Mengapa Rantai Pasokan Farmasi Harus Menjadi Digital:Enam Pertanyaan untuk Dipertimbangkan
Rantai pasokan farmasi membutuhkan produsen obat untuk berinteraksi dengan pemasok dalam jumlah besar. Operasi biasanya tersebar di beberapa lokasi produksi, manufaktur, sterilisasi, dan distribusi, menciptakan tantangan visibilitas dan pelacakan yang signifikan. Kompleksitas lebih lanjut muncul dari kebutuhan untuk memantau secara ketat zat dan bahan aktif yang dikendalikan.
Jika visibilitas yang didukung teknologi tidak dimasukkan ke dalam rantai pasokan farmasi saat ini, maka produsen, distributor, grosir, pengirim, dan apotek berisiko mengalami kerugian yang signifikan.
Sebagian besar perusahaan berfokus pada optimalisasi proses bisnis di dalam gudang. Sementara sistem perangkat lunak manajemen gudang terus berkembang, fungsi dasar WMS masih mengontrol penyimpanan dan pergerakan di dalam empat dinding gudang. Namun, sama pentingnya untuk melihat ke seluruh jaringan pasokan yang lebih luas, termasuk pelanggan dan vendor, untuk mengaktifkan sinyal yang dapat mengelola operasi secara lebih efisien dan secara real-time.
Pada saat perangkat seluler ada di mana-mana, dan data tersedia di seluruh jaringan global, masuk akal bagi semua pihak untuk berbagi informasi penting penting, termasuk data titik penjualan, pesanan, dan pengiriman; prakiraan dengan pemasok; jadwal produksi antara vendor dan pelanggan; pemberitahuan pengiriman terlebih dahulu dari pelanggan dan vendor, dan peristiwa penting.
Saat ini, sebagian besar perusahaan farmasi dan mitra mereka dalam ekosistem rantai pasokan beroperasi di seluruh perencanaan sumber daya perusahaan terpusat (ERP) atau sistem warisan, terhubung melalui pertukaran data elektronik (EDI) atau bahkan spreadsheet yang dikirim melalui email. Hasilnya adalah lingkungan operasi yang sangat tidak efisien. Idealnya, peserta dalam ekosistem rantai pasokan yang diperluas harus terhubung secara real time, dengan kepercayaan penuh pada data yang dipertukarkan.
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang perlu ditanyakan oleh perusahaan farmasi pada diri mereka sendiri:
Seberapa siap gudang kami untuk digitalisasi? Seberapa jauh kita menggunakan pelabelan dan pemindaian barcode? Ini dapat berkisar dari menjalankan operasi manual berdasarkan proses berbasis kertas dan panggilan telepon, hingga barcode dan pemindai yang melacak perubahan lacak balak sementara mitra pihak ketiga memiliki barang dalam perjalanan.
Seberapa jauh kita menggunakan identifikasi frekuensi radio (RFID)? Sekali lagi, ini dapat berkisar dari tidak ada penggunaan hingga penerapan penuh RFID untuk melacak pergerakan barang, peralatan penanganan material, dan pekerja.
Seberapa jauh kita menggunakan perangkat seluler? Ini dapat berjalan dari penggunaan terbatas dengan panggilan manual, email, dan teks hingga sistem yang memantau alur kerja saat ini dan mengantisipasi kebutuhan di masa mendatang.
Sejauh mana kami memiliki visibilitas inventaris waktu nyata? Tidak adanya kemampuan tersebut menyebabkan perlunya pemeriksaan inventaris manual yang sering, menggunakan sistem berbasis kertas. Gudang saat ini membutuhkan visibilitas lengkap inventaris yang ada di semua saluran penjualan, serta dengan vendor atau pemasok, di pusat distribusi dan dalam perjalanan.
Sejauh mana kami berkolaborasi dengan mitra rantai pasokan, dan mengharuskan mereka menggunakan teknologi untuk memesan dan menerima? Ketergantungan pada sistem berbasis kertas dan pemeriksaan visual pada jumlah pesanan menyebabkan pesanan dan penerimaan yang tidak akurat. Mitra bisnis harus mengelola sistem pengisian inventaris yang sepenuhnya otomatis, dan memerlukan pemberitahuan pengiriman lanjutan terintegrasi seluler.
Seberapa otomatis alur kerja operasional kami? Ini dapat berkisar dari operasi manual hingga sistem yang menangkap data penting secara real time. Yang terakhir memungkinkan perusahaan untuk membuat keputusan bisnis yang penting dan memungkinkan kinerja yang optimal.
Semakin penting bagi organisasi untuk mengevaluasi operasi pemenuhan mereka, untuk menentukan seberapa siap mereka berinteraksi secara digital dengan ekosistem rantai pasokan yang diperluas.
TK Subramanian adalah direktur layanan transformasi rantai pasokan dengan Tata Consultancy Services.
