Cara Memutuskan Antara Dua Finalis Sistem ERP
Oleh Harry Landsburg, Direktur, Konsultasi Teknologi Proses Bisnis
Setelah tim pemilihan perangkat lunak ERP Anda selesai meninjau dua sistem ERP finalis, saatnya untuk membuat keputusan akhir. Tim Anda telah membuat RFQ menyeluruh untuk kebutuhan perusahaan dan vendor yang tersisa telah "bertahan" beberapa putaran demonstrasi untuk memberi tim tampilan terbaik tentang bagaimana perangkat lunak yang diusulkan akan bekerja. Sekarang saatnya kegiatan uji tuntas akhir untuk membantu Anda memutuskan solusi mana yang akan menang.
Inilah yang perlu terjadi:
- Dapatkan proposal akhir dari setiap vendor
Pastikan modul perangkat lunak adalah apa yang Anda perlukan hari ini dan di masa depan. Pastikan jumlah pengguna sudah benar (pengguna bersamaan di lokasi atau pengguna SaaS bernama). Bandingkan dua proposal untuk struktur dan fungsionalitas "apel ke apel". Pertanyakan perbedaan apa pun untuk memastikan Anda melihat dua solusi yang terstruktur dengan baik.
- Periksa referensi perusahaan yang saat ini menggunakan sistem
Beberapa pertanyaan mengapa ini perlu, karena tim Anda hanya akan diberikan “referensi yang bagus;” Alasannya adalah untuk berbicara dengan pengguna efektif dari solusi yang diusulkan (yang bekerja di industri dan yang cakupan operasinya mirip dengan Anda) dan mencari tahu bagaimana mereka sampai di sana, bagaimana vendor bekerja dengan mereka untuk mencapai kesuksesan, dan bagaimana keduanya referensi dan vendor mengatasi tantangan selama proses implementasi.
- Kunjungi situs pengguna (opsional)
Kunjungan ini hanya memiliki nilai tambahan jika ada interaksi yang kuat antara tim Anda dan tuan rumah. Tur pabrik singkat dan ruang konferensi Tanya Jawab adalah interaksi minimum yang dapat diterima. Sesi tatap muka dengan beberapa anggota staf lebih efektif dalam mempelajari seberapa baik solusi yang diusulkan mendukung bisnis tuan rumah.
- Bicaralah dengan manajer proyek dan staf teknis yang diusulkan
Pikirkan tentang bagaimana mereka membuat Anda terkesan. Pada titik ini keputusannya bukan tentang representasi penjualan tetapi bagaimana sistem yang disukai akan diterapkan.
- Buat perbandingan akhir
Baca ulang RFQ asli. Apakah perangkat lunak mencakup semua yang Anda inginkan dari awal? Bagaimana reaksi staf internal selama demonstrasi? Apakah ada solusi yang lebih disukai di antara kedua vendor bahkan sebelum negosiasi harga?
- Ikuti negosiasi keuangan kontrak dengan setiap vendor
Vendor biasanya tidak akan meninggalkan peluang atas harga, tetapi ada titik harga di mana peluang akan dilewatkan oleh vendor.
Pada akhirnya, keputusan keuangan lebih tentang nilai daripada harga, tetapi untuk mencapai titik itu Anda harus yakin bahwa harga terbaik telah diusulkan. Setelah Anda menandatangani kontrak, bagian yang mudah sekarang selesai dan tantangan implementasi akan segera dimulai.
Harry Landsburg, Direktur Konsultasi Teknologi Proses Bisnis DVIRC, telah bekerja dengan lebih dari 400 perusahaan untuk mendokumentasikan bagaimana proses bisnis mereka dapat didukung dengan baik oleh perangkat lunak yang ditingkatkan atau baru. Pendekatannya dalam menghubungkan cara kliennya beroperasi dengan pasar teknologi menghasilkan hasil seleksi dan implementasi yang lebih baik.
DVIRC dapat membantu dengan keahlian agnostik solusi kami dari pasar ERP dan pengalaman dengan ratusan perusahaan meningkatkan cara mereka menjalankan bisnis. Jika Anda menginginkan konsultasi gratis untuk mendiskusikan kebutuhan bisnis Anda dan membahas bagaimana proses dan perangkat lunak yang lebih baik dapat mendukung pertumbuhan Anda, hubungi kami di sini