Kita di Ambang Jerusuk Besar dalam Visibilitas Rantai Pasok
Bayangkan jika Anda memiliki informasi real-time total tentang kondisi kesehatan fisik dan mental Anda. Anda akan berjalan dengan data yang terus diperbarui tentang semua vital Anda, analisis darah berkelanjutan, ukuran stres, diperingatkan tentang tanda-tanda awal kanker atau infeksi.
Beberapa cara, kita tidak sejauh itu dari gagasan ini —kita memiliki pemindaian CT tubuh penuh, Fitbit yang mengukur berapa langkah yang kita lakukan, pemantau gym yang membaca detak jantung kita, dan lebih banyak. Tetapi bayangkan jika segala sesuatu yang ingin Anda ketahui tentang kesehatan Anda tersedia secara berkelanjutan, penuh dan real-time. Apa yang akan Anda lakukan?
Anda akan memperbaiki masalah yang ada atau akan datang. Anda akan mengubah kebiasaan dan gaya hidup Anda untuk mengatasi risiko dan masalah tertentu. Alih-alih menyerah pada alkohol atau menjadi vegan dengan harap samar bahwa itu akan memberikan manfaat, Anda akan tahu tepat apa yang akan ditargetkan, dan istirahat (relatif) tenang tentang sisanya.
Skenario serupa ada dalam visibilitas rantai pasok. Aktivitas rantai pasok lebih diinstrumen dan diukur dari pada sebelumnya. Data titik penjualan melacak tepat berapa banyak kremuk hitam ukuran sedang yang terjual kemarin, lalu bersinergi dengan teknologi manajemen inventaris untuk menghasilkan prediksi permintaan yang kemudian memicu produksi lebih banyak (atau lebih sedikit). Kualitas hasil mesin di lantai pabrik selalu diukur. Perangkat IoT berarti peralatan dan aset dapat melaporkan kesehatan mereka seperti tidak pernah sebelumnya.
Kita masih belum mencapai ideal, di mana semua bagian yang bergerak yang banyak dalam rantai pasok terlihat, secara rinci, setiap saat, segera. Jika kita bisa mencapai itu, kita dapat melakukan langkah-langkah cerdas yang sama yang mungkin kita lakukan dengan kesehatan kita —antisipasi risiko di sini; memotong lemak di sana; menutup masalah sebelum menjadi masalah. Sementara itu, kita tidak akan perlu membuang waktu dan kecemasan memantau hal-hal yang baik-baik saja.
Pikiran yang menarik, ya? Itu adalah prospek yang bagus. Dan, sebenarnya, ini lebih dekat dengan realitas dari pada sebelumnya. Faktanya, ini lebih dekat dari pada yang Anda kira.
Situasi saat ini adalah kita memiliki informasi yang sangat akurat yang tersedia dengan cepat tentang segala macam hal dalam rantai pasok, tetapi simpul pengumpulan data ini seperti sorotan yang fokus sempit pada panggung yang gelap. Titik terang mencakup pabrik, pusat distribusi dan toko, tetapi jauh lebih sulit untuk mendapatkan informasi yang baik tentang barang yang sedang bergerak. Sebuah kiriman kremuk hitam ukuran sedang dimuat ke dalam truk atau, lebih dari itu, kapal, hal-hal menjadi gelap. Ada segala macam diskontinuitas dalam data yang penting untuk mengelola rantai pasok yang lebih baik.
Sementara informasi tentang barang dalam transit seringkali menjadi tersedia, akhirnya, data historis hanya membawa Anda sejauh itu. Kita tinggal di dunia yang volatil, dengan faktor-faktor yang selalu berubah yang mempengaruhi rantai pasok. Apa yang saya dan rekan-rekannya berusaha capai adalah serangkaian kemampuan teknologi yang merupakan solusi yang memungkinkan praktisi rantai pasok untuk melihat lokasi, trajetur dan sejarah dari segala sesuatu yang sedang bergerak —visibilitas total, sebenarnya.
Teknologi yang memungkinkan Anda melakukan itu —perangkat terhubung yang mampu menggabungkan metode penempatannya berdasarkan seluler, jaringan dan satelit— tidak terlalu baru; yang baru adalah itu terjangkau dan dapat beroperasi tanpa sumber daya eksternal selama periode waktu yang jauh lebih lama dari sebelumnya, menggunakan jaringan tradisional (2G, 3G) tetapi juga saluran konektivitas yang baru muncul seperti NB-IoT, Sigfox, LoRa Sekarang, Anda dapat melekatkan perangkat pelacak yang berkurang dari $50 yang menyerap daya minimal dari baterai ke apa pun yang Anda pilih. Perangkat tersebut, berturut-turut, memberikan aliran informasi yang konstan ke platform kami, mirip dengan darah yang memberikan semua indikator kesehatan bagi tubuh Anda. Dengan solusi ini, Anda dapat melihat lokasi barang Anda secara online, offline dan dari modalitas ke modalitas, di mana saja, kapan saja selama seluruh durasi perjalanan. Aliran informasi yang berkelanjutan ini membantu untuk bereaksi ketika terjadi penundaan atau peristiwa yang tidak terduga, memberitahukan bagian lain dari rantai untuk meminimalkan gangguan. Untuk pertama kalinya, kami mengubah permintaan visibilitas pelacakan dan penelusuran menjadi sebuah Layanan.
