Rantai Pasokan Global dalam Keadaan Darurat Kesehatan Masyarakat
Tiga inovasi besar telah mengubah rantai pasokan global menjadi hyperdrive.
Pada 1950-an, munculnya pengiriman peti kemas memudahkan pemindahan barang dalam jumlah besar di kapal laut. Baru-baru ini, internet, cloud, dan cara berkomunikasi yang lebih mudah telah membuat proses bisnis menjadi lebih efisien. Terakhir, inovasi teknologi generasi berikutnya seperti internet of things menjanjikan untuk mengubah cara perusahaan berbagi data, melacak barang, dan meningkatkan visibilitas dalam rantai pasokan global yang terus berkembang.
Tidak ada politik nasionalis yang akan menghentikan gerakan maju ini. Rantai pasokan global terintegrasi dengan kuat ke dalam cara kami menjalankan bisnis. Perusahaan mengandalkannya untuk menjadi lebih kompetitif dalam pengadaan, dan untuk memasuki pasar baru. Konsumen Amerika, disadari atau tidak, bergantung padanya karena hal itu mengarah pada harga barang yang lebih rendah dan standar hidup yang lebih tinggi.
Terlepas dari manfaat yang luar biasa ini, ada risiko dan kerentanan yang unik untuk model global. Ketika rantai pasokan tumbuh dalam ruang lingkup dan jangkauan, itu menjadi lebih kompleks dan sulit untuk dikelola. Mitra di beberapa negara mungkin tidak berada di halaman yang sama secara operasional, atau mematuhi budaya perusahaan dan standar kualitas yang sama. Gaya manajemen di negara egaliter mungkin bertentangan dengan budaya bisnis Konfusianisme, yang menempatkan nilai lebih pada struktur komando dari atas ke bawah. Dan baru-baru ini, kita telah melihat bagaimana keadaan darurat kesehatan masyarakat dapat menyebabkan gangguan yang signifikan.
“Perusahaan di semua industri bergerak menuju jaringan rantai pasokan yang terbuka dan terdistribusi, yang dapat memberikan keuntungan besar dalam hal akses ke fasilitas manufaktur khusus, kedekatan dengan pasar baru dan pasar berkembang, penurunan harga keseluruhan, dan kontrak yang kompetitif,” kata Rick Ruiz , kepala sekolah di Tunnell Consulting. “Khususnya di industri farmasi, kami melihat ekosistem rantai pasokan yang dalam ini penting bagi perusahaan rintisan dan pengembang obat khusus, yang harus menghabiskan sebagian besar sumber daya mereka untuk penelitian dan pengembangan, dan kemudian mengandalkan kontraktor untuk segala hal mulai dari manufaktur hingga pengiriman dan bahkan pengujian.
“Tetapi terlepas dari manfaatnya yang luar biasa,” Ruiz melanjutkan, “rantai pasokan terdistribusi memiliki kerentanan yang melekat, dan kelemahannya dapat terungkap ketika kita melihat perkembangan tak terduga merembes ke dalam rantai pasokan. Kami sudah melihat ini sekarang dengan coronavirus Wuhan, yang telah memengaruhi rantai pasokan di semua industri.”
Selain itu, karena mempertahankan rantai pasokan yang kuat dan efisien sangat bergantung pada data yang digunakan untuk membuatnya, masalah lain dapat muncul jika data tersebut dikumpulkan menggunakan teknologi yang berbeda atau dengan standar kualitas dan keandalan yang berbeda-beda. Bahkan ketika mitra rantai pasokan menggunakan standar yang sama dan teknologi mutakhir, budaya dan harapan dapat berbeda.
“Solusi untuk mempersiapkan hal yang tidak terduga adalah dengan mengakui bahwa data adalah dasar dari rantai pasokan yang tangguh,” kata Ruiz. “Terlepas dari platform teknologinya, rantai pasokan hanya sebaik data yang menggerakkannya. Virus corona bukan pertama kalinya keadaan darurat kesehatan masyarakat mengganggu rantai pasokan global, juga bukan yang terakhir. Memiliki data yang baik tidak akan membuat keadaan darurat kesehatan masyarakat hilang, tetapi akan membantu perusahaan lebih siap menghadapinya.”
Visibilitas juga menjadi masalah. Mendapatkan pemahaman yang benar tentang setiap aspek rantai pasokan ujung ke ujung menjadi lebih sulit karena lebih banyak mitra dari lokasi yang berbeda ditambahkan. Risiko lain yang mungkin masuk ke dalam persamaan rantai pasokan termasuk keandalan pasokan dan pengiriman. Dengan dampak tak terduga akibat virus corona, produsen yang bergantung pada suku cadang dari China sudah melihat persediaan mereka dalam bahaya, dan persediaan mereka hampir habis.
