Melindungi Rantai Pasokan Anda dari Tenaga Kerja Paksa: Praktik Terbaik & Kepatuhan
Era konsumen yang tidak berpengetahuan sedang berakhir. Pembeli modern menggunakan internet lebih dari sebelumnya untuk meneliti, tidak hanya produk yang mereka rencanakan untuk dibeli, tetapi juga di mana produk tersebut berasal, siapa yang membuatnya, dan apakah itu dibuat secara manusiawi. Juga meningkat adalah laporan berita dan rumor mengerikan bahwa produsen asing terkenal menggunakan tenaga kerja paksa untuk memproduksi berbagai barang, termasuk komputer, untuk pasar Amerika.
Keberadaan tenaga kerja paksa di industri komputer dan elektronik janji akan memiliki dampak negatif pada pembeli. Bisnis dan pemasok sama-sama harus mengambil tindakan pencegahan untuk membersihkan rantai pasokan mereka dari tenaga kerja paksa, atau menghadapi kerusakan yang tidak dapat diubah pada basis konsumen mereka.
Setelah film drone dari tahun 2019 mengungkapkan bahwa Uighur Muslim di China ditahan di kamp re-educasi oleh negara, sorotan diletakkan tidak hanya pada China, tetapi pada industri komputer dan elektronik itu sendiri. Sebuah laporan dari ABC News (Australia) pada tahun 2020 menunjukkan bahwa Apple, Huawei, Samsung, dan Sony menggunakan tenaga kerja paksa Uighur untuk produk mereka. PCMag melaporkan bahwa Lenovo telah mengimpor 258.000 laptop dari China tepat sebelum larangan AS pada salah satu mitra teknologinya karena menggunakan tenaga kerja paksa.
Mitra tersebut adalah Hefei Bitland Information Technology Co., Ltd. Mereka dilarang karena memproduksi bagian komputer menggunakan tenaga kerja paksa di wilayah Xinjiang China. Rilis pers DHS tentang larangan tersebut berbunyi sebagai berikut:
"Hefei Bitland menggunakan tenaga kerja penjara dan paksa untuk memproduksi elektronik. CBP [U.S. Customs and Border Protection] mengidentifikasi indikator tenaga kerja paksa termasuk penyalahgunaan kerentanan, pembatasan pergerakan, isolasi, dan intimidasi serta ancaman."
Dengan fokus yang baru pada tenaga kerja paksa di teknologi, perusahaan yang menggunakan rantai pasokan luar negeri harus waspada. Mereka juga harus mulai mengambil tindakan untuk mencegah tenaga kerja paksa masuk ke rantai pasokan mereka. Tahun ini adalah 2021, dan perdagangan manusia serta tenaga kerja paksa bukan citra yang baik untuk merek Anda.
Mencegah perdagangan manusia adalah fokus pemerintahan Trump, dan prioritas ini sepertinya dilanjutkan oleh pemerintahan Biden. Pertanyaan yang masih tersisa adalah: berapa lama sebelum konsumen menolak barang yang dibuat oleh tenaga kerja paksa, menggunakan kekuatan dompet?
Merek baru yang sedang muncul seperti Falcon Northwest, berbasis di Medford, Oregon, menawarkan masa depan yang menjanjikan untuk komputer buatan Amerika. Falcon telah ada selama 29 tahun dan membuat laptop dan desktop komputer custom, sebagian besar untuk penggunaan pribadi dan kantor, tetapi juga memiliki klien seperti Smithsonian Institution, General Dynamics, HBO, dan Angkatan Darat AS.
Laptop 15,6 inci TLX Falcon dimulai dengan harga $2.988, tetapi siap menangani program virtual reality yang kuat. Meskipun lebih mahal dibandingkan produk serupa dari Apple dan Dell, ia menawarkan yang beberapa orang anggap sebagai cap terpenting: "Made in USA" (berarti dibuat di negara yang memiliki OSHA, serikat pekerja, hak pekerja, dan hukum ketenagakerjaan anak).
Selain itu, 53% dari konsumen yang diwawancara bersedia membayar lebih untuk produk yang tidak tercemar oleh tenaga kerja paksa. Akhirnya, fakta ini akan kembali menjadi beban bagi perusahaan yang bergantung pada rantai pasokan yang mengandung tenaga kerja paksa.
American Bar Association memperingatkan pembacanya pada tahun 2016 bahwa peraturan dan kesadaran tentang tenaga kerja paksa di rantai pasokan perusahaan akan tumbuh. ABA mendorong eksekutif di seluruh negeri untuk mengambil pendekatan berbasis risiko yang melampaui persyaratan hukum untuk mendeteksi dan mencegah tenaga kerja paksa masuk ke rantai pasokan mereka. Ini menunjukkan bahwa merek kuat seperti Victoria's Secret, The Hershey Company, Zara SA dan Walmart Inc. semuanya menderita kerusakan reputasi atau litigasi setelah tenaga kerja paksa ditemukan dalam proses manufaktur mereka.
