Membangun Ketahanan Dalam Rantai Pasokan Sektor Publik
Administrasi Biden telah memperjelas bahwa AS membutuhkan rantai pasokan yang tangguh, beragam, dan aman untuk memastikan kemakmuran ekonomi dan keamanan nasional.
Setelah tinjauan antarlembaga selama 100 hari terhadap rantai pasokan domestik, Gedung Putih merilis laporan setebal 700 halaman tentang penilaiannya, dan menyarankan rekomendasi kebijakan untuk memperkuat rantai pasokan AS yang kritis dan mengatasi kerentanan saat ini. Administrasi juga mengumumkan rencana untuk menginvestasikan $400 miliar dalam pengeluaran pengadaan, dengan fokus pada persediaan dan peralatan medis, sebagai bagian dari agenda “Beli Amerika”.
Dorongan Administrasi untuk memikirkan kembali manajemen rantai pasokan AS sebagian besar sebagai tanggapan terhadap gangguan besar yang disebabkan oleh pandemi global. Di sektor publik, krisis kesehatan yang sedang berlangsung telah menempatkan tekanan luar biasa pada rantai pasokan untuk mengirimkan alat pelindung diri (APD), peralatan medis dan dosis vaksin, di antara barang-barang lainnya. Pada saat yang sama, pemerintah menghadapi tekanan untuk mengelola biaya dan memaksimalkan efisiensi. Di tengah tantangan ini, pemerintah belajar dan beradaptasi untuk mendiversifikasi, mengelola, dan membangun kembali rantai pasokan mereka.
Saat pemulihan berlanjut, pemerintah di semua tingkat dan yurisdiksi perlu menempatkan kepentingan utama pada langkah-langkah rantai pasokan berikut.
Tingkatkan visibilitas melalui teknologi canggih. Banyak sistem pengadaan pemerintah terus terputus-putus. Dengan mengintegrasikan sistem pengadaan jika memungkinkan di tingkat kota, negara bagian, dan federal, pemerintah dapat meningkatkan daya beli mereka dengan lebih baik. Mengandalkan analitik canggih dan teknologi pembelajaran mesin di seluruh sistem pengadaan yang terhubung juga memungkinkan pemerintah untuk melakukan pemeriksaan uji tuntas di seluruh rantai pasokan mereka dan mengidentifikasi risiko atau kerentanan, seperti ketergantungan yang berlebihan pada satu pemasok atau wilayah geografis. Selama pandemi, misalnya, menjadi jelas ada ketergantungan yang berlebihan pada produsen Asia untuk barang-barang penting, seperti APD.
Sensor Internet of things (IoT) dan perangkat pelacakan lainnya memungkinkan wawasan waktu nyata di seluruh operasi rantai pasokan, mulai dari palet dan kontainer hingga truk dan transportasi kereta api. Melalui teknologi IoT, pemerintah mendapatkan visibilitas ke dalam potensi kekurangan lebih awal, memungkinkan para pemimpin untuk membuat rencana yang sesuai untuk menghindari kesenjangan yang mungkin mengganggu upaya pemulihan dan perawatan pasien.
Serangkaian serangan dunia maya baru-baru ini, termasuk peretasan SolarWinds, meningkatkan kerentanan lain dalam rantai pasokan sektor publik:keamanan. Untuk menopang kerentanan, Departemen Pertahanan mengadopsi Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC), yang mengharuskan perusahaan yang menawar kontrak pertahanan untuk menyatakan bahwa mereka memenuhi standar keamanan siber tingkat dasar. Standar dimaksudkan untuk mengurangi risiko bagi pemerintah dan mitranya. Instansi pemerintah lainnya di tingkat federal, negara bagian, dan lokal sedang mempertimbangkan untuk mengadopsi mandat semacam itu sebagai sarana untuk melindungi kekayaan intelektual dengan lebih baik.
