Menutup Celah Gender di Kepemimpinan Rantai Pasok: Langkah Terbukti

Saya pertama kali bergabung dengan tenaga kerja saya diberikan dongle dan menggunakan telepon kamar hotel untuk mengakses email saya dengan kecepatan yang tidak akan memberikan daya Slack bahkan hari ini. Saya mencoba menjelaskan ini kepada anak saya berusia 11 tahun dan dia melihat saya seperti saya ada kucing di kepala saya. Poin saya tidak terlalu tentang internet dial-up, melainkan bahwa saya telah melihat banyak sejak saya bergabung dengan industri perangkat lunak 20 tahun yang lalu. Saya telah pindah untuk pekerjaan, baik sebelum dan setelah memulai keluarga, bekerja jarak jauh dan di kantor. Saya telah bekerja untuk perusahaan besar, perusahaan menengah, dan startup. Saat saya dipromosikan dari dukungan teknis di pekerjaan pertama saya, saya adalah perempuan ketiga yang bergabung dengan tim kami yang terdiri dari 100 konsultan global.

Saya telah menghabiskan beberapa tahun terakhir memfokus pada rantai pasok dan logistik dan telah melihat evolusi dalam teknologi dan bagaimana tenaga kerja terlihat untuk perempuan.

Ini adalah cara organisasi dalam ekosistem rantai pasok dapat mengambil tindakan progresif untuk membantu menutup celah gender sambil menyediakan tempat kerja yang adil di semua peran dan level untuk perempuan dan ibu yang bekerja.

Dukungan dari Atas ke Bawah

Karir saya telah meliputi beberapa industri dalam berbagai peran dari dukungan, konsultasi, dan manajemen produk hingga strategi go-to-market, pemasaran produk, dan kemitraan. Saya telah memiliki bos yang melindungi saya dan yang lain yang sepertinya lebih cenderung menusuk saya di belakangnya. Saya telah melihat perut biara korporat, tapi juga diberkati dengan dukungan dari kepemimpinan yang membuat dampak yang mendalam pada karir saya.

Saya membahas pentingnya memiliki dukungan manajerial dengan mantan rekan kerja dan manajer baru-baru ini. Keduanya telah bekerja pada aktivitas go-to-market besar di mana kami membutuhkan organisasi untuk berdiri di balik ide baru dan program pemasaran.

"Jika Anda bekerja menuju perubahan yang signifikan pada proses bisnis internal seperti menerapkan praktik terbaik baru," kata Lori Harner, AVP of Product Marketing di E2open, "Anda perlu memiliki dukungan eksekutif dari konsepsi hingga penguatan, untuk tidak hanya mendukung aspek pelatihan, tetapi juga peluncuran, implementasi dan eksekusi."

Saya telah bekerja untuk beberapa bos yang luar biasa, baik perempuan maupun laki-laki, yang meningkatkan kepercayaan diri saya, memberdayakan saya, dan membantu mengungkapkan keterampilan yang tidak tahu saya miliki atau terlalu pemalu untuk menggunakannya. Dukungan mereka sangat kritis saat saya pindah ke industri dan peran yang didominasi oleh pria. Kita tidak boleh meremehkan pentingnya manajer yang mendukung dan mengadvokasi karyawan mereka.

Saya beruntung untuk mulai bekerja di rantai pasok, logistik, dan LogTech sebelum mereka menjadi industri yang panas. Anda tahu, sebelum kita kehabisan tisu toilet. Pada saat itu jauh lebih sedikit perempuan di industri, tapi saya tidak pernah merasa seperti saya adalah panggunaan simbol.

Saya direkrut oleh penyedia logistik besar, lulus melalui proses wawancara yang rumit, dan mendapatkan nilai tinggi pada tes yang diperlukan. Saya adalah salah satu dari sedikit perempuan yang langsung melaporkan kepada eksekutif C-level yang memiliki ekspektasi tinggi baik dari dirinya sendiri maupun timnya. Tim produk dan saya bekerja jam-jam panjang terhadap tenggat waktu yang ketat dan saya mempelajari banyak tentang logistik, brokerage, dan forwarder barang hanya dengan bekerja berserempet dengan orang-orang dari industri yang 100% dedikasi untuk keberhasilan pelanggan mereka. Tidak ada pengganti untuk kotori tangan jika Anda ingin mempelajari industri baru.

