Solusi Keuangan Peralatan untuk Pemulihan Ekonomi Berkelanjutan
Pandemi COVID-19 telah memaksa banyak pemberi pinjaman dalam keuangan rantai pasokan untuk mengubah strategi mereka ke lingkungan online atau digital. Ini mungkin termasuk modifikasi pembayaran, kemampuan layanan mandiri, dan peningkatan bandwidth untuk transaksi online. Industri rantai pasokan secara tradisional lambat untuk merangkul teknologi baru, mengandalkan filosofi warisan dan sistem yang sudah ketinggalan zaman. Bagi banyak orang, COVID-19 telah mengekspos kesenjangan teknologi kritis dalam alat, sistem, dan proses bisnis pemberi pinjaman mereka. Pemberi pinjaman yang tetap berada di depan kurva memanfaatkan transformasi digital untuk meningkatkan kinerja mereka secara keseluruhan untuk merampingkan proses mereka.
Kunci pertumbuhan dan stabilitas yang konsisten dari setiap perusahaan atau organisasi yang kuat dibangun oleh fondasi yang kuat. Hal ini tetap berlaku untuk pemberi pinjaman pembiayaan peralatan dalam rantai pasokan. Secara teori, pemberi pinjaman harus memiliki kemampuan untuk membangun dari proses, prosedur, dan platform yang ada. Namun, tidak semuanya melakukannya. Teknologi canggih akan memungkinkan penambahan yang lebih canggih dibangun dari fondasi sederhana. Menurut ABI Research, sekarang lebih dari sebelumnya, strategi perlu dibentuk kembali dan rencana perlu disesuaikan.
Mengidentifikasi Area Kebutuhan
Pemberi pinjaman yang melayani rantai pasokan terpengaruh secara berbeda tergantung pada segmen pasar mereka dan proses asal pinjaman mereka. Mempertimbangkan perubahan baru-baru ini dalam kebiasaan belanja bisnis, sekarang akan menjadi waktu yang ideal bagi pemberi pinjaman untuk mengevaluasi kembali strategi pinjaman mereka. Ketika pasar sedang turun, pemberi pinjaman mengalami lebih banyak persaingan dan ketidakpastian. Agar tetap kompetitif, pemberi pinjaman perlu terhubung dengan pembeli potensial di semua saluran belanja termasuk online, seluler, dan melalui produsen peralatan. Membuat keputusan pinjaman cepat dapat menjadi perbedaan antara peminjam memilih satu pemberi pinjaman di atas yang lain.
Melibatkan peminjam Anda pada tingkat yang berbeda melalui berbagai saluran yang paling mereka gunakan harus menjadi prioritas utama. Misalnya, pembeli saat ini menghabiskan banyak waktu mereka menggunakan saluran seluler dan online untuk berbelanja berbagai produsen dan opsi peralatan. Mereka akan meneliti melalui metode non-tradisional, dan banyak yang akan mencari untuk mendapatkan pembiayaan secara online – sebuah proses yang akan berlanjut saat kita semua mempraktikkan “jarak sosial.”
Perusahaan lain sedang mencari untuk mengubah struktur pembiayaan mereka sama sekali. Menurut survei terbaru dari Fleet Advantage, penyedia pembiayaan sewa untuk armada, sekitar 50% armada memiliki truk yang lebih tua dari tahun 2017 dan memanfaatkan program pembiayaan sewa peralatan sebagai cara untuk meningkatkan dan menghemat keuntungan.
Menggabungkan Sistem Kuno
Platform dan solusi originasi pinjaman saat ini dapat mendukung semua saluran pasar untuk mengakses peminjam dari bisnis rantai pasokan dari semua ukuran. Mereka juga dapat diintegrasikan dengan perangkat lunak pabrikan sehingga peminjam dapat memulai aplikasi pinjaman kapan saja dari kenyamanan ponsel mereka, membuka peluang pinjaman baru yang mungkin terlewatkan. Terlebih lagi, teknologi AI bawaan juga akan membantu memastikan pemberi pinjaman menawarkan persyaratan yang tepat untuk setiap pelanggan atau bisnis individu.
Setelah COVID-19, pemberi pinjaman harus mengharapkan bahwa transaksi akan dipindahkan ke pasar online. Tidak hanya dalam waktu dekat, tetapi juga di masa mendatang pascapandemi. Transaksi tidak akan hanya ditangani seperti di tahun-tahun sebelumnya, di mana pemberi pinjaman meminta informasi dari pelanggan seperti keuangan bisnis. Sebaliknya, seluruh proses dari aplikasi hingga pengiriman peralatan akan ditangani secara online. Pemberi pinjaman yang memanfaatkan teknologi untuk mendekati pasar secara lebih langsung akan memiliki keunggulan kompetitif dan akan siap untuk memanfaatkan pola dan perilaku pembelian bisnis baru.
Memperkuat Solusi Digital
Sekarang, lebih dari sebelumnya, bisnis mencari cara untuk membebaskan diri dari pembayaran dalam waktu dekat. Mitra teknologi pinjaman yang kuat menawarkan cara-cara kreatif bagi pemberi pinjaman untuk tidak hanya mempertahankan bisnis tetapi juga memenangkan bisnis baru selama waktu ini. Beberapa mitra teknologi pinjaman menawarkan kepada pelanggan mereka program yang dikuratori yang memungkinkan mereka untuk menghubungi bisnis pelanggan yang ada untuk menawarkan mereka pembiayaan kembali atas pinjaman pembiayaan peralatan mereka.
Misalnya, jika bisnis adalah pelanggan jangka panjang dengan bank tertentu, namun peralatannya dibiayai melalui vendor lain, bank tersebut akan dengan cerdas menghubungi pelanggan tersebut terkait pembiayaan kembali pinjaman mereka. Jika bank dapat menawarkan insentif seperti tidak ada pembayaran jangka pendek, kemungkinan besar nasabah akan mengambil keuntungan dari tawaran tersebut, yang hanya akan semakin memperkuat loyalitas nasabah kepada bank tersebut. Dengan tingkat suku bunga yang tampaknya rendah, apa pun yang dibiayai kembali oleh bank sekarang akan menjadi kesepakatan yang lebih baik daripada yang dapat dibiayai bisnis dua atau tiga tahun lalu.
Merencanakan Pemulihan
Pergeseran tiba-tiba dalam lingkungan kerja hanya memperkuat kebutuhan pemberi pinjaman pembiayaan peralatan untuk memperbarui alat dan proses mereka. Sangat penting untuk menyertakan opsi digital dan berbasis cloud untuk pelanggan yang sekarang dipaksa ke dalam situasi kerja jarak jauh. Kebutuhan industri akan kemajuan teknologi lebih jelas dari sebelumnya. Perusahaan yang belajar dari tantangan bisnis saat ini dan mengadopsi solusi tangkas akan tetap lebih fleksibel dan lancar pada saat resesi ekonomi dan dapat lebih mempersiapkan diri untuk pemulihan resesi.
Vladimir Kovacevic adalah salah satu pendiri dan mitra pengelola Inovatec, penyedia solusi perangkat lunak pinjaman berbasis cloud.
