, bulanan, dan tahunan tidak mencukupi. Para pemimpin bisnis dihadapkan dengan normal baru:realitas pasar yang bergerak lebih cepat dan preferensi pelanggan yang berubah.
Hanya beberapa tahun sejak pengiriman dua hari dianggap sebagai pengubah permainan. Sekarang ada pembicaraan tentang pemenuhan dalam beberapa jam di area metro utama. Hal yang sama terjadi di hampir setiap dimensi bisnis, dan laju perubahan semakin cepat. Kemampuan untuk merasakan, menganalisis, mengoptimalkan, dan merespons dengan cepat sekarang menjadi raja.
Memang, ada pembicaraan tentang konvergensi perencanaan rantai pasokan dan siklus pelaksanaan selama bertahun-tahun, tetapi seperti banyak ide besar lainnya, yang satu ini lebih maju dari waktunya. Di masa lalu, teknologi yang mendasarinya tidak ada di sana. Perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) tradisional dirancang untuk mengelola operasi internal dalam mode batch. Rasanya seperti mencoba menjalankan aplikasi smartphone di telepon putar.
Sekaranglah waktunya untuk mewujudkan konvergensi perencanaan dan pelaksanaan rantai pasokan, yang dimungkinkan oleh realitas bisnis baru, kemajuan teknologi, dan kesiapan budaya.
Teknologi yang mendasari hari ini memungkinkan konvergensi ini. Ini membutuhkan platform perangkat lunak manajemen rantai pasokan (SCM) modern untuk mengelola banyak ekosistem secara terus menerus secara real time.
Banyak hal yang mendorong dan mengganggu rantai pasokan saat ini terjadi di luar perusahaan — di mitra saluran, pemasok, dan mitra ekosistem manufaktur dan logistik yang dialihdayakan. Dengan konvergensi perencanaan dan pelaksanaan, yang dimungkinkan oleh teknologi baru, sistem SCM modern harus dapat memprediksi dampak peristiwa eksternal dan bereaksi sesuai dengan itu.
Perencanaan taktis dan strategis terus memegang tempat penting dalam siklus perencanaan dan penganggaran infrastruktur. Namun di saat sharing, outsourcing, dan gig economy, pertanyaan tentang perencanaan yang dulunya dianggap taktis kini ditanyakan dengan cakrawala operasional. Pertanyaan-pertanyaan baru ini didorong oleh banyaknya data hampir real-time, yang menimbulkan peluang dan ancaman.
Di masa lalu, analitik diperlukan untuk mendukung keputusan berbasis fakta untuk pertanyaan perencanaan tradisional, dengan sebagian besar perencana melihat ke kaca spion. Pada tahun 2019 dan seterusnya, mereka akan semakin menggunakan analisis lanjutan untuk menjawab pertanyaan baru sebelum menjadi masalah serius.
Kita berada di era di mana berita politik didominasi oleh krisis Brexit, perang dagang, proteksionisme, dan nasionalisme. Di papan tulis secara global, rantai pasokan sedang digambar ulang dan skenario alternatif diulang berkali-kali. Strategi ideal untuk bertahan dan berkembang dalam lingkungan yang berubah ini adalah memiliki rantai pasokan yang gesit — rantai yang kondusif untuk perubahan. Ini membutuhkan kemampuan untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengeksekusi skenario rantai pasokan alternatif dengan cepat.
Menjadi gesit bertentangan dengan apa yang telah diajarkan banyak praktisi selama beberapa dekade. Pakar rantai pasokan secara tradisional sebagian besar berfokus pada efisiensi dan impian biaya unit terendah. Dengan menggunakan teknik optimasi, perusahaan berusaha meminimalkan biaya pengadaan dengan menyerap jumlah pesanan yang lebih besar dan waktu tunggu yang lebih lama. Hal ini memungkinkan mereka untuk merencanakan proses produksi yang lebih lama dan mencapai laba atas aset yang lebih tinggi, yang menghasilkan biaya transportasi yang lebih rendah.
Sebaliknya, rantai pasokan tangkas saat ini ada hampir sebagai antitesis dari pendahulunya yang "efisien". Kelincahan membutuhkan kemampuan untuk mendeteksi, menganalisis, dan mengeksekusi keputusan bisnis sebaik mungkin, terlepas dari sumber pasokan dan permintaan tradisional. Perencanaan dan pelaksanaan yang terpadu melintasi silo dan sifatnya terus-menerus. Ini memungkinkan perusahaan untuk sampai pada jawaban atas pertanyaan seperti, “Bagaimana apa yang terjadi saat ini dalam pelaksanaan memengaruhi rencana saya, dan apa dampak bisnisnya, selain biaya?”
Konsep perencanaan berkelanjutan, di mana para perencana menangani peluang dan gangguan yang terjadi, akan terus berkembang di tahun-tahun mendatang. Konvergensi perencanaan dan pelaksanaan menyediakan sarana untuk bersaing dan menang dalam lingkungan baru yang menantang ini. Satu dekade yang lalu, gagasan ini dipandang sebagai sesuatu yang dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Di masa depan, itu akan menjadi persyaratan untuk melakukan bisnis.
Untuk memfasilitasi proses perencanaan berkelanjutan, perusahaan harus mulai bergerak menuju tim lintas fungsi, bekerja di lingkungan ruang kontrol untuk mengatasi gangguan dan peluang global dengan cepat, dan menggunakan kemampuan perencanaan, pengoptimalan, dan pembelajaran mesin tingkat lanjut. Upaya ini dapat menjadi bagian dari proses eksekusi penjualan dan operasi (S&OE) yang baru muncul.
PJ Jakovljevic adalah analis utama di Pusat Evaluasi Teknologi.
