Intelligence as a Service:Mendorong Efisiensi di Jaringan Pasokan
Rantai pasokan bekerja lebih keras dari sebelumnya untuk berkembang dan beradaptasi dengan tantangan pasar saat ini. COVID-19 adalah peringatan bagi tim pengadaan yang gagal berinvestasi pada alat dan sumber daya yang diperlukan untuk melindungi rantai pasokan mereka. Kurangnya visibilitas mereka menyebabkan respons yang tidak terkoordinasi, yang diperburuk di tengah gangguan yang sedang berlangsung.
Tapi ada senjata rahasia yang kurang dimanfaatkan oleh banyak perusahaan:data transaksional. Meskipun organisasi sering memperdagangkan data transaksional, seperti pesanan pembelian, faktur, dan dokumen pengiriman untuk memudahkan komunikasi, jarang sekali mereka menggunakan data yang sama untuk mendapatkan wawasan yang lebih bermakna.
Ini adalah peluang yang terlewatkan, karena transaksi yang mengalir melalui jaringan pembeli dan pemasok menyediakan data yang dapat mendukung tolok ukur, indeks, dan peningkatan keseluruhan pada rantai pasokan. Perusahaan dapat dan harus memanfaatkan “lapisan kecerdasan” yang lebih dalam yang disajikan oleh data waktu nyata dan berupaya untuk mendorong efisiensi dalam skala global.
Dengan akses ke data transaksional, pemimpin pengadaan dapat mengidentifikasi pola dan indeks pembelanjaan dengan lebih cerdas dan lebih presisi — misalnya, dengan cepat mengidentifikasi perbedaan pemasok seperti biaya yang terlalu mahal atau pembayaran yang terlambat. Berbekal informasi ini, bisnis dapat menilai hubungan pembeli-pemasok mereka secara teratur, menegosiasikan kembali persyaratan pembayaran sesuai kebutuhan, dan bahkan mungkin beralih ke mitra dagang yang lebih andal dan transparan.
Pada tingkat dasar, akses ke data transaksional menciptakan peluang untuk meningkatkan penghematan, mengurangi risiko, dan meningkatkan kepatuhan. Dalam ekonomi yang bergejolak saat ini, memiliki visibilitas yang lebih besar ke dalam pola-pola ini memungkinkan perusahaan menjadi lebih kompetitif dan tangguh di pasar global.
Selain itu, melibatkan mitra di seluruh ekosistem pihak ketiga yang mendorong hubungan tepercaya membantu mempercepat pengambilan keputusan di kedua sisi, mengurangi biaya transaksi, dan meningkatkan pengoptimalan.
Meskipun wawasan yang lebih dalam tentang sumber dan pembelanjaan penting untuk bisnis dari berbagai ukuran, ini sangat penting untuk perusahaan besar dengan pelanggan di seluruh dunia. Nufarm, sebuah perusahaan agrikimia, memiliki basis pelanggan di 100 negara. Saat bisnisnya berkembang, Nufarm beralih dari pendekatan sumber regional ke proses kolaboratif yang lebih terhubung.
Dengan proses pengadaan terpusat, Nufarm mencapai pengurangan 80% dalam jumlah faktur yang tidak memiliki pesanan pembelian yang valid. Dengan visibilitas dan kontrol yang lebih besar atas persetujuan proses, pembayaran, pesanan pembelian, dan faktur, Nufarm mewujudkan efisiensi dan penghematan pengadaan yang lebih besar.
Saat data dan intelijen bertemu, bisnis akan melihat langkah yang lebih cepat menuju otomatisasi. Teknologi cerdas seperti pembelajaran mesin sudah dimasukkan ke dalam transaksi untuk mendeteksi risiko, penipuan, dan masalah kepatuhan. COVID-19 telah menjelaskan bahaya rantai pasokan yang retak, serta pentingnya perkiraan yang akurat. Memiliki kemampuan untuk menambang data internal dan eksternal dan menganalisisnya secara real time dapat mencegah gangguan besar pada rantai pasokan dan memungkinkan tim pengadaan untuk mengurangi kerugian.
Untuk memengaruhi hasil bisnis di tengah gangguan, organisasi pengadaan saat ini perlu memanfaatkan pertukaran data besar-besaran yang terjadi setiap hari dalam jaringan pasokan mereka. Dengan menggunakan data transaksional dan berkolaborasi dengan mitra jaringan, mereka akan menjadi lebih cerdas dan efisien, serta mampu menghadapi tantangan masa depan dengan lebih mudah.
Sean Thompson adalah wakil presiden eksekutif jaringan dan ekosistem di Solusi Pengadaan SAP.
