5 Strategi Terbukti untuk Perusahaan Manufaktur Memanfaatkan Konten Interaktif

Statistika menggambarkan gambaran yang jelas—menurut CMI, pemasaran konten menghasilkan 3 kali lebih banyak lead dibandingkan pemasaran outbound dan biaya 62% lebih murah. Pemasar di industri manufaktur telah menemukan keberhasilan khusus dalam menggunakan konten karena sifat bisnisnya. Produsen sering menghasilkan produk yang kompleks, jadi konten penjelas dan informasi, seperti halaman FAQ di situs web mereka, berguna bagi pelanggan potensial. Konsep yang sama terlihat pada studi kasus, yang mengambil manfaat dari siklus penjualan yang sering lama dari manufaktur untuk menceritakan kisah bagaimana seorang pelanggan mengatasi masalah menggunakan produk tertentu.

Tetapi ada jenis konten lain yang belum dimanfaatkan secara maksimal—konten interaktif. Menurut Snap App, konten interaktif adalah konten yang melibatkan keterlibatan aktif peserta. Ini adalah cara yang lebih baik untuk mendidik, menghibur, dan melibatkan audiens Anda. Dan pemasar manufaktur seharusnya mengeksplorasi horison baru ini secepat mungkin.

Karena mendidik pelanggan adalah kunci keberhasilan, sebanyak 70% merek B2B membuat lebih banyak konten pada tahun 2017 dibandingkan 2016, artinya ada banyak persaingan untuk perhatian. Jika Anda dapat mendidik pelanggan dan memecahkan poin masalah mereka di perjalanan pembeli melalui konten interaktif, Anda akan berada dalam posisi yang sempurna untuk konversi yang lebih besar. Dengan itu dalam pikiran, inilah lima cara perusahaan manufaktur Anda dapat memanfaatkan konten interaktif tanpa mengganggu anggaran pemasaran Anda.

Infografis Interaktif

Cukup memiliki beberapa infografis di situs web Anda untuk menggoda pelanggan baru dengan data yang menarik sudah tidak cukup lagi. Menyajikan informasi kepada audiens tidak lagi hanya tentang angka-angka keras, tetapi menyajikannya dengan cara yang menarik mata. Bagaimanapun, menurut Time Magazine, durasi perhatian orang sekarang sangat pendek (sekitar delapan detik) sehingga setara dengan ikan emas. Dan meskipun beberapa studi membantah teori itu, kenyataannya Anda perlu melibatkan audiens Anda, dan Anda perlu melakukannya dengan cepat.

Infografis interaktif yang dirancang dengan baik akan mendorong pengguna untuk bertindak. Mereka harus menggulir atau mengklik untuk mengakses informasi dan melakukan ini dengan benar berarti, mungkin, gerombolan pengunjung baru ke situs dan potensial lebih banyak backlink. Tidak percaya akan kekuatan infografis interaktif? Lihat contoh stellar ini dari perusahaan manufaktur ikonik GE untuk merasakan seberapa memukau teknik ini dapat menjadi.

Pemasaran Video Interaktif

Menurut HubSpot, pemasaran video tidak hanya populer—orang sebenarnya menuntut lebih dan lebih banyaknya. Video adalah media yang sempurna untuk pemasaran modern karena memungkinkan pengiklan lebih banyak kebebasan kreatif dalam cara mereka menyampaikan pesan mereka sambil memberikan pengguna pandangan dalam tentang siapa mereka sebagai merek.

Namun, pertumbuhan konten interaktif telah membuktikan bahwa video tidak harus menjadi pengalaman pasif di mana pengguna hanya duduk dan menonton. Pemasar sekarang dapat berinteraksi dengan penonton melalui media visual ini.

Beberapa ide untuk menambahkan elemen interaktif ke konten video Anda adalah memproduksi lebih banyak video tutorial produk dan/atau webinar. Selain itu, menggunakan hotspot interaktif dalam video Anda biaya rendah untuk diimplementasikan, dan orang sudah terbiasa dengan mereka.

Kita semua telah melihat video YouTube dengan kotak teks yang meminta kami untuk mengklik tautan yang disematkan. Atau pemandu video mengarahkan kami untuk mengklik tautan yang mengarah ke video lagi. Pemasar manufaktur dan produk dapat menyertakan penanda ini untuk mengarahkan orang ke bagian lain dari video yang sama, meluncurkan situs web, mengarahkan mereka ke halaman web lain, atau bahkan menceritakan kisah.

