Perencanaan Berbasis Jaringan Akan Membawa Rantai Pasokan Keluar dari Krisis
Sebelum COVID-19 menjadi nama rumah tangga, gagasan bahwa virus dapat menyebabkan kerusakan parah pada ekonomi global adalah alur cerita film-film Hollywood. Publik, termasuk eksekutif bisnis dari seluruh dunia, tidak pernah membayangkan tingkat gangguan rantai pasokan yang kita lihat saat ini.
Sekarang, ketika dunia mencoba menarik diri dari bawah awan gelap Covid, menilai kerusakan dan bergerak maju, sulit untuk tidak memperhatikan kerusakan yang disebabkan pandemi pada rantai pasokan. Dan untuk memperparah krisis, kita mulai mengalami kenaikan inflasi.
Implikasi yang lebih luas dari keadaan ini menjadi semakin jelas, dan mungkin lebih buruk dari yang diharapkan. Saat ini, gangguan rantai pasokan tetap menjadi masalah yang signifikan. Kurangnya visibilitas adalah inti dari dilema. Kemacetan terjadi di sektor-sektor yang tidak siap menghadapi pasang surut produksi yang diciptakan oleh pandemi. Pabrik berjalan dengan kru kerangka karena pesanan dan pengiriman untuk hampir setiap industri lambat merangkak. Dengan berakhirnya cek pengangguran tambahan dan bantuan pemerintah lainnya, keluarga berjuang untuk memenuhi kebutuhan. Tidak ada yang mempertimbangkan seberapa jauh dampak dari rantai pasokan yang berkurang. Sekarang kita tahu.
Banyak perusahaan masih bertaruh pada perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) tradisional, yang menyediakan kemampuan untuk berinteraksi hanya dengan mitra dagang satu tingkat ke atas dan satu tingkat ke bawah. Pendekatan itu tidak mampu menyediakan konektivitas yang cepat, visibilitas ujung-ke-ujung, dan responsivitas yang dibutuhkan di seluruh rantai pasokan global saat ini. Sistem mandiri dengan koneksi point-to-point dan latensi tinggi menawarkan pandangan masalah yang terbatas, menyampaikan informasi penting terlalu terlambat, dan membuat tindakan perbaikan cepat hampir tidak mungkin dilakukan.
Banyak perusahaan saat ini mengalihdayakan manufaktur, pemindahan, pengemasan, penyimpanan, dan pengiriman barang. Ekosistem mitra dagang yang semakin kompleks ini menambah potensi gangguan yang lebih besar. Kemampuan untuk mengakses seluruh jaringan dengan satu versi real-time dari kebenaran, di mana gangguan potensial dan aktual terlihat, menjadi sangat penting.
Terbatas dalam kemampuan mereka untuk memecahkan masalah secara efisien di seluruh jaringan pasokan mereka, perusahaan mengeluarkan lebih banyak biaya, dalam bentuk peningkatan inventaris, biaya pengiriman premium, biaya ekspedisi, barang hilang, pembusukan, ketidakcocokan pasokan-permintaan, kehilangan pendapatan, dan banyak lagi. Pada akhirnya, biaya ini diteruskan ke konsumen, yang menyebabkan inflasi. Masalahnya hanya bertambah buruk karena perusahaan perangkat lunak yang lebih tua terus mendorong arsitektur yang ketinggalan zaman, dalam menghadapi globalisasi perdagangan yang berkelanjutan.
Ada cara yang lebih baik, dalam bentuk perangkat lunak rantai pasokan berbasis jaringan yang mengumpulkan semua mitra dagang ke dalam ekosistem yang terkonsolidasi, dari konsumen akhir hingga pemasok tingkat 2 dan 3. Dengan mencocokkan pasokan dengan permintaan, perusahaan dapat mengirimkan produk yang tepat pada waktu yang tepat, dengan tingkat layanan pelanggan tertinggi dengan biaya yang paling rendah.
Melihat Melampaui 2021
Dalam beberapa bulan ke depan, dampak kenaikan inflasi terhadap manajemen pasokan akan menurunkan daya beli, meningkatkan biaya produksi dan pengadaan, serta mempengaruhi biaya bottom-line. Tekanan inflasi akan terbentuk di seluruh rantai pasokan. Sebagai tanggapan, beberapa produsen telah menimbun inventaris untuk memenuhi permintaan yang tidak pasti, tetapi itu hanya memperburuk masalah.
Sebagian besar alat teknologi tidak cukup untuk mengatasi ekonomi jaringan global saat ini. Mereka tidak dapat mengelola proses selama masa-masa sulit. Para eksekutif perusahaan harus mampu mengantisipasi risiko dan solusi yang terkait dengan gangguan rantai pasokan. Mereka perlu memahami bahwa inkrementalisme dalam bentuk antarmuka pengguna baru pada perangkat lunak tradisional, atau dasbor analitik gudang data laten, tidak akan membawa mereka ke sana.
Untuk menjadi kompetitif di masa depan, perusahaan harus menerapkan arsitektur teknologi disruptif yang berbasis jaringan, global, real-time, dan mampu memberikan satu versi kebenaran untuk semua mitra dagang.
Selain itu, perusahaan perlu menerapkan menara kontrol untuk mengelola seluruh ekosistem mitra dagang. Hanya dengan demikian mereka dapat melihat gangguan saat terjadi, dan bekerja dengan mitra perdagangan jaringan untuk menyelesaikannya dengan cepat dan proaktif.
Mengelola Variabilitas dan Gangguan
Bisnis menyadari bahwa sistem perusahaan mereka tidak lagi memadai ketika berhadapan dengan variabilitas permintaan dan penawaran. Manajer membutuhkan kemampuan untuk menanggapi variasi di seluruh ekosistem pemasok global, secara real time dan bekerja sama dengan semua mitra dagang. Mereka juga membutuhkan fleksibilitas untuk menyesuaikan pemasok seperlunya.
Perusahaan harus menerapkan jaringan rantai pasokan digital yang menyediakan satu versi kebenaran, dengan kecerdasan buatan yang memperkuat analitik prediktif dan preskriptif. Teknologi ini memungkinkan mereka untuk memanfaatkan semua data perencanaan dan pelaksanaan yang tersedia di jaringan untuk membuat keputusan yang lebih baik. Tujuan utamanya adalah untuk mencapai ketahanan, kesinambungan, dan kesiapan operasional untuk rantai pasokan.
Memecahkan masalah gangguan di masa depan dan menerapkan proses bisnis baru bukanlah ide baru. Perusahaan menghadapi masalah ini dengan setiap pengenalan teknologi baru yang mengubah pola pembelian konsumen dan cara produk bergerak melalui rantai pasokan. Dengan kekuatan teknologi jaringan, mereka dapat menciptakan peran baru dan lebih berpengaruh yang melintasi batas organisasi, dan terlibat dalam pemecahan masalah secara kolaboratif.
Dengan jaringan rantai pasokan digital dan kekuatan teknologi agen berbasis AI otomatis, mitra dapat membuat keputusan yang lebih baik, dan memecahkan lebih banyak masalah daripada yang diperkirakan sebelumnya. Peran yang telah ada selama beberapa dekade, didukung oleh arsitektur perangkat lunak cerobong asap warisan, tidak lagi valid. Perusahaan perlu memfokuskan kembali sumber daya mereka pada aktivitas baru dan lebih bernilai tambah.
Mark Brady adalah CEO One Network Enterprises.