Pertumbuhan dan posisi China sebagai salah satu ekonomi terbesar dunia telah mengubah respons global. Wabah SARS tahun 2003, yang juga berasal dari China di provinsi Guangdong, berdampak pada 26 negara, tetapi tidak memiliki tingkat dampak ekonomi yang hampir sama. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa bagian China terhadap PDB telah meningkat empat kali lipat sejak saat itu — dan dalam perekonomian saat ini, apa pun yang berdampak pada China berdampak pada dunia.
Menurut Simon Knowles, chief marketing officer di Maine Pointe, wabah virus corona di China telah menjadi pengingat yang serius tentang kerentanan rantai pasokan yang sangat terhubung saat ini, dan pentingnya perencanaan darurat untuk memastikan ketahanan. Sementara para eksekutif menyadari setidaknya beberapa faktor risiko rantai pasokan yang paling umum, banyak yang tidak memiliki rencana darurat yang kuat jika hal yang tidak terduga terjadi. Akibatnya, wabah tersebut membuat banyak bisnis lengah, membuat kebutuhan untuk mengetahui lebih cepat, dan bertindak lebih cepat, bahkan lebih mendesak.
Kerentanan dalam rantai pasokan global ini sudah terbukti dalam respons global terhadap perang perdagangan yang dipicu AS, tarif hukuman, dan era baru isolasionisme. Buruk bagi bisnis, konsumen, dan, pada akhirnya, pekerja Amerika, perang dagang terus melumpuhkan ekonomi dan menghambat perusahaan yang mengandalkan bahan mentah impor untuk beroperasi.
Keadaan darurat kesehatan global seperti virus corona Wuhan dapat menjadi titik kritis utama dalam gangguan perdagangan. Itu telah menyebabkan rantai pasokan di seluruh dunia berantakan. General Motors, Toyota dan Volkswagen telah menutup sementara pabrik mereka di China; Hyundai menutup tujuh pabrik mobil di Korea Selatan karena kekurangan komponen China, dan secara keseluruhan wabah itu dapat mengurangi produksi kendaraan global lebih dari 1,7 juta mobil. BP telah memperingatkan bahwa mungkin ada penurunan 40% dalam permintaan minyak sebagai akibat langsung dari wabah tersebut. India telah melaporkan kekhawatiran tentang pasokan obat-obatan yang diperlukan dan bahan-bahan farmasi aktif dari China, dan sekarang mencari sumber pasokan sekunder dari pasar Eropa.
Perusahaan multinasional bukan satu-satunya yang terpengaruh. Ada rantai pasokan di dalam rantai pasokan, dan perusahaan yang berbasis di AS yang mengklaim tidak bergantung pada China kemungkinan besar salah dalam anggapan itu. Sementara pemasok langsung mereka mungkin domestik, pemasok pemasok mungkin tidak.
“Kami telah lama melihat kerentanan ini dalam industri farmasi, di mana impor bahan aktif farmasi merupakan bagian penting dari rantai pasokan manufaktur,” kata Ruiz. “Perusahaan obat dalam negeri, bahkan dengan fasilitas manufaktur lokal, masih harus bergantung pada negara lain, terutama China, untuk bahan-bahan ini. Sekitar 72% bahan aktif farmasi berasal dari luar AS, dan gangguan terhadap sumber tersebut, baik melalui perang dagang atau karena krisis kesehatan masyarakat yang membatasi akses, akan menghancurkan industri farmasi AS. Akibatnya, risiko kesehatan masyarakat dari virus corona itu sendiri dapat diperburuk oleh gangguan pasokan obat-obatan kritis yang menyelamatkan jiwa.”
Memahami pemasok Anda, dan pemasok pemasok Anda, adalah kuncinya. Bagian dari upaya itu adalah mencapai visibilitas, tetapi sama pentingnya untuk memahami risiko yang dihadapi perusahaan Anda sendiri, serta risiko yang dapat terjadi di setiap langkah rantai pasokan.
Opsional — memiliki rencana cadangan proaktif dan sumber alternatif — harus menjadi bagian dari strategi rantai pasokan bila memungkinkan. Wabah virus corona telah menyebabkan gangguan parah di berbagai industri. Rantai pasokan global menghadirkan keseimbangan antara peluang yang luar biasa dan risiko yang sama-sama luar biasa.
“Dalam menghadapi keadaan darurat apa pun, baik itu kesehatan masyarakat atau politik, data akan selalu berperan dalam solusi,” kata Ruiz. “Visibilitas ujung ke ujung didorong oleh strategi data yang kuat, tata kelola data, dan proses yang ditentukan, yang pada akhirnya membantu menciptakan visi untuk bergerak maju, dan strategi untuk bersiap menghadapi hal-hal yang tidak terduga.”
Dan Blacharski adalah presiden Ugly Dog Media.
