Rantai Pasokan Global dalam Krisis Kesehatan Masyarakat: Strategi dan Inovasi
Tiga inovasi besar telah menggerakkan rantai pasokan global ke mode hiperdrive.
Pada tahun 1950, hadirnya pengiriman kontainer membuat lebih mudah untuk menggerakkan volume barang besar dalam kapal laut. Akhir-akhir ini, internet, cloud dan cara komunikasi yang lebih mudah telah membuat proses bisnis lebih efisien. Akhirnya, inovasi teknologi generasi berikutnya seperti internet of things berjanji untuk mengubah cara perusahaan berbagi data, melacak barang dan meningkatkan visibilitas dalam rantai pasokan global yang semakin meluas.
Tidak ada jumlah politik nasionalis yang akan menghentikan pergerakan maju ini. Rantai pasokan global terintegrasi dengan kuat dalam cara kita berbisnis. Perusahaan bergantung padanya untuk menjadi lebih kompetitif dalam sourcing, dan untuk memasuki pasar baru. Konsumen Amerika, apakah mereka menyadarinya atau tidak, bergantung padanya karena hal ini mengarah pada barang yang lebih murah dan standar hidup yang lebih tinggi.
Meskipun manfaat luar biasa ini, ada risiko dan kerentanan yang unik bagi model global. Seiring berkembangnya ruang lingkup dan jangkauan rantai pasokan, ia menjadi lebih kompleks dan sulit untuk dikelola. Mitra di beberapa negara mungkin tidak sepakat secara operasional, atau mematuhi korporasi budaya dan standar kualitas yang sama. Gaya manajemen di negara egalitarian mungkin bentrok dengan budaya bisnis Confucian, yang memberikan lebih banyak nilai pada struktur komando top-down. Dan akhir-akhir ini, kita telah melihat bagaimana darurat kesehatan publik dapat menyebabkan gangguan yang signifikan.
"Perusahaan di semua industri bergerak menuju jaringan rantai pasokan yang terbuka dan terdistribusi, yang dapat memberikan keuntungan besar dalam hal akses ke fasilitas manufaktur spesialisasi, kedekatan dengan pasar baru dan muncul, penurunan harga keseluruhan, dan kontrak kompetitif," kata Rick Ruiz, principal at Tunnell Consulting. "Di industri farmasi terutama, kita melihat ekosistem rantai pasokan dalam ini sebagai esensial untuk perusahaan startup dan pengembang obat spesialis, yang harus menghabiskan sebagian besar sumber daya mereka pada penelitian dan pengembangan, lalu bergantung pada kontraktor untuk segala sesuatu mulai dari manufaktur hingga pengiriman dan bahkan pengujian.
"Tetapi meskipun manfaat luar biasa," lanjut Ruiz, "rantai pasokan terdistribusi memiliki kerentanan bawaan, dan kerapuhannya dapat terlihat saat kita melihat perkembangan yang tidak terduga menyusup ke dalam rantai pasokan. Kami sudah melihat ini sekarang dengan coronavirus Wuhan, yang telah mempengaruhi rantai pasokan di semua industri."
Selanjutnya, karena mempertahankan rantai pasokan yang kuat dan efisien sangat bergantung pada data yang menjadi dasarnya, masalah lain dapat timbul jika data tersebut dikumpulkan menggunakan teknologi yang berbeda atau dengan standar kualitas dan keandalan yang bervariasi. Bahkan ketika mitra rantai pasokan menggunakan standar yang sama dan teknologi terbaru, budaya dan harapan dapat berbeda.
"Solusi untuk mempersiapkan yang tidak terduga ada dalam mengakui bahwa data adalah fondasi rantai pasokan yang tangguh," kata Ruiz. "Terlepas dari platform teknologi, rantai pasokan hanya setara dengan data yang mendorongnya. Coronavirus bukan kali pertama darurat kesehatan publik mengganggu rantai pasokan global, dan tidak akan menjadi terakhir. Memiliki data yang baik tidak akan membuat darurat kesehatan publik hilang, tetapi akan membantu perusahaan menjadi lebih siap menghadapinya."
Visibilitas, juga, menjadi masalah. Memperoleh pemahaman yang benar tentang setiap aspek rantai pasokan end-to-end menjadi lebih sulit seiring ditambahnya mitra dari berbagai lokasi. Risiko lain yang mungkin masuk ke dalam persamaan rantai pasokan meliputi keandalan pasokan dan pengiriman. Dengan dampak tidak terduga yang timbul dari coronavirus, produsen yang bergantung pada bagian dari China sudah melihat pasokan mereka dalam ancaman, dan inventaris mereka menipis.
