Bagaimana Standar Data Global Mentransformasikan Rantai Pasok Kesehatan: 7 Manfaat Utama
Visi tentang apa yang dapat dilakukan adopsi luas standar data global untuk meningkatkan efektivitas sistem kesehatan kami tidak baru, dan upaya untuk mencapainya juga tidak baru. Departemen Pertahanan pertama kali mencoba untuk menyelaraskan rantai pasoknya pada awal tahun 1990, untuk memastikan produk berkualitas tinggi dalam mendukung pasukan sambil meningkatkan keandalan, efisiensi dan biaya rantai pasok. Meskipun upaya ini, adopsi telah lambat dan terisolir, seringkali terbatas pada apa yang diwajibkan oleh regulator. Itu mungkin akhirnya berubah, karena kekurangan pasokan selama pandemi telah menekankan kebutuhan akan akurasi data, visibilitas dan berbagi data di antara banyak pihak.
Di luar membantu rumah sakit dan pemasok mengelola kekurangan rantai pasok yang kritis, standar data juga dapat mendukung peralihan ke program pembayaran berbasis nilai. Lebih dari sebelumnya, sangat penting untuk meminimalkan limbah, baik dari inventaris yang kedaluwarsa atau pengiriman perawatan yang tidak perlu, duplikatif dan berpotensi berbahaya.
Ini cara standar data dapat mendukung rantai pasok yang siap pandemi dan terintegrasi klinis.
Mengelola kekurangan. Saat pandemi melanda, rumah sakit bergegas mencari produk dan vendor alternatif ketika saluran tradisional mereka tidak dapat memenuhi permintaan. Jika rumah sakit dan vendor mengidentifikasi produk dengan cara yang sama, pembeli dapat dengan lebih mudah menemukan vendor lain yang menjual produk yang sama. U.S. Food and Drug Administration telah mewajibkan produsen untuk menetapkan dan melabeli produk mereka dengan pengidentifikasi perangkat unik (UDI). Sayangnya, banyak pemasok dan penyedia belum mengintegrasikan pengidentifikasi tersebut ke dalam sistem manajemen pesanan dan pemenuhan mereka.
Bahkan jika mereka dapat menemukan vendor lain yang menjual produk yang sama, permintaan dunia yang tak terdahulu digabungkan dengan keterbatasan produksi memaksa banyak rumah sakit untuk mencari alternatif yang dapat diterima. Dalam kasus-kasus ini, penggunaan standar digabungkan dengan skema klasifikasi, seperti United Nations Standard Products and Services Code (UNSPSC), dapat membantu mengidentifikasi produk lain dalam kategori yang sama.
Visibilitas inventaris dan perencanaan permintaan. Selama pandemi, rumah sakit diwajibkan untuk melaporkan secara teratur tingkat inventaris yang ada mereka untuk perlengkapan pelindung pribadi (PPE), laju pembakaran, permintaan yang diantisipasi dan pengiriman yang diharapkan kepada kepemimpinan mereka dan pemerintah. Jika laporan-laporan ini menggunakan pengidentifikasi yang sama, permintaan kolektif dapat diagregasi, membantu untuk mengilustrasikan cara terbaik untuk mencocokkan pasokan dengan permintaan.
Mengurangi limbah. Dalam kondisi kekurangan kritis, menjadi semakin penting untuk memastikan produk digunakan sebelum kedaluwarsa. Lagi-lagi, aturan UDI dapat membantu. Di bawah regulasi, ini terdiri dari dua bagian: pengidentifikasi perangkat (UDI-DI), seperti GS1 Global Trade Item Number (GTIN), dan pengidentifikasi produksi (UDI-PI), yang sering mencakup tanggal kedaluwarsa. Mengintegrasikan informasi ini ke dalam sistem manajemen inventaris dapat membantu rumah sakit terlebih dahulu menggunakan produk yang paling dekat dengan tanggal kedaluwarsa mereka.
