Bagaimana CMMS Dapat Meningkatkan Pemeliharaan Rumah Sakit

Bagaimana CMMS Dapat Meningkatkan Pemeliharaan Rumah Sakit

Perangkat seluler mewakili pengubah permainan teknologi dalam cara orang berkomunikasi. Ponsel dan tablet telah mengubah dan membentuk cara kita mengakses dan berbagi informasi. Mereka telah mendefinisikan ulang bagaimana kita menjalankan kehidupan pribadi dan bisnis kita. Di masa lalu, kemampuan kita untuk berkomunikasi terbatas pada sambungan telepon rumah, mesin penjawab, surat siput, layanan kurir, dan memo antar kantor. Kemudian, komunikasi bergeser ke mesin faks dan email berbasis komputer. Dengan menghilangkan kebutuhan untuk bergantung pada perangkat eksternal tetap, ponsel dan tablet telah memungkinkan untuk memiliki dunia di ujung jari seseorang – di mana pun, kapan pun dan yang paling penting, secara real time.

Evolusi perangkat mobile telah serba cepat dan dinamis. Ini dimulai pada tahun 1994, dengan diperkenalkannya smartphone pertama, Simon Personal Communicator oleh BellSouth. Pada saat itu, perangkat ini dianggap revolusioner karena kemampuannya untuk melakukan dan menerima panggilan serta mengirim faks dan email. Selama dua dekade terakhir, teknologi perangkat seluler menjadi lebih canggih dengan beroperasi pada platform layar sentuh dan keyboard. Perangkat seluler juga menawarkan kemampuan canggih berikut:fotografi, perekaman video, panggilan video, inframerah dan Bluetooth, navigasi GPS, perintah suara, penjelajahan internet, konektivitas WIFI, pesan instan, pemindaian kode batang, dan kemampuan untuk berfungsi sebagai modem. Dengan kemajuan ini, perangkat seluler telah menjadi bagian penting dari budaya pribadi dan bisnis kita.

Sebagai indikasi pertumbuhan industri perangkat seluler dan adopsi populasi ponsel dan tablet, Pew Research Center (2017) melaporkan bahwa kepemilikan smartphone di kalangan penduduk AS tumbuh dari 35% pada tahun 2011 menjadi 77% pada tahun 2016 sementara kepemilikan tablet pada tahun populasi ini tumbuh dari 3% pada tahun 2010 menjadi 51% pada tahun 2016. Seiring dengan jumlah pengguna perangkat seluler yang terus bertambah, industri ini juga terus menawarkan berbagai macam smartphone dan tablet canggih serta sistem operasi yang terus ditingkatkan – menjadikannya diperlukan alat dalam kehidupan sehari-hari.

Institusi perawatan kesehatan mewakili sekelompok fasilitas yang kompleks dan dinamis mulai dari pusat laboratorium hingga panti jompo hingga fasilitas perawatan darurat dan darurat hingga rumah sakit dengan layanan lengkap. Fasilitas perawatan kesehatan unik karena terus berkembang dan mengintegrasikan peralatan dan sistem operasional baru. Perangkat lunak manajemen fasilitas rumah sakit sangat cocok untuk memenuhi kebutuhan ini dan jenis fasilitas perawatan kesehatan lainnya karena dapat disesuaikan dan diperluas untuk memenuhi kebutuhan yang berubah seiring pertumbuhan, perluasan, dan menjadi lebih kompleks. CMMS yang ditawarkan oleh beberapa penyedia telah muncul sebagai solusi manajemen fasilitas pilihan. Sistem ini menawarkan solusi yang kuat, hemat biaya, dan efisien untuk tantangan yang dihadapi fasilitas perawatan kesehatan yang memerlukan pengelolaan peralatan canggihnya secara tepat waktu.

Salah satu fitur perangkat lunak CMMS yang paling menarik adalah portabilitasnya. Hal ini dimungkinkan oleh antarmuka berbasis cloud serta aksesnya oleh berbagai perangkat seluler yang menggunakan layanan seluler atau WIFI. Kemajuan terbaru dalam teknologi CMMS yang dipasangkan dengan beberapa kemajuan dalam teknologi perangkat seluler memungkinkan pengguna untuk melakukan semua tugas manajemen fasilitas secara real-time dan saat bepergian. Semua fungsi yang tersedia di komputer desktop atau laptop dapat dilakukan di perangkat seluler.

Berikut ini merupakan diskusi tentang bagaimana perangkat seluler dapat digunakan untuk meningkatkan pemeliharaan rumah sakit:

1. Pemberitahuan waktu nyata tentang permintaan pemeliharaan dan keadaan darurat

Setiap fasilitas memerlukan perawatan dan pemeriksaan rutin untuk memastikan bahwa peralatan dan tingkat pasokannya optimal. Perangkat lunak CMMS akan mengingatkan pengguna untuk menjadwalkan pemeriksaan dan pembelian ini. Namun, di luar latihan pemeliharaan rutin ini, situasi darurat memang muncul ketika peralatan mungkin gagal atau rusak. Karena kehidupan dan kesejahteraan pasien bergantung pada fasilitas kesehatan yang berfungsi dengan baik, semua peralatan khusus yang penting harus beroperasi dengan benar. Kerusakan pada salah satu dari ini (misalnya, generator cadangan, saluran oksigen, pompa intravena, sistem panggilan pasien, tempat tidur, kursi roda, respirator, dll.) dapat mengancam kehidupan banyak orang. CMMS Seluler memungkinkan untuk segera merespons situasi darurat guna memastikan kelanjutan operasi dan menghindari potensi risiko apa pun bagi pasien.