Pertumbuhan China dan posisinya sebagai salah satu ekonomi terbesar di dunia telah mengubah respons global. Wabah SARS 2003, yang juga berasal dari China di provinsi Guangdong, mempengaruhi 26 negara, tetapi tidak memiliki dampak ekonomi yang setara setidaknya. Hal itu karena porsi China terhadap GDP telah berlipat empat sejak itu — dan dalam ekonomi saat ini, apa pun yang mempengaruhi China mempengaruhi dunia.
Menurut Simon Knowles, chief marketing officer at Maine Pointe, wabah coronavirus di China telah berfungsi sebagai pengingat yang menyegarkan tentang kerentanan rantai pasokan yang sangat terhubung saat ini, dan pentingnya perencanaan kontingensi untuk memastikan ketangguhan. Meskipun eksekutif menyadari setidaknya beberapa faktor risiko rantai pasokan yang paling umum, banyak yang kurang memiliki rencana kontingensi yang kuat jika yang tidak terduga terjadi. Akibatnya, wabah ini telah membuat banyak bisnis terkejut, membuat kebutuhan untuk mengetahui lebih cepat dan bertindak lebih cepat menjadi semakin mendesak.
Kerentanan dalam rantai pasokan global sudah terlihat dalam respons global terhadap perang dagang yang dipicu oleh AS, tarif hukuman dan era isolasi baru. Buruk untuk bisnis, konsumen, dan pada akhirnya pekerja Amerika, perang dagang terus menghambat ekonomi dan menghambat perusahaan yang bergantung pada bahan baku impor untuk beroperasi.
Darurat kesehatan global seperti coronavirus Wuhan dapat mewakili titik balik besar dalam gangguan perdagangan. Ini telah menyebabkan rantai pasokan di seluruh dunia menjadi kacau. General Motors, Toyota dan Volkswagen telah menutup pabrik mereka di China sementara waktu; Hyundai menutup tujuh pabrik mobil di Korea Selatan karena kekurangan komponen China, dan secara keseluruhan wabah ini dapat mengurangi produksi kendaraan global lebih dari 1,7 juta mobil. BP telah memperingatkan bahwa mungkin terjadi penurunan 40% dalam permintaan minyak sebagai hasil langsung dari wabah ini. India telah melaporkan kekhawatiran tentang pasokan obat-obatan dan bahan aktif farmasi dari China, dan sekarang mencari sumber pasokan sekunder dari pasar Eropa.
Perusahaan multinasional bukanlah satu-satunya yang terpengaruh. Ada rantai pasokan dalam rantai pasokan, dan perusahaan berbasis AS yang mengklaim tidak bergantung pada China sangat mungkin salah dalam pendapat itu. Sementara pemasok langsung mereka mungkin domestik, pemasok pemasok mereka mungkin tidak.
"Kami telah lama melihat kerentanan ini di industri farmasi, di mana impor bahan aktif farmasi adalah bagian kritis dari rantai pasokan manufaktur," kata Ruiz. "Perusahaan obat domestik, bahkan dengan fasilitas manufaktur yang terlokalisasi, masih harus bergantung pada negara lain, terutama China, untuk bahan-bahan ini. Sekitar 72% bahan aktif farmasi berasal dari luar AS, dan gangguan pada sumber tersebut, baik melalui perang dagang atau karena darurat kesehatan publik yang membatasi akses, akan merusak bagi industri farmasi AS. Akibatnya, risiko kesehatan publik dari coronavirus itu sendiri dapat diperburuk oleh gangguan pasokan obat-obatan yang menyelamatkan jiwa yang kritis."
Memahami pemasok Anda, dan pemasok pemasok Anda, adalah kunci. Sebuah bagian dari upaya itu adalah mencapai visibilitas, tetapi sama pentingnya untuk memahami risiko yang dihadapi perusahaan Anda sendiri, serta risiko yang dapat terjadi di setiap langkah rantai pasokan.
Opsi — memiliki rencana cadangan proaktif dan sumber alternatif — harus menjadi bagian dari strategi rantai pasokan jika memungkinkan. Wabah coronavirus telah menyebabkan gangguan parah di seluruh banyak industri. Rantai pasokan global memberikan keseimbangan antara kesempatan luar biasa dan risiko yang sama luar biasa.
"Di tengah darurat apa pun, baik itu kesehatan publik atau politik, data akan selalu memainkan peran dalam solusi," kata Ruiz. "Visibilitas end-to-end didorong oleh strategi data yang kuat, tata kelola data dan proses yang terdefinisi, yang pada akhirnya membantu menciptakan visi untuk melanjutkan, dan strategi untuk bersiap menghadapi yang tidak terduga."
Dan Blacharski adalah president of Ugly Dog Media.
