Empat Langkah Melindungi Karyawan Kontrak Selama Pandemi
Setelah pandemi COVID-19, praktik operasional terus berkembang untuk bisnis penting seperti fasilitas manufaktur, lokasi konstruksi, dan departemen pemeliharaan utilitas. Apa yang tidak berubah adalah ketergantungan bisnis ini pada pekerjaan kontrak — 51% perusahaan yang disurvei mengatakan setidaknya sepertiga dari pekerjaan mereka dialihdayakan ke kontraktor, menegaskan kembali perlunya rencana operasional yang mencakup kontraktor, selain karyawan.
Dengan menyertakan semua pekerja di lokasi dalam rencana operasional, organisasi dapat membangun kepercayaan dengan kontraktor dan karyawan mereka, meletakkan dasar untuk pelaksanaan proyek yang lebih kuat, dan kemitraan positif dengan kontraktor Anda.
Bangun jalur komunikasi terbuka. Kemitraan antara bisnis dan kontraktor bisa kacau karena kurangnya komunikasi. Antara kesalahpahaman tentang harapan pelatihan sebelum tiba di lokasi untuk pekerjaan, hingga aturan keselamatan yang perlu diikuti saat berada di lokasi, hubungan yang gagal dapat terjadi karena detail yang salah komunikasi.
Mengingat tantangan pandemi dan panduan perlindungan yang terus berkembang, jalur komunikasi yang terbuka adalah suatu keharusan. Komunikasikan secara proaktif apa yang Anda harapkan dari kontraktor Anda sebelum memulai pekerjaan, saat berada di lokasi selama pekerjaan dan setelah pekerjaan selesai.
Menjaga jalur komunikasi yang terbuka menciptakan hubungan yang saling menghormati. Pada saat protokol operasional dapat berubah dengan cepat karena pekerja yang sakit atau persyaratan perlindungan baru, komunikasi terbuka antar pihak adalah kunci keberhasilan proyek.
Perhitungkan parameter keamanan untuk protokol baru. Tujuh puluh lima persen organisasi yang mempekerjakan kontraktor melihat peningkatan budaya keselamatan dan keselarasan nilai sebagai pendekatan yang efektif untuk mengurangi cedera serius dan kematian di tempat kerja. Penting untuk diingat bahwa sementara COVID telah membawa protokol tempat kerja baru, keselamatan karyawan dan kontraktor tidak dapat dikorbankan.
Misalnya, tantangan umum yang kita lihat baru-baru ini adalah mandat topeng di lokasi konstruksi. Sementara persyaratan baru tampaknya sederhana, banyak bisnis mengabaikan efek topeng pada kontraktor. Faktor-faktor seperti kelelahan dan kelelahan panas perlu diperhitungkan. Dengan pertimbangan keamanan ini, penyesuaian seperti istirahat yang sering dan akses air yang mudah perlu menjadi bagian dari proses proyek.
Baik Anda mengintegrasikan pemeriksaan kesehatan sebelum shift atau menetapkan pengaturan kerja jarak sosial, persyaratan keselamatan baru kemungkinan akan mendorong jadwal. Untuk memperhitungkan perubahan ini, bersikaplah fleksibel, tetapkan harapan baru, dan selalu prioritaskan keselamatan — mitra kontraktor dan karyawan Anda akan menghargai pertimbangan tersebut.
Pertimbangkan platform pengelolaan online. Saat Anda memperbaiki hubungan dengan kontraktor Anda, pertimbangkan untuk menerapkan platform manajemen kontraktor online untuk membantu perusahaan Anda mengelola dengan lebih baik persyaratan sehari-hari dari hubungan kontraktor Anda.
Platform online memfasilitasi komunikasi persyaratan baru dengan mitra kontraktor Anda, menyediakan lokasi terpusat bagi personel perusahaan dan lapangan untuk melihat kualifikasi kontraktor, memungkinkan pelaporan waktu nyata, dan membantu mengidentifikasi kontraktor baru dengan mudah. Menggunakan platform online juga membantu akses informasi melalui aplikasi ponsel, sehingga memudahkan personel lapangan untuk dengan mudah melihat apakah perusahaan kontraktor, dan karyawan tersebut, memenuhi syarat untuk mengerjakan proyek Anda.
Berbagi informasi dan praktik terbaik. Sementara COVID-19 membatasi kemampuan untuk mengadakan pertemuan tatap muka, pertemuan virtual telah terbukti sama bermanfaatnya untuk berbagi informasi di antara rekan-rekan industri. Karena perusahaan di berbagai industri memprioritaskan keselamatan pekerja mereka di lokasi, forum untuk berbagi praktik terbaik menjadi semakin populer untuk membahas protokol, proses, persyaratan, dan keberhasilan baru saat kami menavigasi lingkungan yang berubah. Mengingat ribuan pelanggan yang bekerja sama dengan penyedia platform online, ada peningkatan peluang untuk berbagi informasi dan benchmarking antar industri.
Tantangan yang terkait dengan hubungan kontraktor menciptakan peluang untuk pembelajaran, pertumbuhan, dan peningkatan. Dengan berkomunikasi secara terbuka dengan mitra kontraktor Anda dan memprioritaskan keselamatan, Anda dapat mengatur operasi Anda untuk kesuksesan yang berkelanjutan.
Kim Holly adalah wakil presiden asosiasi ISN.
