Naissa von Peina
Naissa von Pein mengeksplorasi pendekatan strategis baru untuk pengadaan tidak langsung dan keunggulan pengadaan yang mendorong lebih banyak efisiensi
Pada Juni 2020, Naissa von Pein, Director, Global Category Indirect and Procurement Excellence, bergabung dengan Dole Sunshine Company untuk memimpin perombakan mendasar terhadap sumber tidak langsung, sambil membangun pusat keunggulan pengadaan Dole, tugas yang menurutnya “sangat berbeda, tetapi benar-benar saling melengkapi. ”.
“Kami sedang melalui periode evolusi di Dole, yang merupakan perusahaan yang di masa lalu tradisional dengan struktur terdesentralisasi dan visibilitas terbatas karena kurangnya sistem,” tambahnya. “Kami sekarang bekerja menuju sentralisasi dan standarisasi proses, sambil mendorong otomatisasi melalui alat pengadaan dan berfokus pada pendekatan pengadaan yang lebih strategis untuk kategori yang relevan.”
Dole masih dalam tahap awal transformasi digitalnya, von Pein mengakui, dan sebagian besar fokus tahun pertamanya di perusahaan telah dihabiskan untuk mengkristalkan dasar-dasar praktik terbaik manajemen kategori tidak langsung, sambil menggunakan strategi e-sourcing untuk mendigitalkan dan mempercepat proses sumber strategis. Namun langkah awal yang baik telah dibuat melalui implementasi platform Ivalua, investasi digital utama Dole, dan alat pengadaan pusatnya.
“Mengimplementasikan perangkat lunak Ivalua telah memungkinkan kami untuk fokus pada e-sourcing, kualifikasi pemasok, serta manajemen kontrak kami,” kata von Pein. “Fokus saya saat ini dari sudut pandang keunggulan pengadaan berkaitan dengan perampingan proses, otomatisasi, dan peningkatan profil dan visibilitas pengadaan di dalam perusahaan. Kami meninjau proses pengadaan untuk mengidentifikasi cara menghilangkan tugas yang memakan waktu melalui penggunaan sistem dan analisis otomatis, serta mengidentifikasi hubungan yang lemah dalam rantai pasokan yang ada, memperkuat kami sebagai suatu fungsi dan membebaskan waktu untuk fokus pada jangka panjang inisiatif.”
Dengan fundamental yang meningkat pesat, von Pein mengalihkan fokusnya ke keunggulan pengadaan, tujuan menyeluruh Dole untuk dua hingga empat tahun ke depan. “Salah satu pilar utama dalam membangun pusat keunggulan kami adalah mendefinisikan struktur kategori kami, berdasarkan profil pengeluaran dan risiko dalam rantai pasokan kami. Kami mengambil langkah proaktif dalam manajemen risiko pasokan, dan membangun kemitraan jangka panjang yang saling menguntungkan dengan pemasok,” katanya.
Seperti halnya bisnis lain dalam 18 bulan terakhir, pandemi COVID-19 menghadirkan serangkaian tantangan uniknya sendiri yang mengancam akan menggagalkan peta jalan dan rencana pengembangan ini. “Itu adalah faktor kejutan dan kami semua berjuang,” aku von Pein. Tapi itu bertindak sebagai katalis untuk menerapkan "kerangka ketahanan risiko rantai pasokan dan kelangsungan bisnis". Tujuan Von Pein adalah untuk mengidentifikasi kemungkinan perubahan dalam rantai pasokan dan menciptakan kemampuan untuk menerapkan rencana perawatan dan merekayasa ulang proses pengadaan untuk mengurangi risiko. Pemasok sekarang dinilai berdasarkan sejumlah faktor berdasarkan geopolitik, pasokan, permintaan, dan dampak lingkungan mereka, antara lain.
"Berdasarkan hasil itu, kami bekerja sama dengan pemasok dalam rencana kelangsungan bisnis membangun kemitraan yang diperlukan untuk memastikan bahwa rantai pasokan kami tidak dapat terganggu oleh kejutan lebih lanjut," von Pein menjelaskan. Sistem telah membayar dividen melalui pemantauan dan pengelolaan pasokan peristiwa rantai, dengan memperhatikan potensi risiko (seperti puncak baru-baru ini di pasar komoditas, misalnya pengemasan) yang mengarah pada peningkatan umum dalam kinerja rantai pasokan.
Dalam 18 bulan mendatang, von Pein berharap untuk lebih memanfaatkan banyak efisiensi digitalisasi, dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi upaya keberlanjutan Dole, sebuah janji di bawah panji Dole Promise. “Pengadaan berkelanjutan menjadi prioritas saat ini,” katanya. “Kami ingin memastikan bahwa kami mengembangkan proses yang tepat untuk bergabung dengan pemasok kami dan mendapatkan visibilitas yang tepat tentang risiko berkelanjutan yang kami miliki dalam rantai pasokan kami. Dengan begitu, kita dapat mengurangi dan menindaklanjutinya seiring berjalannya waktu.
“Digitalisasi kembali memainkan peran penting, karena kami mengakses ribuan pemasok secara transparan dan efisien. Saya sepenuhnya percaya bahwa dengan menjadi otomatis dan digital, kami mendapatkan visibilitas yang dibutuhkan tim kami untuk membuat keputusan strategis yang tepat. Kembali ke pengadaan tidak langsung, saya pikir tantangan terbesar adalah kualitas informasi yang buruk, karena saya memiliki sedikit visibilitas hari ini tentang berapa banyak dan di mana kita membeli, dan berapa biayanya. Ini masih banyak pekerjaan manual, tetapi, dua tahun ke depan, kami akan berada dalam posisi yang jauh lebih baik untuk semakin mendapatkan manfaat dari peluang yang sulit dipahami dari proyek peningkatan kinerja bisnis yang dipimpin oleh pengadaan.”
Baca cerita lengkapnya DI SINI
