Tiga Cara IoT Dapat Merampingkan Rantai Pasokan Musiman
Budaya kepuasan instan saat ini telah mengubah ekspektasi konsumen dalam hal membeli produk dan menerima pengiriman.
Pembeli mengharapkan produk yang mereka inginkan selalu tersedia dan dikirimkan dengan cepat. Menurut sebuah survei, 99% konsumen A.S. mengatakan pengiriman cepat sangat penting bagi mereka saat melakukan pembelian, dan 74% akan berbelanja di toko lagi jika mereka menerima item dalam satu hari.
Harapan-harapan ini mungkin sulit dipenuhi, terutama selama masa-masa sibuk sepanjang tahun. Setiap orang dalam rantai pasokan harus berada dalam permainan-A mereka untuk mencapai pengiriman yang cepat dan andal. Untungnya, perangkat internet of things (IoT) dapat membantu mengawasi barang, dari rak toko hingga tangga depan, untuk memastikan bahwa produk tersedia untuk konsumen.
Berikut cara perangkat IoT dapat membantu meningkatkan wawasan dan memaksimalkan efisiensi di seluruh rantai pasokan musim liburan ini, dari gudang hingga tujuan akhir.
Wawasan Inventaris
Agar tetap kompetitif, pengecer harus memenuhi permintaan pelanggan untuk pengiriman produk unggulan yang efisien dan andal. Menjelang liburan, toko perlu menimbun persediaan, baik di rak maupun di gudang. Ini, tentu saja, lebih mudah diucapkan daripada dilakukan.
Sensor IoT dapat memberikan wawasan berharga tentang toko dan gudang. Mereka dapat memberi sinyal ketika barang perlu dipesan ulang dan diisi kembali, dan mencegah kelebihan stok pada pengisi stok yang salah. Pengecer juga dapat menggunakan data untuk menentukan item mana yang bergerak paling cepat, untuk membuat inventaris produk yang benar-benar akan dibeli konsumen.
Penerapan teknologi IoT sudah dimainkan di toko-toko seperti Amazon Go. Saat pembeli mengeluarkan barang dari rak, sensor berat menentukan barang yang diambil, menagih pelanggan, dan memberi tahu toko tentang barang yang populer.
Pelacakan dan Pemantauan Kondisi
Melacak kontainer setelah meninggalkan gudang, dan memastikan bahwa kontainer ditangani dengan benar sepanjang perjalanannya, dapat menjadi tantangan besar bagi pengecer. Perangkat IoT menghasilkan data berharga seperti lokasi, suhu, kelembapan, guncangan, dan kemiringan. Informasi tersebut dapat membantu mengidentifikasi kesalahan pengiriman, serta memberi penjual kesempatan untuk memperbaiki situasi dengan memesan stok baru, sehingga menghindari keluhan pelanggan.
Teknologi IoT sudah digunakan oleh perusahaan di seluruh dunia untuk mendapatkan pandangan akurat tentang apa yang terjadi selama pengiriman. Pengecer dapat memanfaatkan teknologi yang serupa dengan yang digunakan oleh perusahaan seperti Michelin dan Groupe PSA. Misalnya, Michelin menyebarkan sensor untuk mendapatkan informasi real-time dari kendaraan yang sedang transit, untuk mengontrol kondisi truk dan memastikan keselamatan pengemudi dan produknya. Groupe PSA menggunakan solusi lacak dan lacak untuk memantau lokasi peti dan mengidentifikasi akar penyebab masalah apa pun di sepanjang rute pengiriman.
Pengoptimalan Rute
Mendapatkan item ke lokasi akhir mereka dalam kondisi prima hanya setengah dari pertempuran; mereka juga harus dikirimkan tepat waktu. Dengan banyaknya kota yang mengalami kemacetan lalu lintas yang parah, mencapai tujuan tersebut dapat menjadi sebuah perjuangan.
Penempatan sensor IoT di perlengkapan utama di sekitar kota, seperti pada lampu lalu lintas, memungkinkan pengemudi melihat saat jalanan tersibuk. Informasi tersebut memungkinkan mereka untuk menghindari volume lalu lintas yang tinggi dan menghemat waktu yang berharga. Mereka juga dapat mengoptimalkan perutean dan mengurangi perjalanan dengan mempertimbangkan pelanggan yang menerima beberapa paket dalam sehari, dan juga pelanggan yang mungkin dilayani dengan lebih baik melalui lokasi penjemputan terpusat.
Liburan tidak harus menjadi beban pengecer dan pelanggan. Dengan menerapkan IoT di beberapa titik berbeda dalam rantai pasokan, pemasok, pengecer, dan staf gudang dapat memperoleh akses ke data berharga yang akan membantu mereka membuat musim ini berjalan lancar.
Ajay Rane adalah wakil presiden pengembangan bisnis global untuk Sigfox.