Menarik dan Mempertahankan Talenta Terbaik

Pastikan ada jalur karir yang tersusun untuk perempuan, terlepas dari level dimana mereka memulai di organisasi Anda. Sorot contoh karyawan lain yang telah mengikuti jalur ini dan naik tangga korporat. Buat program yang menawarkan pelatihan eksekutif untuk manajemen menengah dan level direktur dan berikan pelatihan rantai pasok lanjutan jika Anda ingin merekrut di level entry-level dan biarkan karyawan mengembangkan keterampilan mereka dan tumbuh. Dalam studi Juni 2021, Gartner Inc. menemukan bahwa organisasi kesulitan mempertahankan perempuan karir pertengahan karena kurangnya peluang karir dan pengembangan.

"Pemimpin rantai pasok yang serius dengan upaya kesetaraan gender mereka harus menciptakan program pengembangan kepemimpinan yang disesuaikan dan menjelajahi kebijakan kerja fleksibel yang memenuhi kebutuhan perempuan karir pertengahan," kata Dana Stiffler, vice president analyst dengan praktik Rantai Pasok Gartner.

Laporan Gartner yang sama menemukan bahwa perempuan sekarang menyusun 41% dari tenaga kerja rantai pasok. Laporan menyatakan bahwa setiap level kepemimpinan melihat peningkatan representasi kecuali untuk level kepemimpinan, yang mengalami penurunan ringan. Peningkatan keseluruhan mengesankan, tetapi masih ada kemajuan yang perlu dilakukan untuk mempertahankan talenta karir pertengahan dan eksekutif.

Jika Anda pikir rantai pasok adalah kacau, cobalah menjadi ibu yang bekerja atau orang tua tunggal. Bekerja waktu penuh dan mengelola tanggung jawab rumah tangga dan anak-anak dapat menakutkan, memberatkan, dan kadang-kadang benar-benar melelahkan. Organisasi yang memahami tekanan yang dialami orang tua ini, baik di kerja maupun di rumah, dan menawarkan jam kerja fleksibel sangat mengurangi stres karyawan.

Kemampuan untuk bekerja jarak jauh ketika diperlukan adalah umum dengan pemberi kerja saya sebelum COVID-19, tapi kemudian menjadi norma bagi banyak orang saat kantor ditutup. Ini memungkinkan saya dan banyak lainnya untuk mempertahankan pekerjaan saya saat anak-anak kami di rumah belajar jarak jauh. Pandemi adalah, dan terus menjadi, sangat stres bagi semua orang. Memiliki kepemimpinan yang mendukung jadwal kerja fleksibel memungkinkan ibu yang bekerja dan orang tua tunggal untuk mendukung belajar jarak jauh, janji, latihan, pertunjukan, atau keluarga sakit. Tingkat kepercayaan ini antara pemberi kerja dan karyawan menunjukkan nilai organisasi pada kesejahteraan karyawan, yang merupakan komponen utama dalam mempertahankan talenta terbaik.

Tantangan pengiriman samudera yang berlanjut terus menyebabkan kekacauan di seluruh rantai pasok global. Untuk menyelesaikan masalah ini, kita membutuhkan tenaga kerja yang tidak takut untuk berpikir di luar kotak.

Dengan membuat keragaman tenaga kerja menjadi prioritas, organisasi dapat menarik dan mempertahankan pemimpin yang akan mencari untuk menyelesaikan tantangan kompleks dengan cara baru. Saya mengatakan ini tidak hanya untuk mempromosikan lingkungan yang inklusif untuk perempuan, tetapi juga sebagai veteran industri ini: kita membutuhkan pola pikir segar. Apa yang kita lakukan tidak bekerja dan sementara solusi baru mungkin berlawanan dengan keputusan tradisional, ide baru adalah cara terbaik untuk mengeluarkan kita dari kebingungan ini.

Stefany Martin adalah global head of partnerships and alliances di Slync.io.