Pemeliharaan Digital: Kunci Membuka Kapasitas dalam Logistik
Pemeliharaan Digital dalam Logistik
Badai sempurna tidak selalu dimulai dengan salju dan es.
Pengangkut saat ini menghadapi kombinasi tantangan yang tidak dapat dibayangkan hanya beberapa tahun yang lalu. Di seluruh negeri, pesanan e-commerce dan beli-online-ambil-di-toko (BOPIS) masih berkembang setelah musim liburan rekor. Perusahaan logistik dihadapkan pada kekurangan yang berlanjut dari sopir dan personel pemeliharaan, sebagaimana terlihat dari laporan terbaru dari TechForce Foundation yang menunjukkan bahwa diperkirakan 642.000 teknisi diesel, mobil dan tabrakan baru akan diperlukan pada 2024.
Untuk memastikan, cuaca dingin telah mempengaruhi jadwal pengiriman di seluruh bagian tengah AS dalam beberapa minggu terakhir. Dan di atas semuanya, pengiriman vaksin COVID-19 telah mendapatkan prioritas utama yang sangat dibutuhkan.
Untuk operator armada, tantangan era pandemi telah semakin memburuk oleh gerakan kerja dari rumah. Semua orang yang dapat bekerja dari jarak jauh, termasuk dispatcher dan perwakilan layanan pelanggan. Jam kerja telah panjang dan tingkat stres telah tinggi. Di samping itu, pandemi telah memaksa armada untuk mempercepat inisiatif transformasi digital mereka. Segala macam alur kerja telah di digitalkan, tidak hanya untuk mengelola lingkungan jarak jauh baru dengan lebih baik tetapi juga untuk mempercepat output untuk teknisi pemeliharaan dan pengawas.
Armada mempertanyakan diri mereka beberapa pertanyaan fundamental. Bagaimana kita mengoptimalkan waktu henti kendaraan, baik secara proaktif atau ketika terjadi kerusakan yang tidak terduga? Dan bagaimana kita memastikan pengiriman dapat terus dilakukan tepat waktu dan lengkap?
Analitik Mendorong Efisiensi
Dengan beberapa peristiwa sejarah berlangsung secara bersamaan, pengangkut harus mengandalkan sistem pemeliharaan digital untuk menavigasi kekeruhan kapasitas. Solusi otomatis ini, yang menarik data langsung dari sensor IoT kendaraan dan sumber data lainnya, sangat berharga pada saat saat permintaan performa berada pada titik tertinggi.
Setiap hari dan mil jalan berharga, sangat penting untuk memperpanjang siklus hidup kendaraan agar truk tetap di jalan. Setiap kali van pengiriman atau truk berjalan dan mengoptimalkan milnya, itu menghasilkan pendapatan. Di samping itu, tidak pernah pintas untuk memperbaiki kendaraan di tepi jalan. Tujuannya adalah untuk mengunci perbaikan pencegahan di bengkel, untuk mencegah kerusakan yang tidak terduga.
Sistem pemeliharaan digital memungkinkan pengangkut untuk menganalisis dan mengidentifikasi masalah sebelum terjadi. Alih-alih menunggu truk rusak di tengah perjalanan, sistem pemeliharaan digital melacak kesehatan kendaraan untuk menjadwalkan pemeliharaan dengan waktu yang tepat.
Teknologi nirkabel memungkinkan pengangkut untuk melihat apa yang terjadi di armada mereka secara jarak jauh, tanpa sebenarnya menyentuh kendaraan atau bahkan mengunduh data saat di bengkel. Dengan sistem jarak jauh, pengawas dapat memberi tahu teknisi mereka tentang apa yang akan dihadapinya kalau truk atau van berada di bengkel; misalnya, "Ada truk yang akan datang yang memiliki sensor NOx yang rusak. Inilah cara kita akan menanganinya."
Penilaian kesehatan kendaraan yang terperinci dan jarak jauh memiliki manfaat yang beragam. Misalnya, jika pengangkut harus melakukan perbaikan kendaraan yang besar, mereka mungkin mulai mencari pengganti. Namun jika mereka dapat mencegah perbaikan itu dengan pemeliharaan pencegahan, ada peluang yang lebih baik mereka akan menjaga kendaraan tetap beroperasi. Saat truk dapat berjalan hingga batas atas umur mil yang diharapkan, keandalan yang ditingkatkan akan terlihat dalam arus kas pengangkut karena operator tidak menghabiskan sebanyak untuk mengganti armada secepat yang diantisipasi.
Untungnya, armada kecil hingga menengah mendapatkan banyak keuntungan yang telah dinikmati pengangkut besar. Pelacakan armada, sistem bantuan pengemudi canggih (ADAS) dan alat diagnostik sedang diintegrasikan ke dalam sistem yang ada. Dengan mendapatkan pemberitahuan lebih awal tentang kegagalan yang menunggu, serta wawasan real-time tentang status kendaraan, bengkel pemeliharaan dapat menyesuaikan jadwal dan bahkan mengoptimalkan pemesanan bagian untuk lebih baik mengatasi kebutuhan saat ini dan di masa depan.
Visibilitas pemeliharaan dalam rumah juga membantu dalam memprediksi kebutuhan sewa pekerja. Penganggur swasta yang ingin menunda siklus penggantian dapat menggunakan pemeliharaan digital untuk mengelola pesanan; ini memungkinkan perencana bengkel untuk membuat keputusan berbasis data tentang kapasitas dan jadwal. Hasil akhirnya adalah visibilitas bersama, Armada-wide tentang keandalan yang membantu semua orang mengukur kebutuhan mereka, tidak hanya kapan atau jika akan memanfaatkan armada sewa, tetapi juga untuk meningkatkan efisiensi untuk segalanya dari waktu pengiriman hingga jadwal libur teknisi.
Perak Emas bagi Pengangkut
Jelas bahwa bidang logistik sedang berubah di bawah kaki kita. Jenis penggerak baru, kendaraan listrik dan hidrogen, protokol keselamatan yang ditingkatkan dan lebih banyak lagi mengubah cara industri beroperasi. Pengangkut mencari teknologi backend untuk mengoptimalkan alur kerja, meningkatkan manajemen aset, mempercepat waktu pengiriman dan keterlambatan, dan akhirnya untuk meningkatkan margin operasional.
Manajemen armada harus menjadi lebih presisi, yang berarti tim pemeliharaan harus memiliki lebih banyak wawasan tentang kondisi kendaraan dan efisiensi bengkel perbaikan. Pengangkut mungkin berada dalam badai sempurna — namun di tengah awan, solusi pemeliharaan digital membuktikan diri sebagai bagian dari perak emas.
Braden Pastalaniec adalah vice president of transportation and logistics for Uptake, an industrial A.I. company.
