Dua tahun terakhir telah menguji tekad sektor industri dengan gangguan yang tidak pernah kita bayangkan. Rasanya seperti pandemi global tiba dan seseorang menekan tombol kecepatan tinggi pada laju perubahan.

Jadi menjelang musim liburan, Pemasar Industri pembawa acara podcast Joey Strawn dan Nels Jensen meluangkan waktu sejenak untuk merenungkan apa yang telah mengilhami mereka selama setahun terakhir di tengah gangguan dan apa yang menggairahkan mereka tentang keadaan pemasaran industri.

Ketahanan dan Inovasi Benar-Benar Membuat Anda Lebih Kuat

Enam bulan setelah pandemi COVID-19, hampir 90% produsen mengatakan dalam survei manufaktur bahwa bisnis mereka terkena dampak negatif. Namun 97% dari responden tersebut juga mengatakan pandemi telah menciptakan peluang.

Ketahanan ada dalam DNA produsen dan mereka yang ada di rantai pasokan, dan itu dapat dilihat pada respons awal untuk menciptakan kembali rantai pasokan domestik untuk APD. Produsen telah memanfaatkan kekuatan kreatif mereka untuk produk, aplikasi, pasar, dan lainnya. Banyak yang telah memperluas pola pikir perbaikan terus-menerus mereka ke semua sudut bisnis mereka, bukan hanya operasi.

MarTech Memenuhi Janji Memberikan ROI Digital

Salah satu aspek yang paling memuaskan tahun lalu adalah bagaimana sektor industri telah merangkul pemasaran digital dan e-commerce.

Sama seperti teknologi meningkatkan efisiensi peralatan secara keseluruhan (OEE) dan ERP merampingkan inventaris dan produksi, platform Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) memungkinkan perusahaan untuk melacak prospek dan mengaitkan pendapatan dengan upaya pemasaran tertentu. Perusahaan yang secara efektif memanfaatkan teknologi pemasaran semacam ini tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melewati saluran pemasaran atau siklus penjualan mereka. Analitik dapat menunjukkan kepada mereka mengapa prospek menjadi prospek yang sangat menarik atau saat mereka memutuskan hubungan.

ROI sekarang menjadi bagian yang lebih besar dari percakapan pemasaran industri. Selain itu, 89% dari mereka yang mengembangkan model penjualan digital baru selama pandemi mengatakan bahwa mereka “sangat mungkin” atau “agak mungkin” untuk mempertahankan taktik tersebut di masa mendatang.

Pameran Dagang Berkembang Menjadi Pengalaman yang Lebih Baik

Mengingat bahwa pembeli industri selama bertahun-tahun telah melakukan sebagian besar penelitian mereka secara online, masuk akal jika pameran dagang tradisional kehilangan keefektifannya secara keseluruhan.

Namun pameran dagang tidak akan hilang, dan merupakan keyakinan kami bahwa pameran dagang akan muncul dalam model hibrida yang lebih efektif yang memanfaatkan yang terbaik dari pengaturan tatap muka dan virtual. Peserta tatap muka akan mendapat manfaat dari jaringan dan hubungan, dan peserta jarak jauh akan memiliki pengalaman unggul dalam hal demonstrasi dan fitur produk dan bahkan cara menonton pembicara utama atau presentasi.

Perbandingan populer untuk pameran dagang hibrida adalah permainan NFL, yang dihadiri oleh ribuan penggemar secara langsung, namun masih dinikmati oleh lebih banyak orang yang menonton dari rumah. Ini akan memakan waktu untuk dimainkan, tetapi mudah untuk melihat potensi manfaatnya.

Gangguan Rantai Pasokan Telah Mengalihkan Fokus Dari Biaya ke Nilai

“Murah adalah di mana inovasi mati” telah lama menjadi pepatah di kalangan pengembangan produk, tidak diragukan lagi karena itu benar. Dan itu juga berlaku untuk banyak “siklus hidup” lainnya, termasuk rantai pasokan.

Keinginan untuk memangkas biaya telah menjadi perlombaan ke bawah untuk banyak area, dan dunia telah menyaksikan ini bermain dengan gangguan yang tampaknya tak berujung dalam rantai pasokan global. Kabar baiknya adalah bahwa sebagian besar sektor industri sekarang berfokus pada total biaya kepemilikan dalam rantai pasokan dan bagaimana menambah nilai bagi mitra mereka di hulu dan hilir. Dan nilai tambah selalu menjadi inspirasi di sektor industri.

Dengarkan Podcast untuk Mendengar Lebih Banyak tentang Apa yang Kami Syukuri Tahun Ini

Dengarkan Episode 24 dari Pemasar Industri podcast untuk mendengar lebih banyak tentang apa yang telah mengilhami kami di sektor industri dalam 18 bulan terakhir, dan beri tahu kami apa yang telah menginspirasi Anda.

Berlangganan Podcast Pemasar Industri

Pemasar Industri podcast keluar dua kali sebulan. Untuk berlangganan, kunjungi halaman pertunjukan Buzzsprout kami dan pilih platform podcast pilihan Anda.

Dan jika Anda memiliki ide untuk topik yang Anda ingin kami bahas di podcast — atau di sini di Pemasar Industri situs web — kirim pesan kepada kami di Facebook atau Twitter dan beri tahu kami!