Agregator E-Commerce Memacu Jenis Demam Emas Baru
Dalam dunia e-commerce yang bergerak cepat, penjualan ritel terus melampaui semua harapan. Pada tahun lalu saja, penjual pihak ketiga dan bisnis di Amazon.com Inc. telah berkontribusi pada peningkatan pendapatan tahunan pasar sebesar 38%, dan beberapa dari mesin penjualan multinasional ini menunjukkan tanda-tanda melambat.
Setelah tahun pemecahan rekor ini, e-commerce AS diperkirakan akan tumbuh lebih jauh, dengan satu perkiraan menunjukkan pasar akan berkembang sebesar $1 triliun pada tahun 2025. Dalam apa yang digambarkan sebagai demam emas modern, investor menggelontorkan miliaran dolar ke pasar global yang sukses. penjual pasar dan bisnis, dengan menyediakan sumber daya back-end untuk berkembang secara internasional. Dikenal sebagai "bergulir", agregasi merek ritel yang lebih kecil dan sukses ke dalam satu portofolio pembangkit tenaga listrik ini menghasilkan perusahaan jutaan dolar.
Dengan banyaknya pemain yang belum mencapai puncaknya, dunia e-niaga sangat memperhatikan tren industri yang berkembang ini, yang menjanjikan akan mengganggu merek ritel yang sudah mapan.
Ketika pengecer tradisional ini menghadapi sakit kepala logistik yang disebabkan oleh pandemi, pasar seperti Amazon, EBay Inc., dan Etsy Inc. telah mengambil kesempatan untuk menumbuhkan bisnis online global. Ditambah dengan penutupan toko fisik, situs pasar menyumbang 62% dari penjualan web global, sangat memotong keuntungan pengecer tradisional.
Tidak mengherankan, Amazon, pasar online paling populer dan kompetitif di dunia, mengalami peningkatan penjualan di samping basis penjual pihak ketiga yang terus berkembang. Pada kuartal pertama tahun 2021, 55% unit berbayar terjual oleh para independen ini, menciptakan segmen pendapatan terbesar kedua di platform ritel online. Sekarang, lebih dari 2 juta orang di seluruh dunia menggunakan keserbagunaan program Fulfillment by Amazon (FBA), dan perusahaan gabungan memperoleh lebih banyak penjual dalam jumlah yang lebih banyak.
Secara alami, tren ini telah menarik perhatian agregator yang menargetkan bisnis untuk ditingkatkan di pasar. Bisnis besar-besaran menggelontorkan hampir $1 miliar ke dalam operasi bisnis kecil, memanfaatkan peringkat pasar yang diperkuat dan ulasan positif, saat perusahaan ekuitas swasta memasuki perlombaan.
Menurut Bloomberg, agregator seperti Perch dan Thrasio telah mengumumkan lebih dari $2,5 miliar dalam putaran penggalangan dana, dengan lebih dari 40 perusahaan seperti itu muncul sebagai hasilnya. Sekarang, portofolio yang menguntungkan ini memiliki ratusan merek, menunjukkan bahwa bisnis marketplace menjadi investasi yang lebih berkelanjutan dan menguntungkan.
Dengan akuisisi roll-up di sini untuk tinggal, keindahan pengaturan ini mungkin terletak pada kemampuan untuk merampingkan logistik back-end dan menyederhanakan jaringan penjualan yang rumit. Meskipun ada banyak sekali alat yang tersedia untuk membantu mengiklankan, memasarkan, atau meningkatkan visibilitas pengoptimalan mesin telusur, pedagang dapat menjadi putus asa dan bahkan terganggu dari keseluruhan proses penjualan jika tidak dikelola dengan baik. Jika fungsi ini digabungkan dengan penjualan lintas batas — yang melibatkan pajak valuta asing dan biaya tersembunyi — proses penjualan dapat menjadi menakutkan, menghambat pertumbuhan.
Untuk mencapai ambisi pertumbuhan mereka, penjual memerlukan akses ke barang dengan harga bersaing dari tujuan manufaktur berbiaya rendah seperti China. Penyedia pembayaran, khususnya, telah membantu penjual untuk memeriksa pemasok sambil memberikan akses ke mata uang asing secara real time sehingga pedagang dapat terus berkembang.
Dalam dunia e-commerce yang terus berkembang ini, perusahaan yang gagal menggunakan mitra tepercaya dapat menemukan diri mereka berjalan di atas tali model bisnis, jaringan pemasok, dan permintaan konsumen. Meskipun mungkin untuk mengelola semua ini secara efektif, tentu saja akan lebih rumit, dengan pedagang berisiko menghambat penjualan mereka dan kehilangan peluang yang menguntungkan di pasar global. Pada tahun lalu saja, permintaan konsumen akan barang online mengungkapkan potensi bagi siapa saja untuk mengalami pertumbuhan e-commerce; tetap saja, untuk setiap jutawan baru, ada beberapa yang tidak berhasil.
Meskipun AS merupakan pasar yang besar, dan apakah Anda memilih untuk memenuhi permintaan ini sendiri atau bergabung dengan portofolio gabungan, penting untuk diingat bahwa sebagian besar daya beli berada di luar negeri. Memiliki sinergi yang tepat untuk memfasilitasi ini akan menjadi kunci pertumbuhan, dan mengelola kompleksitas operasional yang biasanya menghambat bisnis marketplace. Yang terpenting, karena e-commerce internasional terus meningkat, akan menjadi penting untuk mengadopsi penyedia pembayaran yang dapat memindahkan uang di keempat penjuru dunia dalam persiapan untuk dominasi global. Tanpanya, bisnis marketplace dapat mengambil risiko tertinggal dalam perlombaan yang tidak ingin mereka kalahkan.
Kenny Tsang adalah direktur pelaksana penyedia fintech Pembayaran PingPong.