Katakanlah Anda memiliki kotak sikat gigi yang dibuat di Brazil, menuju ke sebuah Walmart di suburb Chicago. Kami dapat melacak kotak itu dari pabrik ke truk ke kapal, kembali ke truk, ke pusat distribusi dan akhirnya ke dock penerimaan di Walmart, setiap saat dan secara real time.
Di masa lalu, ini bukan proposisi yang menarik, karena sikat gigi adalah item dengan margin rendah (jadi pelacak mahal adalah mewah), dan Walmart tidak terlaluRepot tentang kapan sikat gigi mereka tiba. Sekarang, tidak hanya perangkat pelacak terjangkau untuk item yang sederhana seperti kotak sikat gigi; Walmart menentukan jendela waktu pengiriman yang semakin ketat, dengan denda yang dikenakan pada supplier jika mereka mengirim terlambat atau bahkan terlalu awal.
Dalam skenario lain, kotak sikat gigi sedang dikirim ke toko ritel kecil di Jakarta dan akan mengambil bagian akhir perjalanannya di tuk-tuk tiga roda. Dalam hal itu, dapat melacaknya secara real-time sangat penting sehingga Anda dapat yakin tanpa pelaporan pihak ketiga bahwa Anda memiliki jumlah produk yang tepat pada lokasi yang tepat, menghindari kebutuhan untuk inventaris yang berlebihan.
Ini adalah dua contoh yang sangat berbeda, keduanya diambil dari pengalaman nyata. Keduanya menunjukkan bagaimana memiliki akses berkelanjutan ke status real-time barang Anda, dengan tingkat keakuratan yang tinggi, mencegah banyak biaya.
Kami belum di nirwana, meskipun. Cara semua data real-time, sepanjang waktu yang luar biasa ini dikonsumsi oleh manusia sangat penting. Saat ini, banyak data visibilitas yang tersedia ditemukan di banyak sistem yang tersebar di seluruh perusahaan dan di luarnya, di tangan mitra rantai pasok yang tersebar di zona waktu, bahasa dan benua, dan oleh karena itu sulit dikumpulkan.
Data perlu dicerna dan digunakan secara cerdas di satu tempat. Ini juga membutuhkan konteks. Tidak berguna untuk mengetahui kolesterol saya 200 kecuali saya tahu apa itu minggu lalu, dan apa yang seharusnya. Dengan cara yang sama, program perangkat lunak manajemen inventaris mungkin diatur untuk memicu peringatan jika siklus produk lebih dari 20 hari, tetapi mungkin apa pun yang di bawah 30 sebenarnya baik, atau nilai yang tepat saat ini adalah tujuh hari karena musim puncak. Semua harus dibandingkan dengan rencana, jika tidak semua data di dunia secara efektif sia-sia.
Apa yang kami ciptakan, melalui perangkat pelacak pintar dan terjangkau yang dipadukan dengan kemampuan platform data cerdas adalah rantai pasok yang menyembuhkan diri sendiri. Sekarang, Anda memiliki kemampuan untuk memperbaiki, bereaksi, dan menyimpan rantai pasok Anda, baik reaktif maupun proaktif. Anda dapat meningkatkan inventaris ketika permintaan lebih tinggi dari yang direncanakan. Anda dapat menyesuaikan rute ketika ada pemberhentian di pelabuhan atau musim panas di lokasi manufaktur. Anda dapat menyesuaikan penggunaan pengangkut Anda di tempat untuk merespons fluktuasi dalam kapasitas truk. Yang paling penting dari semua, Anda dapat meredam volatilitas dalam rantai pasok Anda dengan mengantisipasi dan merespons masalah yang benar-benar penting. Di atas semuanya, menggunakan data historis yang dikumpulkan, efisiensi perencanaan Anda meningkat secara dramatis, mengurangi buffer yang sangat mahal yang digunakan untuk mencegah ketidakpuasan pelanggan.
Seandainya mengelola kesehatan kita secara konstan dan cerdas semakin dekat dengan mungkin.
Angel Mendez adalah chief operating officer di HERE Technologies.