Buat pemasok dan vendor yang lebih beragam. Pandemi menyoroti kekurangan yang dapat terjadi ketika pemerintah hanya mengandalkan satu atau dua tingkat pemasok, atau produsen dalam satu wilayah geografis. Dengan menciptakan kumpulan pemasok dan vendor yang lebih besar, pemerintah akan memiliki posisi yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda, mulai dari pemulihan bencana hingga penggunaan berkelanjutan dalam domain publik. Mengenal setiap pemasok secara dekat juga memungkinkan agen untuk memantau kelompok untuk mendeteksi potensi masalah, dan memposisikan mereka untuk bekerja sama untuk mengatasi keadaan yang tidak terduga. Meskipun rantai pasokan regional atau lokal bisa lebih mahal, agensi dapat memperoleh kontrol yang lebih besar atas inventaris, dan memindahkan produk lebih dekat ke pengguna akhir.
Selain itu, Administrasi Biden ingin menetapkan tujuan untuk memastikan bahwa setidaknya 23% dari kontrak federal diberikan kepada usaha kecil. Sebagian, AS dapat menarik pemasok baru dan lebih kecil jika memprioritaskan transparansi, keterlibatan, dan komunikasi yang jelas, termasuk berbagi informasi yang lebih baik tentang rencana pengadaan. Pada gilirannya, membangun jaringan pemasok yang lebih besar memungkinkan pemerintah untuk memilih pemasok alternatif untuk mengatasi gangguan dan memastikan kelangsungan operasional. Selain itu, berbagi prakiraan pengadaan pemerintah dapat membantu pemasok merencanakan dengan lebih baik dan lebih siap untuk menanggapi kebutuhan pemerintah. Demikian pula, alat pemeliharaan prediktif dapat mendukung upaya kolaborasi global antara pemasok dan mitra seperti organisasi pertahanan dan anggota PBB.
Meskipun tidak mungkin untuk membatasi ancaman gangguan, sektor publik dapat dan harus mengambil lebih banyak langkah untuk meningkatkan ketahanan rantai pasokannya. Melakukan hal itu akan memungkinkan pemerintah untuk memberikan nilai kepada konstituen secara lebih efisien dan efektif, dan mempersiapkan mereka dengan lebih baik untuk tantangan masa depan yang tak terduga.
Mark Morley adalah direktur senior pemasaran produk, dan Brian Chidester adalah ahli strategi industri senior untuk sektor publik, di OpenText.
Administrasi Biden telah memperjelas bahwa AS membutuhkan rantai pasokan yang tangguh, beragam, dan aman untuk memastikan kemakmuran ekonomi dan keamanan nasional.
Setelah tinjauan antarlembaga selama 100 hari terhadap rantai pasokan domestik, Gedung Putih merilis laporan setebal 700 halaman tentang penilaiannya, dan menyarankan rekomendasi kebijakan untuk memperkuat rantai pasokan AS yang kritis dan mengatasi kerentanan saat ini. Administrasi juga mengumumkan rencana untuk menginvestasikan $400 miliar dalam pengeluaran pengadaan, dengan fokus pada persediaan dan peralatan medis, sebagai bagian dari agenda “Beli Amerika”.
Dorongan Administrasi untuk memikirkan kembali manajemen rantai pasokan AS sebagian besar sebagai tanggapan terhadap gangguan besar yang disebabkan oleh pandemi global. Di sektor publik, krisis kesehatan yang sedang berlangsung telah menempatkan tekanan luar biasa pada rantai pasokan untuk mengirimkan alat pelindung diri (APD), peralatan medis dan dosis vaksin, di antara barang-barang lainnya. Pada saat yang sama, pemerintah menghadapi tekanan untuk mengelola biaya dan memaksimalkan efisiensi. Di tengah tantangan ini, pemerintah belajar dan beradaptasi untuk mendiversifikasi, mengelola, dan membangun kembali rantai pasokan mereka.
Saat pemulihan berlanjut, pemerintah di semua tingkat dan yurisdiksi perlu menempatkan kepentingan utama pada langkah-langkah rantai pasokan berikut.
