Kesadaran Rantai Pasokan Tumbuh di Perusahaan Teratas Amerika
Berdasarkan laporan tahunan perusahaan S&P 500, penyebutan “rantai pasokan” telah tumbuh hampir 30% dalam lima tahun terakhir.
Perusahaan telah menyadari betapa kompleksnya rantai pasokan mereka, dan tantangan yang terkait dengan kompleksitas ini. Sebagai tanggapan, berikut adalah beberapa tren utama yang telah muncul — dan bagaimana pandemi virus corona dapat memengaruhinya.
Kompleksitas Rantai Pasokan
Lebih dari 50 perusahaan telah menggambarkan rantai pasokan mereka sebagai "kompleks" dalam laporan tahunan mereka sejak 2015. Mereka mengaitkan peningkatan biaya, kehilangan penjualan, dan pergerakan produk yang lebih lambat dengan peningkatan kompleksitas rantai pasokan. Misalnya, pembuat produk kecantikan Coty Inc. mengakui bahwa “karena rantai pasokan kami kompleks, kami mungkin menghadapi hambatan operasional dan tantangan reputasi dengan pelanggan dan pemegang saham kami”.
Hanesbrands Inc. memiliki “rantai pasokan global dan jaringan distribusi yang kompleks yang mendukung kemampuan kami untuk secara konsisten menyediakan produk kami kepada pelanggan kami,” tulis perusahaan tersebut. Micron Technology Inc., produsen solusi memori dan penyimpanan, telah memperluas portofolio produknya dalam beberapa tahun terakhir, sebuah tindakan yang dikatakannya “juga meningkatkan kompleksitas operasi manufaktur dan rantai pasokan kami”.
Beberapa perusahaan telah mengambil tindakan yang berbeda. Saat The Coca-Cola Company mengakuisisi bisnis, ia mengakui bahwa ia mungkin tidak dapat mengelola kerumitan tambahan yang terlibat, dan mungkin malah “berusaha mengelola bisnis yang diakuisisi dengan cara yang lebih mandiri dan kurang terintegrasi”.
Beberapa telah memanfaatkan peningkatan kompleksitas dengan mengembangkan produk dan layanan baru. Dalam laporan tahunan Verizon 2016, perusahaan mengumumkan telah mengembangkan solusi internet-of-things “yang menjawab kebutuhan pasar utama untuk … perusahaan obat dan lainnya dengan rantai pasokan yang kompleks”.
Banyak dari diskusi ini berasal dari persyaratan pelaporan mineral konflik dalam Reformasi Dodd-Frank Wall Street 2010 dan Undang-Undang Perlindungan Konsumen. Bagian 1502 mewajibkan perusahaan untuk melaporkan jika tantalum, timah, tungsten atau emas yang digunakan dalam produk atau proses manufaktur mereka berasal dari Republik Demokratik Kongo (DRC). Penambangan keempat mineral ini diyakini mendanai kelompok milisi bersenjata di daerah tersebut.
Saat perusahaan menyelidiki keberadaan mineral, mereka mulai memahami kompleksitas dalam rantai pasokan mereka. Meskipun Dodd-Frank disahkan pada 2010, itu memungkinkan masa tenggang hingga 2014, di mana perusahaan akan diminta untuk melaporkan kandungan mineral konflik mereka.
Salah satu perhatian paling umum dalam laporan tahunan sejak 2015 adalah perlindungan reputasi merek. Menurut Harley-Davidson Inc., “Rantai pasokan Perusahaan itu kompleks, dan jika tidak dapat menentukan sumber dan lacak balak untuk semua mineral konflik … maka Perusahaan dapat menghadapi tantangan reputasi dengan pelanggan, investor, atau pihak lain.”
Ketika suatu mineral diketahui berasal dari DRC, mengganti pemasok bukanlah hal yang sepele. Motorola Solutions Inc. mencatat bahwa ada “kumpulan pemasok terbatas yang dapat menyediakan komponen dan suku cadang bebas konflik DRC yang dapat diverifikasi”.
Respons:Penyederhanaan
Banyak perusahaan telah menanggapi peningkatan kompleksitas rantai pasokan dengan rencana penyederhanaan.
Ecolab Inc., penyedia produk air dan kebersihan, telah mengurangi “lokasi pabrik, pusat distribusi, dan fasilitas yang berlebihan” untuk merampingkan dan menyederhanakan rantai pasokannya. Lainnya telah memfokuskan upaya penyederhanaan pada awal rantai pasokan. Oracle Corp. telah mengurangi “jumlah mitra manufaktur pihak ketiga dan jumlah lokasi tempat pabrikan pihak ketiga ini membangun produk perangkat keras kami”.
Beberapa perusahaan telah secara agresif mengejar strategi penyederhanaan, dan telah meluncurkan inisiatif di seluruh perusahaan untuk tujuan itu. Program-program ini mendapatkan visibilitas yang lebih besar di seluruh organisasi, dan perhatian dari manajemen senior.
Pada tahun 2018, Kimberly-Clark memprakarsai Program Restrukturisasi Global, yang bertujuan untuk “menyederhanakan dan menyederhanakan rantai pasokan manufaktur dan organisasi overhead kami.” Perusahaan mengharapkan program ini akan “membuat struktur organisasi overhead dan rantai pasokan manufaktur kami menjadi tidak terlalu rumit dan lebih efisien”.
Newell Brands meluncurkan Project Renewal pada tahun 2011, “untuk mengurangi kompleksitas organisasi dan meningkatkan investasi pada platform pertumbuhan paling signifikan dalam bisnis.” Pada tahun 2014, ia memperluas program dengan “lebih merampingkan fungsi rantai pasokannya” dan “mengurangi kompleksitas operasional dan manufaktur”.
