Banyak aplikasi SaaS hadir dengan dasbornya sendiri untuk menunjukkan metrik yang menurut mereka mungkin ingin Anda lihat di TI. Namun seperti sistem GPS di mobil, kebanyakan orang memilih untuk menggunakan ponsel mereka sendiri untuk petunjuk arah mengemudi karena kontrol sistem yang ada di dalamny

  Adopsi aplikasi cloud adalah kekuatan yang tidak dapat dihentikan. Dan sejujurnya, apakah ada pemimpin TI yang benar-benar ingin menghentikannya? Ada banyak manfaat menggunakan aplikasi cloud dan SaaS. Saat Anda memindahkan aplikasi dari lokal ke cloud, kehidupan di bidang TI seharusnya menjadi j

Saat Anda menggunakan cloud, jaringan adalah bagian penting dari setiap aplikasi. Tidak ada sesuatu yang lokal; semua akses melalui internet publik atau koneksi langsung ke cloud. Meskipun penyedia cloud dapat memastikan sumber daya yang memadai untuk kinerja di backend mereka, mereka tidak memiliki

Dahulu kala, ketika sistem komputer dari varietas Besi Besar yang terbungkus rumah kaca tua gagal, situasinya sering digambarkan secara samar sebagai abend—sebuah kata yang berasal dari pesan kesalahan IBM yang berarti ABnormal END. Sementara abend biasanya disertai dengan kode atau pesan lain, tida

Seperti yang diperkirakan, ini adalah waktu prediksi untuk 2018! Tahun depan akan membawa lebih banyak kemajuan teknologi, dan juga kemajuan bagi orang-orang yang menggunakan teknologi itu saat mereka mencari tahu apa yang terbaik untuk penggunanya. Infrastruktur cloud hadir dalam banyak varian yang

API membangun jembatan antar aplikasi. Sekarang perusahaan bergerak cepat ke aplikasi berbasis cloud dan SaaS, API ini adalah penyelamat. Hanya satu aplikasi yang dapat memiliki sejumlah API yang terhubung ke dalamnya, menciptakan jaringan komunikasi di antara aplikasi penting bisnis yang penting. E

Saat ini aplikasi SaaS, meja bantuan harus efisien, berpengetahuan luas, dan mampu menutup tiket dengan cepat. Tidak ada yang suka menunggu, dan ketika pengguna Anda mengalami masalah teknologi, mereka semakin tidak suka menunggu. Anda dapat melakukan banyak hal secara proaktif untuk memastikan bahw

Meja bantuan internal dapat menjadi tempat yang sangat sibuk untuk bisnis. TI berada di bawah tekanan dari pengguna untuk memperbaiki masalah aplikasi atau jaringan dengan cepat, dan sekarang juga harus bergantung pada penyedia aplikasi dan jaringan tersebut untuk menyelesaikan masalah. Jadi, bagai

Ini biasanya pertanda bagus untuk bisnis jika TI “perlu meningkatkan” teknologi tertentu dengan cepat—mungkin penjualan tumbuh, atau karyawan baru bergabung, atau produk baru menunjukkan banyak harapan di pasar. Bisa jadi kombinasi dari ketiganya. Harapan biasanya cukup tinggi dari sisi bisnis bahwa

Saat Anda menggunakan Amazon Web Services (AWS), Anda melepaskan banyak tanggung jawab untuk mengelola layanan tersebut ke penyedia cloud. Namun, Anda masih perlu memantau layanan tersebut dan karena dua alasan utama:Pertama, Anda perlu memastikan penyedia cloud memberikan tingkat layanan yang Anda

  Ini adalah kebijaksanaan konvensional bahwa tidak ada yang berharga dalam hidup yang datang dengan murah dan mudah. Berkenaan dengan komunikasi dan kolaborasi terpadu, itu benar. Salah satu janji aplikasi SaaS yang sering terjadi adalah penghematan biaya dibandingkan dengan alat di tempat. Tapi it

Ada sejumlah besar bisnis yang membangun aplikasi inti mereka di sekitar penawaran cloud Amazon Web Services, seperti Elastic Compute Cloud (EC2). Pada tahun 2010, Amazon melaporkan tingkat pertumbuhan EC2 sebesar 35%. Ini telah digunakan untuk segala hal mulai dari membuat cluster superkomputer ses

Skype for Business memiliki jaminan uptime 99,9%, yang hampir sama baiknya dengan yang Anda minta di era aplikasi SaaS dan cloud ini, bukan? Berurusan dengan sekitar 8 jam waktu henti dalam setahun tampaknya tidak buruk. Namun, mendesain penyebaran Skype for Business Anda secara khusus untuk memenu

Selamat Desember! Pertama, survei baru-baru ini menemukan bahwa penggunaan IaaS hampir dua kali lipat dari 2014 hingga 2016, dan bahwa perusahaan terus maju dengan semua jenis penggunaan cloud. Penggunaan multicloud sudah cukup mapan, dengan 72% perusahaan menggunakan antara dua dan lima penyedia cl

  Dengan pindahnya Cisco untuk mengakuisisi BroadSoft, platform Unified Communications as a Service akan dirampingkan secara serius. Yah, kecuali Anda Skype for Business. Tidak seperti platform pesaing, Skype for Business mengandalkan segudang teknologi, dari berbagai vendor, yang dapat membuat ekos

PERAN TI:  Steve Aichelmann, direktur senior infrastruktur TI PERLU:  Meningkatkan pengalaman pengguna akhir internal, terutama untuk VoIP HASIL:  Resolusi masalah proaktif, tampilan kinerja di 31 lokasi global Sebagai penyedia pusat data terkemuka untuk kurang dari 1.000 pelanggan di seluruh duni

Konferensi tahunan AWS re:invent ditutup minggu ini, dengan lebih dari 43.000 peserta berkumpul. Beberapa topik hangat termasuk AI dan pembelajaran mesin, tetapi gambaran yang lebih besar berkisar pada pekerjaan Amazon untuk melanjutkan dominasi cloud publiknya, menurut akun ini. Microsoft dan Googl

Gmail adalah raksasa yang tidak perlu dipertanyakan lagi. 20% dari semua email yang dikirim ke seluruh dunia dikirim menggunakan platform Gmail, dan total 1,2 miliar pengguna. Dominasi email ini tercermin dalam versi perusahaan dari aplikasinya, yang secara kolektif dikenal sebagai G Suite. Gmail da

Ketika perusahaan bergerak maju dalam mengimplementasikan ServiceNow, ini bukan hanya untuk sistem tiket yang lebih baik. Aplikasi SaaS mengklaim untuk menggantikan pola kerja yang tidak terstruktur dengan alur kerja yang cerdas, meningkatkan tingkat layanan, memberi energi kepada karyawan, dan memu

Dari hari-hari awal layanan kencan online, algoritma cinta mencari hampir secara eksklusif pada apa yang dianggap klien sebagai karakteristik ideal mereka dalam diri pasangan. Para lajang akan mencentang kotak pada warna rambut, agama, lokasi, dan minat, dan menunggu hasilnya. Tidak diragukan lagi,