Otomasi Mendorong Pertumbuhan: 87% Pemberi Kerja Rencana Meningkatkan atau Mempertahankan Tenaga Kerja
Phew! Alih-alih mengurangi peluang pekerjaan, organisasi berinvestasi dalam digital, memindahkan tugas ke robot dan menciptakan pekerjaan baru.
Menurut penelitian ManpowerGroup, Humans Wanted: Robots Need You, 87% pemberi kerja, secara global, berencana untuk meningkatkan atau mempertahankan jumlah karyawan akibat otomatisasi.
Alih-alih mengurangi peluang pekerjaan, organisasi berinvestasi dalam digital, memindahkan tugas ke robot dan menciptakan pekerjaan baru. Pada saat yang sama, perusahaan menskalakan upskilling mereka sehingga tenaga kerja manusia dapat melakukan peran baru dan komplementer terhadap yang dilakukan oleh mesin.
ManpowerGroup menyewa Infocorp untuk melakukan riset kuantitatif pada tahun 2018 yang menelaah 19.417 pemberi kerja di enam sektor industri di 44 negara.
Di Inggris Raya, pemberi kerja lebih optimis, 95% mengatakan jumlah karyawan akan dipertahankan atau meningkat akibat otomatisasi. Departemen produksi dan manufaktur, keuangan & akuntansi dan TI akan mengalami peningkatan terbesar dalam jumlah karyawan. Administrasi dan dukungan kantor akan melihat penurunan terbesar
“Saat robot memasuki tenaga kerja, mereka mengubah pekerjaan, tetapi sama-sama menciptakan lebih banyak peluang pekerjaan,” kata Mark Cahill, Managing Director, ManpowerGroup Inggris Raya. “Setiap industri harus menerima bahwa revolusi ini di sini untuk tinggal. Pemberi kerja perlu menentukan cara mengelola perpindahan dan membuat manusia bekerja sama dengan mesin.
Manusia dibutuhkan
Kekurangan talenta global pada titik tertinggi sepanjang waktu, dan keterampilan baru muncul sama cepatnya dengan yang hilang. Lebih banyak perusahaan berencana untuk membangun talenta dari pada sebelumnya, dan tren ini tidak menunjukkan tanda perlambatan. Upskilling sedang meningkat, 84% perusahaan berencana untuk meningkatkan keterampilan tenaga kerja mereka pada tahun 2020.
“Perusahaan perlu dapat beradaptasi dengan siklus talenta yang lebih cepat dari yang telah dilakukan di masa lalu,” kata Mara Swan, EVP Global Strategy and Talent, ManpowerGroup. “Mereka perlu menciptakan tim yang cepat tanggap, multifungsi dan multiketerampilan — mirip dengan cara banyak departemen TI sudah bekerja. Mereka perlu menggunakan asesmen berkualitas dan data untuk memprediksi kinerja dan memiliki transparansi penuh tentang kemampuan orang.
“Itulah cara mereka dapat mengetahui keterampilan, kekuatan dan gaya seseorang, di luar perspektif manajer-pekerja. Dan itulah cara mereka dapat mengetahui di mana memindahkan talenta sehingga orang dapat berprestasi sesuai potensi mereka. Orang perlu melakukan pekerjaan baru dengan keterampilan baru. Ini akan memerlukan pembelajaran berkelanjutan dan itulah mengapa learnability — keinginan dan kemampuan untuk terus mengembangkan keterampilan seseorang — sangat penting. Orang dengan learnability tinggi akan dapat mengembangkan keterampilan yang sangat dibutuhkan, sementara yang tidak akan perlu dikembangkan dalam pekerjaan mereka atau dibantu untuk pindah ke tempat lain.”
Permintaan sangat tinggi untuk keterampilan TI. Menurut penelitian, 15% perusahaan Inggris Raya berencana meningkatkan jumlah karyawan di TI. Produksi dan manufaktur (15%), keuangan & akuntansi (15%) dan TI (15%) adalah fungsi di dalam organisasi Inggris Raya yang berharap melihat peningkatan terbesar dalam jumlah karyawan.
Pertumbuhan juga akan menyebar ke peran garis depan dan menghadapi pelanggan — yang membutuhkan keterampilan manusia seperti komunikasi, negosiasi, kepemimpinan, dan adaptabilitas. Sayangnya bagi beberapa orang, departemen administrasi adalah departemen yang paling mungkin di organisasi Inggris Raya untuk melihat penurunan jumlah karyawan.
