Akhiri Masalah Manajemen Data di Rantai Pasokan Anda Dengan MDM
Ketika desain dan manajemen rantai pasokan berjuang untuk memenuhi tuntutan bisnis modern, para pengambil keputusan perusahaan telah mengalihkan pandangan mereka ke inefisiensi yang mengganggunya.
Di seluruh dunia, disiplin rantai pasokan menyadari bahwa kompromi apa pun dalam arus informasi dapat menjadi kesalahan besar. Dalam survei profesional rantai pasokan oleh Gartner, 65 persen eksekutif melaporkan mengadopsi dan berinvestasi dalam teknologi baru untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.
Analisis yang lebih dalam menetapkan bahwa tantangan rantai pasokan sering kali berasal dari penggunaan spreadsheet secara ekstensif, serta sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) yang ketinggalan zaman dan aplikasi lainnya. Akses tepat waktu ke data yang bersih, konsisten, dan akurat sangat penting tidak hanya untuk komunikasi yang lebih baik antara pemasok, mitra, pialang, dan pengirim, tetapi juga untuk komersialisasi dan inovasi produk.
Di situlah master data management (MDM) berperan. Ini memastikan peningkatan konsistensi, harmonisasi, standarisasi, dan membantu mengelola data secara ekstensif di seluruh rantai pasokan. Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa MDM menjadi sangat diperlukan dalam lingkungan manajemen rantai pasokan saat ini.
Seiring volume data yang meroket, satu titik referensi adalah yang dibutuhkan. Jumlah data yang dikumpulkan oleh bisnis saat ini telah berubah dari sangat besar menjadi sangat banyak karena mengalir dari berbagai sumber. Proses dan sistem juga telah berkembang biak, membawa kompleksitas ke tingkat yang sama sekali berbeda. MDM membantu dalam konsolidasi dan referensi silang atribut, serta pembersihan dan validasi informasi. Ini memberikan gambaran yang tepat dan komprehensif tentang pelanggan, produk, pemasok, dan mitra. Dan itu menciptakan "catatan emas" atau satu-satunya sumber kebenaran tak terbantahkan, yang dapat diakses oleh semua orang.
Misalnya, jika tidak ada strategi MDM, produk berpindah dari fasilitas manufaktur pemasok ke gudangnya, kemudian ke gudang distributor, fasilitas penyimpanan pengecer, dan rak. Dengan adanya MDM, informasi seperti kode batang, deskripsi produk, harga, ukuran, warna, gudang, paket, dan paket vendor membantu dalam standarisasi, sehingga produk dapat bergerak lebih cepat, lebih akurat, dan efisien.
Transparansi di seluruh organisasi tetap menjadi faktor penentu. Bahkan untuk banyak bisnis berteknologi maju, transparansi dalam rantai pasokan tetap menjadi perhatian besar. Menyatukan semua sistem bisnis Anda dan menggabungkan data di seluruh perusahaan adalah langkah pertama menuju transparansi. Visibilitas sangat penting karena berbagai keputusan dan fungsi bergantung padanya. (Bahkan otomatisasi bekerja paling baik hanya jika data dalam sinkronisasi sempurna dan sangat terlihat di antara semua departemen.)
Strategi MDM yang luas dapat bertindak sebagai jembatan komunikasi antara berbagai sistem pemasok, ERP, dan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM). Secara khusus, pada saat merger atau akuisisi, sistem MDM dapat membantu mengikat pemasok, produk, mitra, dan sistem yang baru ditambahkan. Proses yang tidak efisien dapat ditandai dengan mudah, dan perusahaan induk dapat melihat bagaimana kinerjanya di depan pengalaman pelanggan. Semakin baik transparansi, semakin mudah untuk mengidentifikasi peluang menghasilkan pendapatan dan pemotongan biaya.
Manajemen dan perkiraan inventaris yang efisien dapat mengubah permainan.
Manajemen persediaan yang efisien dapat menjadi pembeda strategis. Ini memungkinkan perusahaan untuk melacak ketersediaan stok pemasok, memenuhi persyaratan pelanggan sepanjang tahun, dan mengatasi masalah yang dapat memengaruhi pemeliharaan inventaris, seperti variasi musiman. Stok harus cukup tinggi untuk memenuhi permintaan pelanggan, menghindari kelebihan persediaan.
Menjaga pengawasan ketat pada inventaris juga membantu perusahaan untuk memperkirakan dengan lebih tepat. Peramalan terutama tentang berapa banyak pemasok bahan yang akan disediakan, seberapa tinggi atau rendah permintaan pelanggan, dan kemungkinan harga, yang sekali lagi bergantung pada permintaan dan penawaran. Dengan memastikan akses informasi yang tepat waktu, implementasi MDM yang berhasil dapat mengurangi biaya, meningkatkan tingkat pemenuhan pesanan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan, sehingga mengurangi beban inventaris.
Menumbuhkan operasi secara global:peluang yang penuh tantangan. Ekspansi ke lingkungan global telah membuka gerbang ke peluang yang lebih besar, tetapi bukan tanpa kompleksitas baru. Sementara perusahaan senang menangkap imajinasi pelanggan di pasar baru, mereka juga mengekspos diri mereka pada persaingan dan regulasi yang jauh lebih besar. Ketika volume informasi meningkat, akses yang lebih baik ke sana menjadi penting. Produsen melakukan outsourcing pekerjaan ke pemasok global di negara-negara di mana biaya produksinya rendah. Di sinilah menjalankan kontrol manajemen risiko rantai pasokan (SCRM) menjadi penting. Dalam skenario seperti itu, mematuhi perjanjian perdagangan global, tarif, legalitas, peraturan, norma sosial, dan diktat menjadi sangat penting.
Setiap kesalahan atau inkonsistensi dalam data dapat memiliki konsekuensi yang luas. Solusi MDM dapat memungkinkan pertukaran informasi yang lancar melalui Jaringan Sinkronisasi Data Global (GDSN). Kerjasama dapat ditingkatkan dengan memperkenalkan standardisasi dan menggunakan kapasitas pengembangan untuk digunakan dengan cara yang lebih berorientasi pada tujuan.
Mencapai pengelolaan yang lebih cerdas dan keberlanjutan dengan MDM. Tulisan di dinding jelas. Di era bisnis yang saling berhubungan, pendekatan yang terfragmentasi untuk mengelola siklus hidup pemasok yang lengkap di seluruh unit bisnis dan wilayah tidak akan berhasil.
Alur kerja yang digerakkan oleh proses, yang melibatkan visualisasi rute pengiriman, pengoptimalan inventaris, produktivitas aset, dan memperkirakan permintaan di masa mendatang, dapat mengatasi kenaikan biaya manajemen rantai pasokan, bersama dengan semakin kompleksnya operasi. MDM yang dibangun di atas platform yang terkonsolidasi, dapat diskalakan, dan tunggal mengikat data master di berbagai domain, menghilangkan silo dan mengintegrasikan informasi dengan mulus di seluruh sistem. Ini dapat menawarkan satu portal untuk semua pemasok, tidak hanya untuk mengelola data produk, tetapi juga terus-menerus memperkaya informasi produk. Solusi MDM yang baik dapat membantu manajer rantai pasokan untuk mencapai kelengkapan, konsistensi, koherensi, dan kompatibilitas data; kegunaan yang lebih baik; peningkatan daya tanggap dan kelincahan; ROI yang lebih tinggi, dan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Dietmar Rietsch adalah CEO dari Pimcore .
