Memanfaatkan Perangkat Lunak RFx untuk Mendorong Pertumbuhan Penjualan di Tengah Kekurangan Tenaga Kerja
Industri manufaktur kesulitan untuk membawa kembali tenaga kerja yang sempat melonjaknya. Pekerjaan pabrik AS turun ke titik terendah sembilan bulan pada Agustus saat industri mempersiapkan diri untuk menghadapi musim belanja liburan yang tak pernah terjadi sebelumnya.
Sekarang, pemerlutta dalam kebutuhan terdesak akan pekerja untuk membantu menyederhanakan permintaan pesanan, mengamankan bisnis baru, dan meningkatkan pendapatan keseluruhan.
Beberapa menerapkan program insentif pekerjaan untuk menarik pekerja yang mempertimbangkan untuk kembali ke industri manufaktur, atau bergabung untuk pertama kalinya. Namun, program insentif ini mungkin memerlukan sumber daya dan pendapatan yang beberapa perusahaan tidak miliki.
Satu solusi sederhana yang dapat digabungkan produsen ke dalam operasi harian untuk meningkatkan bisnis, meningkatkan keuntungan, dan menyederhanakan transformasi digital mereka sendiri adalah perangkat lunak manajemen proposal. Perangkat lunak manajemen proposal terbukti membantu produsen dan supplier menyederhanakan proses “RFx”, yang mencakup request for proposals (RFP), request for information (RFI), request for quotes (RFQ) dan request for bids (RFB) dari klien baru dan yang sudah ada.
Dengan menerapkan perangkat lunak manajemen proposal, pemerlutta dapat melihat tingkat kemenangan yang lebih tinggi di antara klien dan peningkatan dalam baik peluang bisnis maupun pendapatan keseluruhan. Sebagai hasilnya, perusahaan dapat mengalokasikan lebih banyak pendapatan untuk membangun kembali tenaga kerja mereka dengan upaya rekrutmen, bonus tanda tangan, dan gaji serta manfaat tambahan.
Volume Tinggi, Waktu Lebih Sedikit
Untuk setiap bisnis, dokumen RFx secara inherent penting untuk mengamankan klien baru, proyek, dan peluang pendapatan. Namun, proses menyelesaikan permintaan ini jauh dari singkat dan mudah bagi banyak tim penjualan.
Menurut survei terbaru oleh perusahaan perangkat lunak RFx QorusDocs, sekitar 62% perusahaan memiliki tim proposal khusus yang menghabiskan rata-rata 7,6 hari untuk menyelesaikan hanya satu RFP. Sekitar 28 karyawan terlibat dalam proses pengembangan RFP di perusahaan ini.
Setelah penurunan tiba-tiba karyawan di manufaktur tahun lalu, perusahaan menyesuaikan ulang operasi harian untuk menyesuaikan dengan tenaga kerja yang lebih kecil. Sebagai hasilnya, banyak departemen menghadapi peningkatan permintaan pesanan dan kurangnya karyawan untuk menyelesaikan dokumen RFx yang melelahkan waktu ini. Menurut QorusDocs, 64% tim penjualan dan proposal reportedly melihat peningkatan 30-56% dalam RFP dari pelanggan dari 2020 hingga 2021. Namun, rata-rata, 20% RFP ditinggalkan tidak lengkap setiap tahun.
Dengan perangkat lunak manajemen proposal, produsen dapat memenuhi lebih banyak dokumen RFx tahunan meskipun mereka beroperasi dengan lebih sedikit karyawan. Perangkat lunak manajemen proposal menyederhanakan proses RFx dengan otomatisasi informasi sehingga tim proposal dan penjualan tidak perlu memasukkan data secara manual untuk setiap permintaan.
Selain itu, perangkat lunak manajemen proposal adalah alat komprehensif yang juga memiliki kapasitas untuk menyaring data yang lebih lemah dan menyisipkan informasi yang berperforma baik dalam dokumen RFx. Melalui ini, produsen dapat menyesuaikan dokumen RFx untuk memenuhi kebutuhan dan permintaan klien spesifik sambil memperkuat database informasi keseluruhan mereka.
