CMMS Expert Series Bagian 6:3 langkah menuju timeline pasca pembelian yang sempurna
Bahkan setelah Anda berhasil meluncurkan perangkat lunak baru (baca Bagian 5:9 kiat untuk mengoptimalkan peluncuran Anda untuk informasi lebih lanjut) , masih ada beberapa pekerjaan yang harus dilakukan untuk memastikan dukungan berkelanjutan dari sistem Anda. 
Pasca pembelian adalah saat ketika fitur, pelatihan, dan penyiapan dapat disempurnakan dan diukur. Dengan memperhatikan secara kritis sistem Anda, Anda akan dapat melampaui fungsionalitas dasar yang Anda pelajari pada awalnya dan menggali lebih dalam fitur-fitur yang lebih canggih. Bagian ini akan menjelaskan langkah-langkah tindak lanjut yang harus diselesaikan 1 hingga 2 bulan setelah Anda meluncurkan sistem untuk memastikan pengoptimalan yang berkelanjutan.
Kami telah mengkonsolidasikan CMMS Basics and Beyond kami yang mengagumkan Panduan untuk kesenangan mengunduh Anda di sini! Tidak ingin membaca seluruh seri blog? Dapatkan sekarang.
3 Langkah menuju Timeline Pasca Pembelian yang Sempurna
Jangka Pendek (3 minggu hingga 1 bulan)
Nilai database Anda yang baru dibuat dan tentukan kekuatan dan kelemahannya saat ini. Pastikan semua fitur dasar berfungsi dengan baik, bahwa semua pengguna menerima pemberitahuan perintah kerja dan pembaruan status yang tepat, dan bahwa tim Anda memahami mengintegrasikan sistem baru ini ke dalam kehidupan kerja sehari-hari mereka. Bicaralah dengan pengguna yang berbeda untuk memahami tantangan apa pun yang mungkin mereka hadapi dan tindak lanjuti dengan anggota staf pelatihan vendor Anda untuk mencari saran atau mendapatkan lebih banyak pelatihan untuk mengurangi masalah ini. Jika suatu proses bekerja dengan sangat baik atau Anda melihat manfaat besar dari fitur tertentu, mungkin orang lain di organisasi Anda juga akan melihat manfaat dari penggunaan alat tersebut. Tambahkan izin baru secara perlahan kepada pengguna selama periode ini sambil menyeimbangkan antara fungsionalitas yang kuat dan kesederhanaan perangkat lunak. Perubahan kecil dan penyesuaian pada sistem ini akan membantu mengatasi masalah pengguna sekaligus mendapatkan hasil maksimal dari perangkat lunak Anda 
Jangka Menengah (1 hingga 2 bulan)
Setelah sekitar satu bulan penggunaan perangkat lunak yang konsisten, Anda akan mengumpulkan data riwayat pemeliharaan yang cukup untuk mulai melaporkan aktivitas ini. Pelaporan adalah salah satu fitur yang paling kuat dan bermanfaat yang dapat disediakan oleh CMMS. Anda dapat menganalisis data secara mendalam untuk menemukan pola dan membuat keputusan yang lebih baik. Dari keputusan SDM hingga keputusan perbaikan dan penggantian hingga pemesanan ulang suku cadang, Anda dapat melaporkan berbagai item atau mempersempit fokus Anda untuk melihat data mikro. Anda mungkin memerlukan satu atau dua sesi pelatihan untuk menggali alat pelaporan perangkat lunak Anda secara memadai. Karena cakupan pelaporan bisa sangat bervariasi, anggota tim Anda yang lain juga dapat memperoleh manfaat dalam fitur ini. Hubungi vendor Anda untuk memesan sesi pelatihan hanya pelaporan untuk tim Anda. Vendor dapat menjelaskan berbagai jenis pelaporan yang mungkin bermanfaat bagi pemangku kepentingan di tim Anda, atau setiap anggota dapat menghadiri sesi dengan mempertimbangkan tujuan pelaporan.
Jangka Panjang (3 bulan+):
Selain pelatihan laporan, kenali lebih baik semua fitur perangkat lunak Anda dengan memesan sesi dengan tim dukungan vendor Anda. Pastikan Anda membuat sesi ini singkat - batasi satu jam setiap kali - tetapi sering. Setelah Anda mengetahui banyak seluk beluk yang ditawarkan sistem Anda, Anda akan dapat benar-benar menguasai perangkat lunak Anda. Ingatlah vendor perangkat lunak mengeluarkan pembaruan baru sepanjang tahun. Bergantung pada apakah sistem Anda disebarkan melalui web atau merupakan solusi yang diinstal, pemutakhiran ini akan diterima dan dikomunikasikan ke tim Anda secara berbeda. Dengan berbasis web, perubahan kecil yang mungkin terbukti sangat bermanfaat bagi pengguna tidak selalu dikomunikasikan secara langsung. Itulah mengapa penting untuk tetap mengetahuinya dengan memanfaatkan sumber daya gratis yang kemungkinan besar disediakan oleh vendor Anda. Sumber daya yang berkelanjutan ini mencakup konten CMMS baru seperti video, artikel, pesan media sosial, dan posting blog. Berlangganan buletin elektronik vendor Anda, ikuti mereka di Linked In, dan baca artikel terbaru mereka. Anda juga dapat memeriksa dengan perwakilan akun Anda untuk melihat apa yang baru dan apa yang ada di peta jalan pengembangan perangkat lunak mereka (alias garis waktu kapan fitur baru akan dirilis). Dengan tetap mengikuti yang terbaru dan terbaik, Anda akan menjadi yang pertama mendapatkan info baru dan kemungkinan besar akan membagikan pendapat Anda tentang perubahan ini saat masih dalam pengujian beta.
Kami telah mengkonsolidasikan CMMS Basics and Beyond kami yang mengagumkan Panduan untuk kesenangan mengunduh Anda di sini! Tidak ingin membaca seluruh seri blog? Dapatkan sekarang.
Bacalah untuk angsuran terakhir kami dari 7 Bagian CMMS Expert Series, saat kami membawa Anda melewati 6 jebakan CMMS umum dan cara menghindarinya!
