Bagaimana Perencanaan Berbasis Jaringan dapat Mengatasi Krisis Rantai Pasok

Sebelum COVID-19 menjadi nama rumah tangga, ide bahwa virus dapat menyebabkan kerusakan yang begitu parah pada perekonomian global adalah alur cerita film Hollywood. Masyarakat, termasuk eksekutif bisnis dari seluruh dunia, tidak pernah membayangkan tingkat gangguan rantai pasok yang kita lihat saat ini.

Saat ini, saat dunia mencoba melepaskan diri dari awan gelap Covid, menilai kerusakan dan maju, sulit untuk tidak memperhatikan kerusakan yang disebabkan pandemi terhadap rantai pasok. Dan untuk menambah krisis, kita mulai mengalami inflasi yang meningkat.

Implikasi yang lebih luas dari keadaan ini semakin terlihat, dan mungkin lebih buruk dari yang diharapkan. Saat ini, gangguan rantai pasok tetap menjadi masalah signifikan. Kurangnya visibilitas berada di inti dilemma. Hambatan terjadi di sektor yang tidak dilengkapi untuk aliran dan reflux produksi yang diciptakan oleh pandemi. Pabrik berjalan dengan kru minimum karena pesanan dan pengiriman untuk hampir setiap industri melambat menjadi merayap. Dengan berakhirnya cek pengangguran tambahan dan bantuan pemerintah lainnya, keluarga-keluarga kesulitan menjaga kehidupan. Tidak ada yang memikirkan sejauh mana efek dari rantai pasok yang menurun bisa jangkauan. Sekarang kita tahu.

Banyak perusahaan masih bertaruh pada perangkat lunak ERP tradisional, yang menyediakan kemampuan untuk berinteraksi hanya dengan mitra perdagangan satu level ke atas dan satu level ke bawah. Pendekatan ini tidak mampu memberikan konektivitas yang cepat, visibilitas ujung ke ujung, dan responsivitas yang diperlukan di seluruh rantai pasok global saat ini. Sistem mandiri dengan koneksi titik ke titik dan latensi tinggi menawarkan tampilan terbatas dari masalah, menyampaikan informasi vital terlalu lama, dan membuat tindakan perbaikan cepat hampir mustahil.

Banyak perusahaan saat ini meng-outsource manufaktur, pengiriman, kemasan, penyimpanan, dan pengiriman barang. Ekosistem mitra perdagangan yang semakin kompleks ini menambah potensi untuk lebih banyak gangguan. Kemampuan untuk mengakses seluruh jaringan dengan satu versi kebenaran waktu nyata, di mana gangguan potensi dan aktual terlihat, menjadi kritis.

Terbatas dalam kemampuan mereka untuk menyelesaikan masalah secara efisien di seluruh jaringan pasokan mereka, perusahaan menanggung lebih banyak biaya, dalam bentuk inventaris yang meningkat, biaya ongkir premium, biaya pengiriman cepat, barang hilang, kerusakan, ketidakseimbangan pasokan-permintaan, pendapatan hilang, dan lainnya. Akhirnya, biaya ini dilewatkan ke konsumen, yang mengakibatkan inflasi. Masalah hanya semakin parah seiring perusahaan perangkat lunak tua terus mendorong arsitektur yang usang, di tengah globalisasi perdagangan yang berlanjut.

Ada cara yang lebih baik, dalam bentuk perangkat lunak rantai pasok berbasis jaringan yang mengumpulkan semua mitra perdagangan ke dalam ekosistem terpadu, dari konsumen akhir melalui supplier level 2 dan 3. Dengan mencocokkan pasokan dengan permintaan, perusahaan dapat mengirimkan produk yang tepat pada waktu yang tepat, dengan tingkat layanan pelanggan tertinggi dengan biaya landed paling rendah.

Melampaui Tahun 2021

Dalam beberapa bulan ke depan, dampak inflasi yang meningkat terhadap manajemen pasokan akan mengurangi daya beli, meningkatkan biaya produksi dan pengadaan, dan mempengaruhi biaya garis bawah. Tekanan inflasi akan membangun di seluruh rantai pasok. Sebagai respons, beberapa produsen telah menyimpan inventaris untuk memenuhi permintaan yang tidak pasti, tetapi itu hanya memperparah masalah.

Sebagian besar alat teknologi tidak cukup untuk menangani ekonomi jaringan global saat ini. Mereka tidak dapat mengelola proses selama waktu sulit. Eksekutif perusahaan harus dapat mengantisipasi risiko dan solusi yang terkait dengan gangguan rantai pasok. Mereka perlu memahami bahwa insesionalisme dalam bentuk antarmuka pengguna baru pada perangkat lunak tradisional, atau dasbor analitik gudang data yang lambat, tidak akan membawa mereka ke sana.

Untuk tetap kompetitif maju ke depan, perusahaan harus menerapkan arsitektur teknologi yang disruptif yang berbasis jaringan, global, waktu nyata dan mampu menyediakan satu versi kebenaran untuk semua mitra perdagangan.

Selain itu, perusahaan perlu menerapkan control tower untuk mengelola seluruh ekosistem mitra perdagangan. Hanya dengan demikian mereka dapat melihat gangguan saat sedang terjadi, dan bekerja sama dengan mitra perdagangan jaringan untuk dengan cepat dan proaktif menyelesaikannya.

Mengelola Variabilitas dan Gangguan

Bisnis menyadari bahwa sistem perusahaan mereka tidak lagi cukup saat menangani variabilitas pasokan dan permintaan. Manajer memerlukan kemampuan untuk merespons variasi di seluruh ekosistem global supplier, secara waktu nyata dan dalam kolaborasi dengan semua mitra perdagangan. Mereka juga membutuhkan fleksibilitas untuk menyesuaikan supplier sesuai kebutuhan.

Perusahaan harus menerapkan jaringan rantai pasok digital yang menyediakan satu versi kebenaran, dengan kecerdasan buatan yang menggerakkan analitik prediktif dan preskriptif. Teknologi memungkinkan mereka untuk menarik dari semua data perencanaan dan eksekusi yang tersedia di jaringan untuk membuat keputusan yang lebih baik. Tujuan akhir adalah mencapai ketahanan, kelangsungan, dan kesiapan operasional untuk rantai pasok.

Menyelesaikan masalah gangguan di masa depan dan menerapkan proses bisnis baru bukan ide baru. Perusahaan menghadapi masalah ini dengan setiap pengenalan teknologi baru yang mengubah pola pembelian konsumen dan cara produk bergerak melalui rantai pasok. Dengan kekuatan teknologi jaringan, mereka dapat menciptakan peran baru yang lebih berpengaruh yang melintasi batas organisasi, dan terlibat dalam pemecahan masalah kolaboratif.

Dengan jaringan rantai pasok digital dan kekuatan teknologi agen berbasis AI yang terotomatisasi, mitra dapat membuat keputusan yang lebih baik, dan menyelesaikan lebih banyak masalah dari yang sebelumnya dianggap mungkin. Peran yang telah ada selama dekade, didukung oleh arsitektur perangkat lunak stovepipe legacy, tidak lagi valid. Perusahaan perlu mengarahkan kembali sumber daya mereka pada kegiatan baru dan bernilai tambah lebih tinggi.

Mark Brady adalah chief executive officer di One Network Enterprises.