Penggunaan UDI-PI juga dapat membantu mengelola simpanan strategis AS dengan lebih baik. Selama pandemi, banyak produk di simpanan telah kedaluwarsa dan tidak dapat digunakan lagi. Pemantauan yang lebih baik terhadap persediaan dapat memfasilitasi rotasi stok, mengarahkan produk ke tempat dapat digunakan, dan mengisi ulang dengan produk yang memiliki umur simpan lebih lama. Sementara sektor publik dan swasta mencari (dan dalam beberapa kasus diwajibkan) untuk meningkatkan par level simpanan, UDI-PI harus digunakan untuk membantu memantau tanggal kedaluwarsa stok, memastikan persediaan tidak kedaluwarsa sebelum digunakan.
Perencanaan kolaboratif, peramalan dan pengisian ulang (CPFR). COVID-19 juga mengekspos kelemahan rantai pasok di mana informasi tentang tingkat inventaris yang ada dan konsumsi tidak rutin dibagikan antara pemasok dan penyedia. Rumah sakit memiliki visibilitas yang sedikit atau tidak ada tentang kapan dan seberapa banyak produk akan tiba. Saat pemasok membagikan pelanggan hanya pesanan parsial, penyedia mulai memesan kuantitas yang lebih besar dari yang mereka duga akan diterima, yang lebih mengabur sinyal permintaan. Bahkan pada waktu normal, kurangnya berbagi data dan pengidentifikasi standar telah mencegah kesehatan untuk merealisasikan manfaat CPFR yang telah terbukti berharga di industri lain. Mengingat magnitudo tantangan selama pandemi, pemimpin rantai pasok kesehatan lagi-lagi mengeksplorasi kemampuan yang mengaktifkan CPFR di industri eceran: mengintegrasikan GTINS dan pemindaian kode batas ke dalam sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP).
Keamanan pasien. Pemindaian kode batas di titik penggunaan dan integrasi UDIs juga dapat memainkan peran kritis dalam keamanan pasien. Rumah sakit yang telah mengadopsi kemampuan ini dapat secara proaktif mengidentifikasi dan mencegah produk yang kedaluwarsa atau ditarik kembali dari digunakan pada pasien.
Integrasi rantai pasok klinis. Penerapan praktik terbaik manajemen inventaris adalah inti dari rantai pasok yang terintegrasi klinis. Dengan menangkap produk apa yang digunakan pada jenis pasien apa, kita dapat menghasilkan bukti tentang apa yang terbaik. Dengan cara ini, kita dapat membantu memastikan produk yang tepat digunakan, sambil meminimalkan penggunaan yang tidak perlu ketika data tidak menunjukkan efektivitas. Data ini juga merupakan dasar bagi rumah sakit untuk memahami permintaan mereka dan membagikan data utilizasi aktual dengan pemasok, mirip dengan cara rantai pasok di industri lain beroperasi.
Kesehatan berbasis nilai. Mungkin penemuan paling berdampak dari pandemi telah mengungkapkan kerapuhan sistem fee-for-service (FFS) saat ini. Ketika pemerintah menutup operasi elektif, penyedia yang bergantung pada FFS memiliki pendapatan mereka terpotong, yang telah memperkuat minat untuk beralih ke model capitation di mana penyedia dibayar jumlah tetap untuk menjaga pasien tetap sehat. Untuk berkembang di bawah capitation, penyedia perlu memahami biaya menyediakan perawatan, dan apa yang berkontribusi pada perawatan yang lebih baik untuk kohort pasien tertentu. Pemahaman ini tergantung pada kemampuan untuk melacak proses perawatan, termasuk produk apa yang digunakan pada pasien mana, dengan biaya berapa dan bagaimana produk tersebut mempengaruhi hasil. Mengumpulkan data kunci untuk melakukan analisis ini memerlukan kita untuk mengidentifikasi produk dengan cara yang terstandarisasi.
Pandemi telah menciptakan kesulitan yang signifikan, dari kehilangan lebih dari setengah juta nyawa Amerika hingga kerugian ekonomi yang dihadapi oleh bisnis. Pada catatan yang lebih positif, ini telah meningkatkan kesadaran tentang pentingnya kemampuan rantai pasok yang terbukti, termasuk standar data. Dengan pengakuan yang lebih besar terhadap manfaat banyak dari adopsi standar data, ini mungkin akhirnya saatnya ketika kesehatan mulai berbicara bahasa efisiensi, efektivitas dan nilai.
Karen Conway adalah vice president of healthcare value di GHX.
