Seri Pakar CMMS: Memilih Perangkat Lunak Pemeliharaan yang Tepat – Bagian 1
Meskipun sebagian besar perangkat lunak manajemen pemeliharaan memiliki modul dan fitur serupa, para vendor juga menawarkan berbagai layanan unik, fungsionalitas khusus, skema harga yang berbeda, dan lain-lain. Dengan daftar panjang perbedaan fitur dan biaya, proses menemukan perangkat lunak yang tepat untuk memenuhi anggaran dan kebutuhan Anda adalah sebuah keseimbangan yang nyata. Selain opsi perangkat lunak yang tak berujung, mengetahui tempat terbaik untuk memulai penelitian juga bisa menjadi tantangan.
Kami menawangi sekelompok ahli Hippo CMMS mengenai pendapat mereka tentang praktik terbaik penelitian perangkat lunak, dan mereka kembali dengan tips dan trik yang sangat berguna. Sangat berguna, hingga kami mengembangkan kerangka sederhana yang dirancang untuk mengurangi sakit kepala penelitian, menghemat waktu dan tenaga Anda, dan tentu saja memandu Anda dalam mencari CMMS yang tepat untuk bisnis Anda. Ketika dilakukan dengan benar, penilaian ini mencakup 50% penelitian Anda tanpa harus berkonsultasi dengan perwakilan penjualan perangkat lunak!
Kami telah mengkonsolidasikan panduan CMMS Basics and Beyond kami yang hebat untuk Anda unduh di sini! Tidak ingin membaca seluruh seri blog? Ambil sekarang juga.
Apa itu Penilaian Kebutuhan?
Penilaian kebutuhan adalah kerangka yang digunakan untuk mengidentifikasi paket perangkat lunak optimal untuk bisnis Anda dengan pertama-tama garis besar tujuan, fitur, fungsionalitas, dan anggaran awal. Sebelum menyelami 4 langkah penilaian ini, kami ingin menekankan pentingnya melakukan metode penelitian Anda secara offline terlebih dahulu. Meskipun internet penuh dengan informasi berguna, itu juga bisa menjadi tempat kebocoran dan propaganda penjualan, yang dapat menghambat proses penelitian Anda. Jangan tertangkap dalam ekspresi penjualan, lakukan penilaian kebutuhan secara offline terlebih dahulu. Penilaian kebutuhan mencakup manfaat dan kerugian perangkat lunak untuk bisnis Anda sebelum Anda bahkan berbicara dengan vendor perangkat lunak. Ini memberikan pendekatan yang lebih terfokus untuk membeli apa yang Anda butuhkan, alih-alih memburu secara tanpa arah untuk apa yang tidak Anda butuhkan.
Terakhir, krusial bahwa selama penilaian Anda memiliki perspektif seluruh tim Anda di semua tingkat organisasi yang akan terlibat. Dari teknisi pemeliharaan hingga manajer C-Level dan departemen IT, semua pengguna harus setuju dengan sistem yang sama tetapi akan memiliki kebutuhan yang berbeda. Dengan memahami perbedaan ini lebih baik, Anda akan memastikan perangkat lunak menyediakan solusi yang teliti untuk semua pemangku kepentingan. Kami sering menemukan bahwa organisasi yang tidak melibatkan pengguna dalam proses awal ini akan lebih sulit mendapatkan mereka untuk setuju nanti; baik perangkat lunak mungkin tidak memenuhi kebutuhan spesifik mereka atau mungkin terlalu sulit digunakan bagi beberapa orang. Dengan memahami kebutuhan unik dari seluruh tim Anda, Anda dapat memastikan Anda menemukan produk yang sesuai yang akan bertahan ujian waktu.
Kami telah mengkonsolidasikan panduan CMMS Software Basics and Beyond kami yang hebat untuk Anda unduh di sini! Tidak ingin membaca seluruh seri blog? Ambil sekarang juga.
Dalam Bagian 2 dari seri CMMS Expert Series kami, kami membahas 5 pertanyaan yang harus Anda ketahui jawabannya sebelum berbicara dengan vendor perangkat lunak!