2. Hilangkan jejak kertas

Antarmuka perangkat seluler CMMS memungkinkan untuk melihat semua perintah kerja, laporan, manual, denah lantai, dan dokumen lainnya di ponsel atau tablet dengan cara yang sama seperti yang dapat diakses oleh sistem komputer. Ini berarti tidak perlunya salinan cetak yang menambah kekacauan yang tidak perlu dan yang lebih penting, dapat mengakibatkan penyimpanan dan pembagian informasi yang tidak efisien. Dengan akses perangkat seluler CMMS, rasanya seperti memiliki lemari arsip virtual dengan akses instan. Jika salinan cetak diperlukan karena alasan apa pun, dokumen dapat dicetak dengan mengirimkannya ke printer jarak jauh atau melalui email atau pesan teks.

3. Unggah dan akses gambar

Aplikasi CMMS seluler memiliki manfaat tambahan dengan menghubungkannya ke kamera ponsel atau tablet. Ini sangat berguna ketika foto insiden perlu didokumentasikan dan dibagikan dengan staf fasilitas dan penyedia inventaris lainnya. Mampu mengidentifikasi masalah sangat membantu pengguna CMMS serta pemasok dan personel yang bertanggung jawab untuk perbaikan atau penggantian. Jika dibandingkan dengan fasilitas lain, institusi pelayanan kesehatan memiliki margin kesalahan yang sangat kecil dalam hal manajemen pemeliharaannya. Hal ini terutama karena peraturan ketat yang diberlakukan oleh pemerintah dan industri serta oleh kebutuhan penduduk yang dilayaninya. Kemampuan untuk mengunggah dan mengakses gambar foto menambah efisiensi dan keamanan operasi fasilitas kesehatan.

4. Pemindaian kode batang

Barcode mengacu pada kode yang dapat dibaca oleh mesin. Ini terdiri dari angka dan garis paralel dengan lebar yang bervariasi. Barcode dicetak pada produk untuk mengidentifikasi produk dan memberikan detail tambahan. Barcode sangat serbaguna karena dapat digunakan untuk pengumpulan data yang diperlukan. Di fasilitas kesehatan, barcode mencakup informasi harga atau inventaris pada barang-barang seperti suku cadang peralatan dan persediaan medis. Menggunakan barcode mengurangi tingkat inventaris dengan memiliki kemampuan untuk melacak inventaris dengan tepat. CMMS menggunakan barcode untuk memantau dan melacak peralatan dan persediaan persediaan sambil memastikan bahwa ketika suatu item perlu dipesan atau diperbaiki, item yang tepat akan ditemukan. Perangkat seluler dapat memindai kode batang yang kemudian menyediakan akses instan ke peralatan dan detail aset. Ponsel dan tablet memiliki utilitas pemindaian kode batang yang memungkinkan untuk mengunggah ke CMMS. Sekali lagi, ini adalah alasan lain mengapa perangkat seluler merupakan alat yang sangat baik dalam manajemen fasilitas.

Standar ditetapkan tinggi untuk fasilitas kesehatan dalam hal manajemen pemeliharaan. Selain mempertahankan standar penampilan, kenyamanan, keamanan, dan kepuasan yang tinggi bagi mereka yang menggunakan fasilitas dengan tanggapan yang tepat waktu dan efektif terhadap laporan masalah, mereka harus mematuhi peraturan pemerintah yang ketat dan audit kinerja. Manajemen institusi kesehatan yang tepat membutuhkan CMMS yang dapat secara efektif memenuhi tantangan ini serta kebutuhannya yang terus berubah seiring munculnya teknologi baru. Dengan CMMS, fasilitas kesehatan dapat melacak perintah kerja, dengan cepat menghasilkan laporan yang akurat, dan langsung menentukan aset mana yang memerlukan pemeliharaan preventif menggunakan antarmuka berbasis cloud yang aman. Seiring dengan fungsionalitas tanpa kertas, aksesibilitas perangkat seluler telah membawa kemampuan CMMS ke tingkat yang baru. Tidak perlu lagi terikat dengan komputer berbasis kantor. Mengingat tuntutan staf fasilitas kesehatan, dapat mengakses informasi yang relevan saat bepergian bukan hanya keuntungan tetapi juga “harus dimiliki.” Fitur tambahan dari aksesibilitas perangkat seluler berarti manajemen waktu dan pemanfaatan tenaga kerja yang lebih baik dan pada akhirnya, mengurangi biaya dan meningkatkan keuntungan.

Referensi

PEW Research Center:Internet &Technology (2017) Mobile Fact Sheet.

Ingin lebih? Baca tentang bagaimana CMMS dapat membantu menavigasi labirin peraturan perawatan kesehatan.