Bagaimana Metodologi Agile SAFe Dapat Mempercepat Implementasi WMS
Apa hubungan metodologi tangkas dengan implementasi sistem manajemen gudang (WMS)? Bukankah ini pendekatan yang digunakan untuk menerapkan kemampuan yang lebih kecil di area seperti e-commerce dan pemasaran digital?
Itu adalah pemikiran umum lebih dari satu dekade yang lalu. Dinamika pasar saat ini lebih tentang mampu memberikan nilai pelanggan tambahan dengan cepat. Faktanya, perusahaan yang gesit dalam memperkenalkan kemampuan yang lebih baru mampu mempertahankan dan terus mengembangkan pangsa pasar mereka bahkan di tengah pandemi global virus corona.
Sudah lama berlalu hari-hari di mana perusahaan menunggu 12-18 bulan untuk meluncurkan platform perusahaan. Pasar sedang bergeser secara fundamental dalam hal ini. Oleh karena itu, kebutuhan untuk menyebarkan perangkat lunak baru dengan cepat, dan terus mengembangkannya, menjadi lebih relevan dari sebelumnya.
Implementasi WMS secara inheren kompleks, melibatkan proses yang berbeda dan saling berhubungan seperti manajemen halaman, inbound, manajemen inventaris dan outbound. Selain itu, WMS terhubung ke sistem perusahaan yang lebih besar, seperti pembelian dan pemrosesan pesanan penjualan. Fitur fungsionalitas WMS digabungkan erat di sebagian besar implementasi paket komersial yang tersedia. Implementasi WMS tradisional selalu merupakan struktur air terjun, di mana bisnis menyelesaikan pembangunan, pengujian unit, pengujian sistem, dan pengujian integrasi, kemungkinan besar dalam urutan itu. Beginilah cara mereka melihat produk yang sebenarnya selama pengujian penerimaan pengguna, yang bisa memakan waktu berbulan-bulan jika tidak bertahun-tahun untuk diselesaikan, membuat perubahan arah bisnis cukup sulit untuk diterapkan. Selain kerumitan sistem, proses pergudangan membutuhkan banyak tenaga kerja, jadi selalu ada kebutuhan untuk mengelola perubahan dengan hati-hati saat memperkenalkan sistem baru.
Mempertimbangkan semua faktor ini, perusahaan perlu memilih kerangka kerja tangkas yang tepat untuk menerapkan WMS.
Scaled Agile Framework (SAFe) menyediakan salah satu metode tersebut untuk mengimplementasikan sistem kompleks berskala besar. Hal ini memungkinkan kolaborasi antara beberapa tim, yang menyetujui tujuan bersama untuk memberikan nilai bisnis. Dan ini menunjukkan kemajuan bertahap melalui aliran terus menerus dari kemampuan baru yang dikerahkan dan dirilis, biasanya dalam 10-12 minggu. Dalam SAFe, tim menggunakan Scrum atau Kanban untuk mengelola pekerjaan, dengan masing-masing tim terdiri dari pemilik produk yang bertindak sebagai penghubung bisnis, atau master Scrum yang merupakan pemimpin pelayan yang membantu menghilangkan hambatan.
Uniknya, SAFe menggabungkan prinsip-prinsip "ramping" dan "gesit" untuk menghadirkan perangkat lunak berkualitas dalam peningkatan yang lebih kecil, menggunakan prinsip-prinsip DevOps dan otomatisasi.
Pembelajaran utama dari implementasi SAFe WMS meliputi:
- Penting untuk mengidentifikasi fitur yang membentuk produk minimum yang layak (MVP) dan direncanakan sebagai bagian dari program increment (PI), di mana diputuskan kapan fitur tersebut perlu dirilis dalam PI (lebih dari 10-12 minggu siklus).
- Tim tangkas sudah lama berdiri, jadi mengingat garis waktu (durasi PI) dan ukuran tim relatif tetap, cakupan pengiriman disesuaikan berdasarkan batasan ini. Rollercoaster ramp-up dan ramp-down tim perlu dihindari, dan merupakan praktik yang baik untuk merencanakan 80% dari kapasitas tim. Disarankan juga untuk menjaga tim rilis yang gesit dengan ukuran tidak melebihi 125 sumber daya, untuk memastikan bahwa mereka tetap gesit dan bekerja dengan baik satu sama lain. Tim yang ramping mengelola saling ketergantungan mereka dengan lebih baik.
- DevOps dan otomatisasi dipraktikkan sejak hari pertama, untuk memungkinkan pengiriman dan aliran nilai yang berkelanjutan. Dependensi perlu diidentifikasi selama acara PI di papan program, dan dikelola selama pengiriman PI. Bahkan dengan I.T. organisasi yang mengimplementasikan aplikasi WMS, ketergantungan dapat menjadi tantangan untuk dikelola. Kunci untuk mengelola dependensi atau pemblokir tersebut adalah perawatan fitur yang berkelanjutan antara tim yang saling bergantung, untuk melakukan desain tingkat tinggi dan menentukan dependensi. Ini harus terjadi sebelum peristiwa PI di mana dependensi perlu dilakukan.
- Epik produk dan pengaktif (yaitu, integrasi dan komponen teknis lainnya) harus mengikuti pendekatan penyampaian yang tangkas. Manajer dan pemilik produk perlu memecahkan epik penerimaan dengan mengidentifikasi fitur produk, antarmuka, pelabelan, dan pengaturan sistem yang sesuai. Ini akan membantu menyelesaikan epik penerimaan pada akhir PI, dan membuat sistem siap-demo.
- Memeriksa dan mengadaptasi, yang dilakukan pada akhir PI, harus diterapkan untuk demo produk terintegrasi. Ini akan menunjukkan kemajuan nyata dan keselarasan dengan kebutuhan bisnis.
- Pekerjaan pasca go-live dan penyempurnaan harus dimasukkan sebagai bagian dari tim produk, sehingga semua orang bekerja dari backlog yang sama, dan pekerjaan yang memberikan nilai tertinggi diprioritaskan.
SAFe dimaksudkan untuk menjadi transformasi kunci untuk WMS dan implementasi aplikasi lainnya. Banyak pemimpin industri percaya bahwa manfaat SAFe akan membantu perusahaan menjadi lebih sadar, dan berpengetahuan tentang, jalan di depan.
Vinay Kavde adalah mitra konsultasi di unit bisnis konsumen, dan pemimpin konsultasi Sudhanshu Raj dalam praktik konsultasi ritel, dari Wipro Limited.
