Senyum Menular Perusahaan Missouri adalah Benih Kebahagiaan yang Ditaburkan di Seluruh Planet.
TENTANG BENIH KEBAHAGIAAN. Seeds of Happiness telah berkomitmen untuk menciptakan senyuman, secara harfiah, sejak tahun 2006. Perusahaan Kirkwood, Missouri memproduksi patung-patung unik dengan wajah tersenyum yang mereka sebut "benih", dimaksudkan untuk dibagikan oleh orang-orang dengan siapa pun yang mereka kenal yang dapat menggunakan senyuman – dan itu semua dilakukan dengan tangan dengan perawatan penuh kasih yang lembut. Apa yang dimulai sebagai sisa gumpalan tanah liat yang dibuat oleh pematung/pemilik Mark Borella menjadi senyuman kecil untuk diberikan kepada teman-teman yang mengalami masa-masa sulit telah berkembang menjadi bisnis yang sukses dan fenomena internasional. Dan berbicara tentang senyum kemenangan, Seeds of Happiness sekarang diproduksi secara massal oleh sekelompok pengrajin yang berdedikasi dalam apa yang oleh perusahaan disebut The Smile Factory. Selain dukungan kuat mereka untuk amal, Seeds of Happiness dengan bangga bekerja sama dengan Lokakarya Terlindung lokal, Canterbury Enterprises, di mana individu berkebutuhan khusus membentuk bola tanah liat yang merupakan langkah pertama dalam setiap senyuman. Dari sana, salah satu "Artis Senyum" mereka membuat setiap senyuman yang meninggalkan pintu.
Konsepnya sederhana, memberi seseorang benih (senyum!) untuk mencerahkan semangat mereka, dan kemudian pada gilirannya mereka akan membagikannya kepada orang lain yang membutuhkan senyuman, dan seterusnya. Sangat sukses sehingga hari ini, benih-benih kebahagiaan kecil yang menggemaskan ini dapat ditemukan secara harfiah di seluruh dunia. Mereka juga menawarkan variasi khusus pada kreasi senyum mereka, termasuk mug minum dengan senyuman, pakaian dan banyak lagi. Meskipun tingkat kepegawaian berfluktuasi karena masalah Covid-19, perusahaan biasanya mempekerjakan 10 orang yang membuat dan membagikan senyum mereka untuk menyebarkan benih kebahagiaan. Seperti yang dikatakan perusahaan, “kami menciptakan benih, tetapi terserah Anda untuk membuat cerita berkembang.”
TANTANGAN. Benih Kebahagiaan dengan cepat tumbuh melampaui impian terliar mereka, dan mereka ditantang untuk memenuhi permintaan akan senyuman mereka. Mereka menyadari bahwa jika mereka ingin perusahaan itu berkelanjutan, mereka perlu berubah dari sekelompok pengrajin yang berdedikasi dan memasukkan beberapa prinsip bisnis dan manufaktur dasar ke dalam operasi mereka. Meskipun mereka memproduksi produk secepat mungkin, mereka tidak menghasilkan keuntungan yang dapat diandalkan, jadi mereka menghubungi Missouri Enterprise untuk membantu mereka memahami biaya mereka dalam menjalankan bisnis dan memaksimalkan efisiensi mereka.
PERAN MEP CENTER. Manajer proyek Missouri Enterprise membantu mereka melakukan analisis biaya terperinci pada lini produk utama mereka dan hasilnya memberi mereka bukti nyata tentang apa yang mereka takuti dan duga – mereka perlu menaikkan harga jika ingin berkelanjutan dan terus menanam benih kebahagiaan di seluruh Dunia. Mereka senang mengetahui bahwa nilai dan permintaan membenarkan kenaikan harga karena penjualan yang kuat berlanjut dan profitabilitas berkelanjutan mereka meningkat. Missouri Enterprise juga menilai efisiensi operasional mereka, sebuah upaya unik karena produksi kerajinan tangan sepenuhnya yang membuat setiap senyum mereka menghasilkan karya seni yang unik. "Orang-orangmu sangat banyak berjalan" kata mereka. Beberapa perubahan sederhana pada peralatan dan tata letak stasiun kerja membantu mereka lebih memaksimalkan operasi yang sudah efisien. Di bawah bimbingan Missouri Enterprise, Seeds of Happiness mampu membuat beberapa penyesuaian hemat biaya untuk operasi mereka yang membantu mereka terus tumbuh secara berkelanjutan.
“Patung senyum kecil kami yang sederhana, masing-masing dibuat secara individual, terbukti ajaib. Mereka membawa kekuatan harapan dan kebahagiaan yang melampaui sepotong kecil tanah liat itu – mereka menjadi simbol yang kuat bagi penerimanya, pengingat nyata bahwa seseorang cukup peduli untuk memberi mereka senyuman saat mereka membutuhkannya. Tapi kami berjuang untuk mempertahankan perusahaan kami. Dengan bantuan Missouri Enterprise, kami yakin dengan kemampuan kami untuk beroperasi secara menguntungkan dan berkelanjutan di masa depan, sehingga kami dapat terus membantu orang menanam Benih Kebahagiaan kapan pun mereka melihat seseorang yang dapat tersenyum.”
HASIL
- Peningkatan penjualan hampir 10%
- Peningkatan profitabilitas
- 2 pekerjaan baru telah dibuat
- 8 pekerjaan dipertahankan