Survei dan Polling

Pemasar menyukai survei karena merupakan cara efektif untuk mengukur kepuasan pelanggan (lihat saja popularitas Net Promoter Score). Pelanggan menyukainya karena seringkali pendek dan tidak invasif. Menambahkan polling atau survei ke strategi konten Anda adalah cara lain yang bagus dan murah untuk melibatkan audiens target Anda.

Beberapa perusahaan B2B telah berhasil mengangkat survei biasa dan membosankan menjadi sesuatu yang lebih menghibur bagi pengguna. GoToMeeting, misalnya, menambahkan elemen gamifikasi, menggabungkan olahraga dengan survei mereka untuk menggoda pengguna untuk berinteraksi. Ini adalah strategi yang dapat dicuri tanpa malu oleh pemasar di mana saja untuk keuntungan mereka.

Kalkulator

Untuk sebagian besar orang, kalkulator membawa gambar tentang pekerjaan sekolah dan kebosanan. Itulah mengapa sangat ironis bahwa kalkulator digital telah menjadi alat konten interaktif yang begitu populer. Namun, daya tariknya dalam pemasaran digital jelas—mereka dapat mengurangi angka kompleks menjadi potongan data yang sederhana dan mudah dicerna. Ini adalah mimpi bagi perusahaan manufaktur yang berurusan dengan produk yang rumit, seringkali abstrus. Sebagai contoh, lihat pemimpin manufaktur Steiner dan kalkulator mereka yang dirancang untuk menunjukkan kepada prospek berapa banyak waktu siklus yang dapat mereka hemat dengan alat potong Steiner.

Di antara manfaat lain yang akan dinikmati organisasi Anda dengan mengimplementasikan kalkulator adalah:

• More qualified leads
• A 51% boost in click-through rates

Ini adalah contoh yang bagus dari Profile Products, yang spesialisasi dalam manajemen tanah untuk lapangan olahraga, lapangan golf, pertambangan, reklamasi minyak dan gas, tempat pembuangan sampah, konstruksi komersial/residensial dan proyek DOT/jalan raya. Mereka telah membuat kalkulator Lawn & Landscape khusus untuk membantu audiens mereka menentukan jumlah yang tepat Profile Product yang harus ditambahkan ke tanah mereka.

Ini tidak hanya merupakan sumber daya yang berguna bagi pelanggan saat ini dan potensial mereka, tetapi juga memberikan audiens kesempatan untuk berinteraksi dengan merek dengan cara yang baru dan menarik, selain hanya membaca konten. Ini sederhana, namun efektif.

e-Book/White Paper Interaktif

E-book dan white paper adalah pedang bermata dua. Di satu sisi, yang dilakukan secara profesional umumnya dianggap sebagai sumber informasi otoritatif yang solid tentang tren dan berita industri. Di sisi lain, mereka seringkali, sangat, sangat panjang. Singkatnya, sulit untuk mempertahankan perhatian pelanggan potensial selama 30 halaman lebih.

White paper dan e-book interaktif memecahkan masalah ini dengan memukau pembaca, yang menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi. Ini dapat dilakukan melalui desain kreatif dengan warna yang menarik mata. Selain itu, menambahkan elemen interaktif dalam white paper/e-book, seperti kuis dan survei, lebih meningkatkan keterlibatan. Contoh ini dari Athena Health menggunakan desain tegak dan konten interaktif untuk membuat white paper mereka tidak dapat dikenali (dan jauh lebih menarik) dari dokumen PDF tipikal Anda.

Kesimpulan

Untuk mencapai strategi konten yang fantastis dan mulus yang akan melibatkan audiens Anda, pastikan untuk melengkapi rencana pemasaran Anda dengan mengimplementasikan berbagai jenis konten interaktif. Anda dapat melakukan ini dengan menyertakan hal-hal seperti email interaktif, kuis

Bagian terbaik adalah tidak satu pun dari inisiasi ini memerlukan transformasi pemasaran besar dari pihak Anda, tetapi mereka kemungkinan akan menghasilkan keterlibatan audiens yang mengesankan, kesadaran merek yang ditingkatkan dan bahkan lead baru.