Mengapa 40% Konsumen Masih Mengabaikan Perdagangan Manusia dalam Rantai Pasok
Sudah 20 tahun sejak pengesahan Victims of Trafficking and Violence Protection Act of 2000. Namun kesadaran publik tentang perdagangan manusia dalam rantai pasok global masih sangat rendah.
Menurut survei nasional oleh SAP Ariba dan SAP Fieldglass, 60% konsumen akan berhenti menggunakan produk jika mereka tahu bahwa perdagangan manusia atau paksaan kerja digunakan untuk menciptakannya. Itu meninggalkan 40% yang sepertinya tidak peduli tentang isu hak asasi manusia yang krusial ini, dan bagaimana dampaknya pada apa yang mereka beli. Ini meskipun estimasi oleh International Labour Organization bahwa 40 juta orang terkena budaya modern, 25 juta dalam paksaan kerja dan 15 juta dalam pernikahan paksa.
Mengapa apati yang tampaknya ini di kalangan sebagian besar konsumen? Dalam survei SAP, 48% mengatakan mereka tidak yakin apakah produk yang mereka beli saat ini telah mendapatkan sertifikasi Fair Trade. Dan 55% percaya mereka tidak memiliki informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan yang tert educated tentang pembelian produk kerja adil.
(Di bagian gelas setengah penuh, 51% konsumen yang disurvei mengatakan ini adalah tanggung jawab merek untuk memastikan bahwa paksaan kerja tidak digunakan dalam pembuatan produk mereka. Dan 53% menyatakan keinginan untuk membayar lebih untuk produk jika tidak demikian tercemar.)
Survei mencakup 1.000 konsumen berbasis AS. Namun yang menonjol bagi Padmini Ranganathan, global vice president of risk and sustainability with SAP Ariba dan SAP Fieldglass, adalah perasaan mereka bahwa mereka tidak memiliki informasi yang cukup untuk mengatur pembelian yang beretika mereka. Dan itu menempatkan tanggung jawab atas kebodohan mereka di ambang pintu bagian B2B dari rantai pasok.
Pabrikan produk konsumen tahu mereka perlu mengambil lebih banyak tanggung jawab untuk menghilangkan perdagangan manusia. Mereka yang memimpin upaya "sedang mencoba untuk mendapatkan dan menyajikan lebih banyak informasi kepada audiens mereka," Ranganathan berkata. Masih, banyak yang gagal dalam upaya itu, frustrasi dengan kompleksitas rantai pasok global dan kerapuhan pemasok sub-tingkat.
Informasi dasar tentang cara produk disumber dan diproduksi perlu dicatat setiap langkah. Kemudian harus dibuat publik, baik di situs web produsen atau, lebih baik, langsung pada produk itu sendiri.
Untuk membuat sistem semacam ini bekerja, masih banyak pekerjaan yang perlu dilakukan di sisi B2B, kata Ranganathan. Masalahnya adalah banyak rantai pasok dirancang untuk kecepatan dan efisiensi, dan jika itu berarti memotong sudut dalam mengumpulkan data tentang praktik tenaga kerja di pabrik, di ladang atau di tambang, maka biarlah. Banyak produk modern memiliki masa simpan yang singkat sehingga produsen merasa tidak dapat sia-siakan waktu untuk membawa mereka ke pasar.
Dorongan untuk efisiensi sering menghasilkan fragmentasi data dan proses "ke dalam bagian yang semakin kecil," kata Ranganathan. Hasilnya adalah kehilangan atau ketersediaan data kunci tentang perlakuan pekerja. Siapa yang tahu apakah sawah kapas di Uzbekistan mempekerjakan anak-anak, atau tambang di Demokratik Republik Kongo diawasi oleh gang bersenjata?
Teknologi modern menghilangkan semua alasan untuk kebodohan, Ranganathan menyarankan. Kemampuan untuk menghubungkan semua mitra rantai pasok di cloud, dan melacak asal usul barang manufaktur ke asalnya, ada saat ini. Namun sejauh mana hal ini diterima oleh produsen dan banyak tingkatan pemasok mereka adalah pertanyaan yang berbeda sepenuhnya.
Ranganathan pandang positif. "Bisnis yang semakin banyak bergabung dalam membuat komitmen untuk mencapai platform dan tujuan tindakan," katanya. "Tidak cukup lagi hanya untuk memiliki niat."
Kemajuan bervariasi menurut industri. Industri fashion dan perikanan lama menjadi beban pelanggaran hak asasi manusia, dan oleh karena itu lebih maju daripada yang lain dalam mengambil tindakan korektif, Ranganathan berkata. Namun obat global untuk krisis ini telah disebabkan oleh kurangnya satu cara standar untuk mensertifikasi produk fair-trade.
Evaluasi SAP standar hak asasi manusia di pasar mengungkapkan lebih dari 2.000 badan yang mencoba untuk menentukan mereka. "Itu adalah masalah," kata Ranganathan, menambahkan bahwa PBB adalah satu tempat yang menjanjikan untuk memulai. Selama bertahun-tahun, PBB telah mengembangkan perjanjian dan kode perilaku di bidang seperti pekerja rumah tangga, sepatu, dan anak pekerja. Dan banyak NGO terus melakukan kerja berharga di isu ini, seperti merek individu, meskipun jumlah mereka membuat sulit untuk menetapkan satu kerangka kerja yang dapat diikuti semua orang.
Sementara itu, tergantung pada sektor swasta untuk formalisasi hubungan dengan pemasok mereka dan memantau praktik tenaga kerja mereka secara berkelanjutan. "Sebagai perusahaan teknologi, kami tidak dapat membuat standar," kata Ranganathan. "Tetapi kami dapat mengatakan bahwa ini adalah jenis pertanyaan yang harus Anda ajukan kepada pemasok Anda. Juga penting bahwa informasi kembali ke keputusan sumber daya." Selain itu, perusahaan perlu mencapai pemahaman mendalam tentang kebijakan pemerintah lokal di tempat produk mereka diproduksi, dan bahan baku disumber.
Perlu diizinkan untuk biaya upaya seperti itu, dan siapa yang menanggungnya. "Jika Anda terus mendorong pemasok untuk menanggung biaya sambil menurunkan harga, itu sendiri mengarah pada masalah tenaga kerja," kata Ranganathan. Laporan media penuh dengan cerita tentang pabrik yang memaksa jam kerja dan lembur yang brutal untuk memenuhi permintaan merek atau produsen peralatan asli.
Itu tidak berarti konsumen tidak memiliki tanggung jawab untuk mendidiri diri tentang apa yang diperlukan untuk membuat produk yang mereka beli. Tetapi sebelum itu dapat terjadi, produsen, pemasok dan pemasok perlu membuat informasi yang relevan tersedia dari awal.
