Perusahaan di Kirkwood, Missouri Membagikan Senyuman Tangan ke Seluruh Dunia
TENTANG SEED OF HAPPINESS. Seeds of Happiness berkomitmen untuk menciptakan senyuman, secara harfiah, sejak 2006. Perusahaan di Kirkwood, Missouri ini memproduksi hiasan figurine wajah senyaman unik yang mereka sebut “seeds”, yang dimaksudkan untuk dibagikan oleh orang dengan siapa pun yang mereka kenal yang membutuhkan senyuman – dan semuanya dilakukan tangan dengan kasih sayang yang tulus. Apa yang dimulai sebagai sisa lumpur tanah liat yang dibentuk oleh pembahul/pemilik Mark Borella menjadi senyuman kecil untuk diberikan kepada teman-teman yang sedang melalui masa sulit telah berkembang menjadi bisnis yang sukses dan fenomena internasional. Dan bicara tentang senyuman yang menang, Seeds of Happiness kini diproduksi massal oleh sekelompok pengrajin yang didedikasikan dalam apa yang perusahaan sebut The Smile Factory. Selain dukungan kuat mereka terhadap amal, Seeds of Happiness dengan bangga bekerja sama dengan Bengkel Pelindung lokal, Canterbury Enterprises, di mana individu dengan kebutuhan khusus membentuk bola tanah liat yang merupakan langkah pertama dalam setiap senyuman. Dari sana, salah satu “Seniman Senyuman” mereka secara tangan menciptakan setiap senyuman yang keluar dari pintu.
Konsepnya sederhana, berikan seseorang sebuah seed (senyuman!) untuk menyemangati jiwa mereka, dan kemudian pada gilirannya mereka akan membagikannya kepada orang lain yang membutuhkan senyuman, dan seterusnya. Ini telah begitu sukses sehingga hari ini, biji-biji senyuman lucu ini dapat ditemukan secara harfiah di seluruh dunia. Mereka juga menawarkan variasi khusus pada kreasi senyuman mereka, termasuk gelas minuman dengan senyuman, pakaian dan lainnya. Meskipun tingkat staf berfluktuasi karena isu Covid-19, perusahaan biasanya mempekerjakan 10 orang untuk membuat dan mendistribusikan senyuman mereka untuk menyebarkan biji kebahagiaan. Seperti yang dikatakan perusahaan, “kami membuat biji-biji, tetapi terserah Anda untuk membuat cerita tumbuh.”
TANTANGAN. Seeds of Happiness telah tumbuh lebih cepat dari imajinasi mereka yang liar, dan mereka ditantang untuk memenuhi permintaan senyuman mereka. Mereka menyadari bahwa jika mereka ingin perusahaan menjadi berkelanjutan, mereka perlu berubah dari sekelompok pengrajin yang didedikasikan dan menggabungkan beberapa prinsip bisnis dan manufaktur dasar ke dalam operasi mereka. Meskipun mereka memproduksi produk secepat yang bisa mereka lakukan, mereka tidak menghasilkan keuntungan yang terpercaya, jadi mereka menghubungi Missouri Enterprise untuk membantu mereka memahami biaya berbisnis dan memaksimalkan efisiensi mereka.
PERAN PUSAT MEP. Manajer proyek Missouri Enterprise membantu mereka melakukan analisis biaya detail pada garis produk kunci dan hasilnya memberikan bukti nyata tentang apa yang mereka takuti dan curigai – mereka perlu menaikkan harga jika mereka ingin berkelanjutan dan terus menanam biji kebahagiaan di seluruh dunia. Mereka senang mengetahui bahwa nilai dan permintaan membenarkan kenaikan harga karena penjualan yang kuat terus berlanjut dan keuntungan berkelanjutan mereka meningkat. Missouri Enterprise juga menilai efisiensi operasional mereka, sebuah upaya yang unik karena produksi sepenuhnya buatan tangan yang membuat setiap senyuman yang mereka buat menjadi karya seni yang unik. “Orang-orang Anda berjalan banyak” mereka dikatakan. Beberapa perubahan sederhana pada peralatan dan tata letak stasiun kerja membantu mereka untuk memaksimalkan operasi yang sudah efisien. Bajo bimbingan Missouri Enterprise, Seeds of Happiness dapat melakukan beberapa penyesuaian yang hemat biaya pada operasi mereka yang membantu mereka terus tumbuh secara berkelanjutan.
“Senyuman hias sederhana kami, masing-masing secara individual dibuat tangan, ternyata ajaib. Mereka membawa kekuatan harapan dan kebahagiaan yang melampaui lumpur tanah liat kecil itu – mereka menjadi simbol kuat bagi penerima, pengingat nyata bahwa seseorang peduli cukup untuk memberikan mereka senyuman saat mereka membutuhkannya. Tetapi kami kesulitan menjaga perusahaan tetap berjalan. Dengan bantuan Missouri Enterprise, kami yakin dalam kemampuan kami untuk beroperasi dengan menguntungkan dan berkelanjutan ke masa depan, sehingga kami dapat terus membantu orang menanam Seeds of Happiness kapan pun mereka melihat seseorang yang membutuhkan senyuman.”
HASIL
- Kenaikan penjualan hampir 10%
- Keuntungan meningkat
- 2 pekerjaan baru dibuat
- 8 pekerjaan terjaga