Oleh karena itu, saat untuk bertindak — dan melindungi bisnis serta karyawan Anda dari dampak negatif penemuan tenaga kerja paksa — adalah sekarang.
Beberapa perusahaan seperti Dell, Inc. telah mengambil langkah proaktif untuk memastikan bahwa mitra manufaktur dan rantai pasokan mereka bebas dari tenaga kerja paksa. Dalam Pernyataan Terhadap Perbudakan dan Perdagangan Manusia, Dell mengatakan ia menggunakan audit, wawancara pekerja, pelatihan karyawan, dan kontrak yang dapat ditangguhkan dengan pemasok untuk memastikan kepatuhan terhadap standar hak asasi manusia. Manajer rantai pasokan mereka dilatih oleh Responsible Business Alliance (RBA) tentang perdagangan manusia. Manajer tersebut kemudian melatih pemasok asing tentang praktik terbaik rekrutmen, serta bagaimana mengenali tanda potensial perbudakan. Senior vice president Dell Robert Potts mengatakan perusahaan telah bekerja dengan "organisasi sipil masyarakat" untuk memberikan pelatihan tentang biaya rekrutmen ke pabrik pemasok di Taiwan.
Selain pernyataan tegas terhadap tenaga kerja paksa, Dell juga menyediakan sebagian situs web perusahaan untuk inisiatif hak asasi manusia. Ia bahkan menyediakan tur virtual pabrik Dell di China, yang di-audit setiap dua tahun dan 190.000 karyawannya merupakan bagian dari "program jam kerja mingguan" untuk memantau kepatuhan.
Bahkan jika Anda bukan perusahaan besar seperti Dell, masih ada alat praktis yang tersedia untuk membantu. Responsible Sourcing Tool gratis membantu memvisualisasikan bagaimana perdagangan manusia bisa masuk ke rantai pasokan Anda. Ini adalah hasil kolaborasi antara Departemen Luar Negeri AS dan NGO yang berdedikasi untuk mencegah tenaga kerja paksa.
Alat lain, yang disediakan oleh Biro Urusan Buruh Internasional, adalah Daftar Virtual Barang yang Diproduksi oleh Buruh Anak atau Tenaga Kerja Paksa. Pengguna alat ini tahu bahwa China merekrut anak berusia 13 tahun untuk bekerja di pabrik elektronik di Provinsi Guangdong. Malaysia juga berada dalam daftar pelanggar untuk elektronik. Dan milisi kejam di Demokratik Republik Kongo bertanggung jawab atas operasi pertambangan untuk mineral penting yang digunakan untuk membuat komputer. Selain daftar tersebut, Biro menawarkan aplikasi gratis untuk perusahaan dan karyawan mereka yang disebut Comply Chain sebagai alat bantu untuk mengembangkan "sistem kepatuhan sosial yang kuat" untuk produksi global.
Perusahaan dengan anggaran yang diperlukan dapat menyewa nirlaba seperti Verité untuk konsultasi atau pelatihan manajer dan auditor rantai pasokan. Pelatihan Auditor Rekrutmen Etis mereka membantu manajer rantai pasokan luar negeri mengenali tanda perdagangan manusia, dengan mensimulasikan investigasi situs indikator tenaga kerja paksa, termasuk tinjauan dokumen dan wawancara "langsung" pekerja migran, pemberi kerja, dan agen buruh."
Terakhir, Anda dapat mengunjungi CBP untuk mengetahui perusahaan mana yang telah dilarang mengimpor barang, dan dari negara mana mereka berasal.
Intinya adalah meskipun banyak konsumen masih acuh terhadap keberadaan tenaga kerja paksa dalam rantai pasokan produk harian mereka, hal itu mungkin tidak selalu demikian. Amerika Serikat terbiasa mempelajari bahwa pakaian atau kain mereka kadang-kadang "secara tidak sengaja" dibuat menggunakan tenaga kerja paksa. Namun bagaimana dengan produk teknologi mereka — hal-hal yang mereka asosiasikan dengan kemajuan, kemajuan, dan masa depan yang lebih baik? Sedikit orang Amerika yang akan percaya bahwa produk canggih seperti laptop, kamera, papan tik, dan sirkuit dibuat dengan tenaga kerja paksa secara tidak sengaja.
Beberapa orang mengatakan merek membuat bisnis. Jangan menjadi salah satu perusahaan yang harus menjelaskan kepada pelanggan mengapa ia begitu tidak bertanggung jawab sehingga tidak tahu menggunakan tenaga kerja paksa untuk membuat barangnya. Atau, yang lebih buruk, yang mengatakan kepada pelanggan bahwa ia tahu menggunakan tenaga kerja paksa tetapi tidak melakukan apa-apa untuk menghentikannya. Anda akan menerima reaksi yang tidak terduga yang akan secara permanen merusak merek Anda, dan fondasi bisnis itu sendiri.
Antonios Bokas menulis dan menyunting jurnal web Smooth Analyst.