Pada tahun 2012, Colgate-Palmolive Co. memprakarsai Program Pertumbuhan dan Efisiensi Global. Seperti Newell Brands, Colgate-Palmolive memperluas programnya pada tahun 2014 dengan menyertakan pusat komersial dan “mengoptimalkan rantai pasokan dan fasilitas global”.
Produsen makanan ringan Mondelēz International Inc. memiliki program penyederhanaan yang paling tepat bernama:Simplify to Grow. Tujuan utamanya adalah untuk “mengurangi struktur biaya operasi kami baik dalam rantai pasokan maupun biaya overhead.” Perusahaan menyebutkan program tersebut sebanyak 40 kali dalam laporan tahunan 2019, merujuknya tidak hanya sebagai program penyederhanaan, tetapi juga program yang akan meningkatkan profitabilitas.
Tindakan tambahan untuk mencapai tujuan penyederhanaan termasuk memangkas jumlah pemasok, menghilangkan lokasi yang berlebihan, mengurangi kompleksitas manufaktur, dan merampingkan rantai pasokan.
Sektor Non-Tradisional
Kesadaran rantai pasokan mulai meningkat di sektor-sektor yang kurang lazim, seperti keuangan, utilitas, dan real estat. Perusahaan S&P 500 di seluruh sektor ini hanya memiliki 42 penyebutan rantai pasokan pada tahun 2015, tetapi jumlah tersebut tumbuh 71% menjadi 72 penyebutan pada tahun 2019.
Perusahaan keuangan Charles Schwab Corp. tidak menyebutkan rantai pasokan dalam laporan tahunannya sebelum 2019. Namun dalam laporan perusahaan tahun 2019, “peningkatan efisiensi rantai pasokan” disebut-sebut sebagai salah satu faktor yang berkontribusi pada peningkatan laba kotor perusahaan. dolar.
Perusahaan utilitas Alliant Energy Corp. telah menggunakan akuisisi untuk meningkatkan “nilai transportasi bagi pelanggan, dengan menambahkan kemampuan solusi rantai pasokan yang disesuaikan ke dalam portofolio penawaran layanan mereka.”
Raksasa real estat dan hutan Weyerhaeuser Co. tidak menyebutkan rantai pasokan dalam laporan tahunan 2015, tetapi menyebutkan istilah tersebut enam kali dalam laporan 2019-nya. Menggembar-gemborkan keahlian rantai pasokannya, Weyerhaeuser menekankan bahwa “kami menggunakan skala, infrastruktur, dan keahlian rantai pasokan kami untuk memberikan pasokan yang andal dan konsisten kepada pelanggan kami.” Saat perusahaan mencantumkan strategi kompetitifnya dalam laporan tahunan 2019, poin pertama dari lima poin penting adalah “terus memanfaatkan skala operasi, silvikultur, dan keahlian rantai pasokan serta praktik keberlanjutan kami”.
Dampak Awal COVID-19
Kerangka waktu penelitian ini diakhiri dengan laporan tahunan 2019 perusahaan S&P 500. Karena hampir 90% mengakhiri tahun fiskal mereka pada atau sebelum 31 Desember 2019, sebagian besar tidak menyebutkan COVID-19.
Beberapa dapat memasukkan komentar tentang pandemi antara akhir tahun fiskal perusahaan dan rilis laporan tahunan. Mereka yang merilis laporan tahunan pada awal 2020 mengungkapkan lebih sedikit kekhawatiran terkait dampak COVID-19 pada rantai pasokan mereka.
Dalam laporan tahunan Dollar General yang dirilis pada 31 Januari 2020, perusahaan menyatakan bahwa “kami tidak mengantisipasi bahwa gangguan rantai pasokan baik yang diketahui atau dialami hingga saat ini sebagai akibat dari wabah COVID-19 kemungkinan akan berdampak material pada kami. hasil keuangan pada tahun 2020.” AT&T mengatakan "tidak mengalami gangguan apa pun dari rantai pasokan handset nirkabel kami karena epidemi virus corona di China, tetapi kami terus memantau situasinya".
Sebaliknya, Sealed Air Corporation mencatat interkonektivitas rantai pasokan globalnya, dan mengatakan mereka percaya bahwa “dampak COVID-19 dapat meluas ke luar kawasan Asia Pasifik”.
Nadanya jauh berbeda untuk perusahaan yang menyelesaikan tahun fiskal 2019 di awal 2020, dan merilis laporan tahunan pada Maret dan April 2020.
Menurut Microchip Technology Inc., “Pandemi COVID-19 yang sedang berlangsung telah mengakibatkan pengurangan global dalam kegiatan ekonomi dengan mempengaruhi produksi secara negatif.” NetApp Inc., penyedia sistem dan layanan untuk mengelola data, mengonfirmasi bahwa “pandemi COVID-19 telah, dan kami perkirakan akan terus berlanjut, berdampak buruk pada bisnis kami dalam berbagai cara”.
Laporan tahunan 2020 yang akan datang pasti akan membahas banyak hal tentang dampak COVID-19 pada rantai pasokan perusahaan.
Bidang rantai pasokan terus berkembang, dan mendapatkan daya tarik di sektor-sektor yang dulunya jarang dipertimbangkan. Bisnis menyadari betapa kompleksnya rantai pasokan yang telah mereka bangun, dan telah merespons dengan program penyederhanaan di seluruh perusahaan. Namun, penyesuaian ini di masa depan mungkin lebih drastis, karena rantai pasokan beradaptasi dan bertransformasi sebagai respons terhadap pandemi global.
Mark Kosfeld adalah direktur asosiasi Institut Manajemen Rantai Pasokan di Universitas Wisconsin-Milwaukee.
