Tingkatkan Efisiensi Rantai Pasok dengan Otomatisasi Proses Low-Code: 3 Strategi Teruji
Otomatisasi proses digital dapat menciptakan platform untuk manajemen rantai pasok yang lebih cerdas. Organisasi beralih ke otomatisasi untuk mengurangi gesekan dan biaya, sambil menyeimbangkan harapan pelanggan dan kebutuhan pemangku kepentingan jaringan.
Saat rantai pasok global semakin kompleks, produsen di seluruh dunia merasa tekanan untuk mentransformasi proses mereka secara digital di seluruh logistik, teknik, dan fungsi lainnya. Dalam survei Deloitte Industry 4.0 terbaru, 62 persen organisasi menyebut rantai pasok mereka sebagai prioritas tertinggi untuk investasi digital masa depan.
Ada berbagai teknologi yang dapat diintegrasikan oleh organisasi untuk menyederhanakan manajemen rantai pasok, menyediakan kemampuan seperti otomatisasi proses, robotika perangkat lunak, internet of things, pembelajaran mesin dan analitik big data. Bersama-sama teknologi ini memiliki potensi untuk meningkatkan tingkat konektivitas, kolaborasi dan visibilitas yang dialami di seluruh rantai pasok —dan menciptakan lingkungan yang sering disebut Supply Chain 4.0.
Pengumpulan dan analisis data sangat penting untuk keberhasilan rantai pasok global. Mereka dapat memimpin produktivitas manufaktur dan garis produksi, menentukan pergerakan gudang dan pengiriman, dan melacak logistik serta manajemen inventaris. Mereka juga dapat membantu untuk memberitakan pengambilan keputusan yang lebih cerdas di sekitar area ini.
Namun, tanpa alat yang tepat untuk mengelola volume data yang besar, organisasi kesulitan mengeksplorasi potensinya. Selain itu, sistem manajemen data atau konten tradisional memiliki titik blind di persimpangan berbagai proses yang disebutkan di atas, yang merusak visibilitas.
Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah menggabungkan sistem dan layanan manajemen konten saat ini dengan platform otomatisasi proses digital (DPA). Teknologi jenis ini dapat menyediakan lingkungan low-code untuk mengembangkan aplikasi kustom yang memenuhi kebutuhan manajemen proses dan data spesifik.
Menggabungkan manajemen data dengan DPA dapat menghasilkan aplikasi yang lebih terpusat yang memungkinkan organisasi untuk menciptakan cara kerja yang lebih cerdas dan lebih produktif. Produsen dapat memanfaatkan manfaat berikut untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka, dan memperkuat kontribusi mereka terhadap rantai pasok global.
Jaringan data terhubung. Platform DPA menawarkan integrasi mudah dengan sumber daya seperti SharePoint, Google Drive, Box, dan Dropbox. Ini mendukung pendekatan yang lebih seragam terhadap manajemen data, yang memfasilitasi berbagi informasi yang efisien di seluruh proses dan departemen. Ini juga meningkatkan transparansi di seluruh rantai pasok, untuk kolaborasi yang lancar dengan supplier dan penyedia layanan. Semua keputusan pemangku kepentingan diinformasikan oleh data yang sama.
ZF Lenksysteme, produsen kolom pengemudi, gigi, dan pompa untuk kendaraan komersial, menggunakan solusi DPA untuk menstandarkan berbagai proses di 17 lokasi. Platform tersebut diintegrasikan ke departemen keuangan, manajemen operasi, dan hukum, meningkatkan transparansi dan efisiensi di seluruh perusahaan.
Solusi kustom untuk memenuhi kebutuhan bisnis spesifik. Perangkat lunak DPA low-code menyediakan produsen fleksibilitas untuk membangun aplikasi proses bisnis kustom untuk memenuhi berbagai kebutuhan departemen, mulai dari TI dan keuangan hingga pembelian dan manajemen inventaris. Dengan pendekatan ini, kebutuhan bisnis unik dapat dipenuhi. JKM Industrial Supplies, penyedia global solusi manufaktur, bangunan dan plomberi, menggunakan DPA untuk menyederhanakan proses penjualan online dan pemenuhan pesanannya. Ini membantu untuk meningkatkan kontrol stok dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
Dalam lingkungan low-code, solusi proses dapat dibuat dengan cepat, tanpa siklus pengembangan yang panjang yang sering terkait dengan pembangunan aplikasi tradisional. Aplikasi low-code juga mudah diperbarui, dan oleh karena itu dapat beradaptasi saat pengguna memberikan umpan balik, atau tantangan baru muncul untuk meningkatkan kelincahan operasional.
Manajemen data yang lebih cerdas. Dengan teknologi DPA yang tersedia, organisasi dapat mengumpulkan, menganalisis dan mengontrol data di setiap area. Misalnya, informasi tentang shift karyawan dan produktivitas garis produksi, status pengiriman pesanan dan pemrosesan pembayaran dapat digunakan untuk optimasi bisnis berkelanjutan. Organisasi dapat dengan mudah melihat data tersebut dan mengidentifikasi area di mana otomatisasi —melalui aplikasi atau alat proses digital— dapat membantu meningkatkan efisiensi dan keselamatan karyawan. Ini juga menyediakan prediktivitas, struktur, dan kegunaan yang lebih besar di sekitar data, untuk membuat proses bisnis berjalan lebih cepat dan lebih cerdas.
Magna Steyr telah mendapatkan manfaat dari pendekatan ini. Produsen mobil ini menggunakan solusi DPA untuk mempercepat kecepatan pemrosesan pesanan hingga 90 persen. Di platform baru ini, data pesanan pembelian didokumentasikan dan dapat dilacak, memberikan Magna Steyr kemampuan untuk menganalisis pola pembelian pelanggan untuk memberitahukan, mengotomatiskan dan meningkatkan interaksi penjualan dan dukungan pelanggan di masa depan.
Fokus pada transformasi digital di seluruh industri dan perpindahan ke praktik manufaktur cerdas telah membuat organisasi di seluruh rantai pasok mengevaluasi teknologi otomatisasi. Manajemen data melalui otomatisasi proses digital memungkinkan mereka untuk menciptakan solusi yang memenuhi kebutuhan mereka daripada menyesuaikan diri dengan model one-size-fits-all. Ini juga menyediakan akses dan kontrol yang mudah atas data, yang meningkatkan kolaborasi baik secara internal maupun dengan mitra, pelanggan dan pemain lain dalam rantai pasok.
Di masa depan, produsen dapat dengan mudah mengintegrasikan teknologi cerdas baru ke dalam aplikasi DPA mereka seiring dengan meningkatnya nafsu mereka terhadap inovasi. Akhirnya, ini memungkinkan mereka untuk melakukan perbaikan berkelanjutan di area efisiensi, layanan, kontrol biaya dan kelincahan —untuk tetap menguntungkan dan kompetitif.
Holly Anderson adalah senior director of product marketing di K2.
