Pembiayaan Peralatan Inovatif untuk Mendorong Pemulihan Ekonomi Berkelanjutan
Pandemi COVID-19 telah memaksa banyak pemberi pinjaman di supply chain finance untuk memutar strategi mereka ke lingkungan online atau digital. Ini mungkin termasuk modifikasi pembayaran, kemampuan self-service, dan bandwidth yang ditingkatkan untuk transaksi online. Industri supply chain secara tradisional lambat dalam menerima teknologi baru, bergantung pada filosofi lama dan sistem yang ketinggalan zaman. Untuk banyak orang, COVID-19 telah mengekspos kesenjangan teknologis kritis dalam alat bisnis, sistem, dan proses pemberi pinjaman mereka. Pemberi pinjaman yang tetap di depan lintasan memanfaatkan transformasi digital untuk meningkatkan kinerja keseluruhan mereka untuk menyederhanakan proses mereka.
Kunci pertumbuhan dan stabilitas konsisten dari perusahaan atau organisasi yang kuat adalah dibangun oleh fondasi yang kuat. Ini tetap benar bagi pemberi pinjaman pembiayaan peralatan di supply chain. Dalam teori, pemberi pinjaman harus memiliki kemampuan untuk membangun dari proses, prosedur, dan platform yang ada mereka. Namun, tidak semuanya melakukannya. Teknologi canggih akan memungkinkan tambahan yang lebih canggih untuk dibangun dari fondasi sederhana. Menurut ABI Research, sekarang lebih dari sebelumnya, strategi perlu diubah bentuk dan rencana perlu disesuaikan.
Mengidentifikasi Area Kebutuhan
Pemberi pinjaman yang melayani supply chain terpengaruh secara berbeda tergantung pada segmen pasar mereka dan proses pembuatan pinjaman mereka. Mempertimbangkan perubahan kebiasaan pengeluaran bisnis ini, sekarang akan menjadi waktu yang ideal bagi pemberi pinjaman untuk mengevaluasi kembali strategi pemberian pinjaman mereka. Saat pasar turun, pemberi pinjaman mengalami persaingan dan ketidakpastian yang lebih besar. Untuk tetap kompetitif, pemberi pinjaman akan perlu terhubung dengan pembeli potensial di semua saluran belanja termasuk online, seluler dan melalui produsen peralatan. Membuat keputusan pinjaman yang cepat dapat menjadi perbedaan antara peminjam memilih satu pemberi pinjaman daripada yang lain.
Melibatkan peminjam Anda pada berbagai level melalui berbagai saluran yang paling banyak mereka gunakan harus menjadi prioritas utama. Misalnya, pembeli saat ini menghabiskan sebagian besar waktu mereka menggunakan saluran seluler dan online untuk membeli berbagai produsen dan opsi peralatan. Mereka akan meneliti melalui metode non-tradisional, dan banyak yang akan mencari untuk mengamankan pembiayaan online — proses yang akan berlanjut sementara kita semua mempraktikkan “jarak sosial.”
Perusahaan lain ingin mengubah struktur pembiayaan mereka sepenuhnya. Menurut survei terbaru dari Fleet Advantay, penyedia pembiayaan sewa untuk armada, sekitar 50% armada memiliki truk yang lebih tua dari 2017 dan memanfaatkan program pembiayaan sewa peralatan sebagai cara untuk meningkatkan dan menghemat garis bawah.
Menggabungkan Sistem Ketinggalan Zaman
Platform dan solusi pembuatan pinjaman saat ini dapat mendukung semua saluran pasar untuk mengakses peminjam dari bisnis supply chain dengan semua ukuran. Mereka juga dapat diintegrasikan dengan perangkat lunak produsen sehingga peminjam dapat memulai aplikasi pinjaman kapan saja dari kenyamanan ponsel mereka, membuka peluang pemberian pinjaman baru yang sebaliknya mungkin terlewatkan. Yang lebih penting, teknologi AI bawaan juga akan membantu memastikan pemberi pinjaman menawarkan syarat yang tepat untuk setiap pelanggan atau bisnis individu.
Di scak COVID-19, pemberi pinjaman harus mengharapkan bahwa transaksi akan dipindahkan ke pasar online. Hanya tidak pada jangka pendek, tetapi di masa depan pasca-pandemi. Transaksi tidak akan ditangani dengan cara yang dilakukan di tahun-tahun lalu, di mana pemberi pinjaman meminta informasi dari pelanggan seperti laporan keuangan bisnis. Sebaliknya, seluruh proses dari aplikasi hingga pengiriman peralatan akan ditangani secara online. Pemberi pinjaman yang memanfaatkan teknologi untuk mendekati pasar dengan cara yang lebih langsung akan memiliki keunggulan kompetitif dan akan siap untuk memanfaatkan pola dan perilaku pembelian bisnis baru.
Memperkuat Solusi Digital
Sekarang lebih dari sebelumnya, bisnis mencari cara untuk melepaskan diri dari pembayaran pada jangka pendek. Mitra teknologi pemberian pinjaman yang kuat menawarkan cara kreatif bagi pemberi pinjaman untuk tidak hanya mempertahankan bisnis tetapi memenangkan bisnis baru selama waktu ini. Beberapa mitra teknologi pemberian pinjaman menawarkan program terkurasi kepada pelanggan mereka yang memungkinkan mereka untuk menghubungi bisnis pelanggan yang ada untuk menawarkan refinancing atas pinjaman pembiayaan peralatan mereka.
Misalnya, jika bisnis adalah pelanggan jangka panjang dengan bank tertentu, namun peralatan mereka dibiayai melalui vendor lain, bank itu akan bijak untuk menghubungi pelanggan tersebut mengenai refinancing pinjaman mereka. Jika bank dapat menawarkan insentif seperti tanpa pembayaran jangka pendek, pelanggan kemungkinan akan memanfaatkan tawaran itu, yang hanya lebih memperkuat loyalitas pelanggan terhadap bank itu. Dengan tingkat bunga tampaknya rendah, apa pun yang direfinansikan bank sekarang akan menjadi tawaran yang lebih baik daripada apa yang dapat dibiayai bisnis dua atau tiga tahun yang lalu.
Perencanaan untuk Pemulihan
Perubahan tiba-tiba dalam lingkungan kerja hanya telah memperkuat kebutuhan bagi pemberi pinjaman pembiayaan peralatan untuk memperbarui alat dan proses mereka. Penting untuk menyertakan opsi digital dan berbasis cloud bagi pelanggan yang kini dipaksa ke dalam situasi kerja jarak jauh. Kebutuhan industri akan kemajuan teknologi semakin jelas dari sebelumnya. Perusahaan yang belajar dari tantangan bisnis saat ini dan mengadopsi solusi yang tangkas akan tetap lebih fleksibel dan lancar dalam waktu resesi ekonomi dan dapat lebih baik mempersiapkan diri untuk pemulihan resesi.
Vladimir Kovacevic adalah pendiri dan managing partner di Inovatec, penyedia solusi perangkat lunak pemberian pinjaman berbasis cloud.