Tingkatkan visibilitas melalui teknologi canggih. Banyak sistem pengadaan pemerintah terus terputus-putus. Dengan mengintegrasikan sistem pengadaan jika memungkinkan di tingkat kota, negara bagian, dan federal, pemerintah dapat meningkatkan daya beli mereka dengan lebih baik. Mengandalkan analitik canggih dan teknologi pembelajaran mesin di seluruh sistem pengadaan yang terhubung juga memungkinkan pemerintah untuk melakukan pemeriksaan uji tuntas di seluruh rantai pasokan mereka dan mengidentifikasi risiko atau kerentanan, seperti ketergantungan yang berlebihan pada satu pemasok atau wilayah geografis. Selama pandemi, misalnya, menjadi jelas ada ketergantungan yang berlebihan pada produsen Asia untuk barang-barang penting, seperti APD.
Sensor Internet of things (IoT) dan perangkat pelacakan lainnya memungkinkan wawasan waktu nyata di seluruh operasi rantai pasokan, mulai dari palet dan kontainer hingga truk dan transportasi kereta api. Melalui teknologi IoT, pemerintah mendapatkan visibilitas ke dalam potensi kekurangan lebih awal, memungkinkan para pemimpin untuk membuat rencana yang sesuai untuk menghindari kesenjangan yang mungkin mengganggu upaya pemulihan dan perawatan pasien.
Serangkaian serangan dunia maya baru-baru ini, termasuk peretasan SolarWinds, meningkatkan kerentanan lain dalam rantai pasokan sektor publik:keamanan. Untuk menopang kerentanan, Departemen Pertahanan mengadopsi Cybersecurity Maturity Model Certification (CMMC), yang mengharuskan perusahaan yang menawar kontrak pertahanan untuk menyatakan bahwa mereka memenuhi standar keamanan siber tingkat dasar. Standar dimaksudkan untuk mengurangi risiko bagi pemerintah dan mitranya. Instansi pemerintah lainnya di tingkat federal, negara bagian, dan lokal sedang mempertimbangkan untuk mengadopsi mandat semacam itu sebagai sarana untuk melindungi kekayaan intelektual dengan lebih baik.
Buat pemasok dan vendor yang lebih beragam. Pandemi menyoroti kekurangan yang dapat terjadi ketika pemerintah hanya mengandalkan satu atau dua tingkat pemasok, atau produsen dalam satu wilayah geografis. Dengan menciptakan kumpulan pemasok dan vendor yang lebih besar, pemerintah akan memiliki posisi yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda, mulai dari pemulihan bencana hingga penggunaan berkelanjutan dalam domain publik. Mengenal setiap pemasok secara dekat juga memungkinkan agen untuk memantau kelompok untuk mendeteksi potensi masalah, dan memposisikan mereka untuk bekerja sama untuk mengatasi keadaan yang tidak terduga. Meskipun rantai pasokan regional atau lokal bisa lebih mahal, agensi dapat memperoleh kontrol yang lebih besar atas inventaris, dan memindahkan produk lebih dekat ke pengguna akhir.
Selain itu, Administrasi Biden ingin menetapkan tujuan untuk memastikan bahwa setidaknya 23% dari kontrak federal diberikan kepada usaha kecil. Sebagian, AS dapat menarik pemasok baru dan lebih kecil jika memprioritaskan transparansi, keterlibatan, dan komunikasi yang jelas, termasuk berbagi informasi yang lebih baik tentang rencana pengadaan. Pada gilirannya, membangun jaringan pemasok yang lebih besar memungkinkan pemerintah untuk memilih pemasok alternatif untuk mengatasi gangguan dan memastikan kelangsungan operasional. Selain itu, berbagi prakiraan pengadaan pemerintah dapat membantu pemasok merencanakan dengan lebih baik dan lebih siap untuk menanggapi kebutuhan pemerintah. Demikian pula, alat pemeliharaan prediktif dapat mendukung upaya kolaborasi global antara pemasok dan mitra seperti organisasi pertahanan dan anggota PBB.
Meskipun tidak mungkin untuk membatasi ancaman gangguan, sektor publik dapat dan harus mengambil lebih banyak langkah untuk meningkatkan ketahanan rantai pasokannya. Melakukan hal itu akan memungkinkan pemerintah untuk memberikan nilai kepada konstituen secara lebih efisien dan efektif, dan mempersiapkan mereka dengan lebih baik untuk tantangan masa depan yang tak terduga.
Mark Morley adalah direktur senior pemasaran produk, dan Brian Chidester adalah ahli strategi industri senior untuk sektor publik, di OpenText.