Setelah menerapkan perangkat lunak manajemen proposal, lebih dari 70% tim penjualan dapat memproses volume permintaan yang lebih tinggi dan memotong waktu yang dihabiskan pada RFP sebesar 53%, kata QorusDocs.
Perusahaan yang menggunakan perangkat lunak RFx mengatakan mereka dapat merespons sekitar 23 RFP per bulan — versus 13 RFP tanpa perangkat lunak. Selain itu, 95% responden survei melaporkan bahwa perangkat lunak manajemen proposal membantu mereka merespons permintaan dengan cara yang lebih tepat waktu, membantu perusahaan memenuhi ekspektasi klien dan mengalahkan kompetitor potensial.
Studi juga menemukan bahwa tim yang menggunakan perangkat lunak manajemen proposal melaporkan bahwa 34% dari rata-rata pendapatan penjualan datang dari RFP untuk bisnis baru dalam tahun terakhir. Sementara itu, 48% melihat peningkatan tingkat kemenangan dari pelanggan yang sudah ada sebesar 66%.
Dengan menyelesaikan lebih banyak dokumen RFx per tahun, perusahaan sangat meningkatkan kemungkinan mereka untuk mengamankan bisnis baru dan peluang pendapatan. Faktanya, perusahaan mungkin kehilangan sebesar 725.000 dolar pendapatan setiap tahun dengan tidak menyelesaikan dokumen RFx, penelitian QorusDocs menunjukkan.
Mengamankan Pendapatan
Krisis pekerjaan saat ini tidak terisolasi pada industri manufaktur. Dua pertiga bisnis di seluruh 43 negara telah menyebutkan masalah stafing besar, menurut laporan terbaru dari ManpowerGroup. Studi menemukan bahwa 69% bisnis mengalami kesulitan mengisi posisi kosong — titik tertinggi 15 tahun.
Di AS, manufaktur, keuangan dan jasa bisnis, transportasi dan utilitas publik adalah beberapa industri yang menghadapi tingkat kesulitan perekrutan tertinggi. Namun, laporan ManpowerGroup menemukan bahwa insentif perekrutan dapat sangat meningkatkan hasil perekrutan perusahaan.
Faktanya, menawarkan sign-on bounces, upah yang lebih tinggi, dan jadwal kerja yang lebih fleksibel adalah insentif teratas yang diidentifikasi untuk menarik dan mempertahankan talenta. Demikian pula, produsen menggabungkan taktik lain seperti membayar pekerja mingguan dan menawarkan pekerjaan hari yang sama daripada menunggu setelah wawancara.
Namun, mayoritas insentif sukses ini memerlukan sejumlah besar sumber daya dan biaya yang produsen mungkin tidak miliki. Menurut Society for Human Resource Management, biaya pemerlutta sekitar 4.000 dolar untuk merekrut dan melakukan onboarding karyawan baru. Selain itu, produsen juga sedang menghadapi biaya operasional yang naik seiring dengan kenaikan harga komoditas seperti kayu, bata, baja, dan logam lainnya terus naik.
Dengan menerapkan perangkat lunak manajemen proposal, produsen dapat mengamankan bisnis baru dan peluang pendapatan dengan menyelesaikan lebih banyak dokumen RFx secara lebih efektif. Sebagai hasilnya, lebih banyak dana dapat dialokasikan ke upaya perekrutan yang krusial ini, menambahkan insentif bagi pekerja untuk kembali atau bergabung ke industri manufaktur selama waktu sulit ini.
Studi terbaru memprediksi bahwa sebanyak 2,1 juta pekerjaan manufaktur akan tidak terisi hingga 2030. Sebagai hasilnya, kekurangan pekerja yang berlanjut akan merugikan pendapatan, produksi, dan dapat membiayai ekonomi AS hingga 1 triliun dolar pada 2030. Vital bahwa produsen menemukan cara untuk menggabungkan insentif perekrutan krusial ini untuk menarik pekerja saat industri pulih pasca-pandemi. Menggabungkan perangkat lunak manajemen proposal adalah satu solusi sederhana yang dapat diterapkan produsen untuk membantu membawa kembali tenaga kerja yang lebih kuat dari sebelumnya.
Ray Meiring adalah CEO di QorusDocs.
