Melakukan Uji Tuntas untuk Memvalidasi Pilihan Pemilihan Perangkat Lunak ERP Anda
Langkah terakhir dalam proyek pemilihan perangkat lunak apa pun adalah memastikan bahwa perangkat lunak ERP yang disukai berfungsi seperti yang ditunjukkan di "dunia nyata". Seluruh proses seleksi didasarkan pada presentasi penjualan, dan sementara banyak vendor perangkat lunak sangat profesional dan jujur, mengetahui bagaimana solusi ERP berfungsi untuk orang lain sangat penting untuk menyelesaikan pilihan Anda. Berikut adalah kiat untuk membantu Anda melakukan uji tuntas:
- Pastikan bahwa demonstrasi akan dikonversi menjadi fungsionalitas nilai tambah
Bahkan dengan RFQ yang sangat lengkap dan demonstrasi perangkat lunak yang diperluas menggunakan data Anda, Anda masih perlu memastikan bahwa kemampuan yang ditunjukkan akan diubah menjadi fungsionalitas bernilai tambah. Demonstran berpengalaman dan basis data demonstrasi yang telah terisi sebelumnya dapat menunjukkan fungsionalitas dalam sudut pandang yang sangat positif, yang mungkin tidak sepenuhnya mewakili apa yang dibutuhkan staf Anda atau tidak mengomunikasikan potensi tantangan untuk mencapai keberhasilan implementasi perangkat lunak.
- Periksa referensi untuk validitas semua persyaratan operasional penting
Ambil penjadwalan produksi, misalnya. Vendor menyajikan bagaimana perangkat lunak penjadwalan secara bersamaan mempertimbangkan kapasitas pusat kerja, ketersediaan cetakan/perkakas, dan ketersediaan staf yang memenuhi syarat. Namun, pemeriksaan referensi tentang upaya menyiapkan fungsi ini, tantangan apa yang diatasi, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mencapai jadwal terbatas yang akurat harus dipahami dengan jelas.
- Panggilan referensi tambahan pada fungsi tertentu dengan penelitian kepuasan pelanggan secara keseluruhan
Ada yang bertanya, mengapa pengecekan referensi padahal vendor hanya memberikan referensi positif? Ada nilai signifikan dalam mengetahui mengapa perangkat lunak ERP bekerja dengan sukses di tempat lain. Mendapatkan wawasan tentang bagaimana implementasi dikelola, seberapa baik modifikasi diselesaikan, kualitas pelatihan pengguna, dan rekomendasi untuk membantu perusahaan Anda mencapai nilai terbaik dari perangkat lunak adalah penting. Keberhasilan orang lain dapat meningkatkan kemungkinan hasil serupa di perusahaan Anda.
- Periksa referensi
Pemeriksaan referensi merupakan langkah penting untuk menyelesaikan proses seleksi. Mengubah pengalaman demonstrasi menjadi pengetahuan yang divalidasi tentang kemampuan perangkat lunak dan cara mengoptimalkan nilainya bagi perusahaan Anda adalah langkah penting untuk menyelesaikan perjalanan pemilihan perangkat lunak ERP Anda.
Harry Landsburg, Direktur Konsultasi Teknologi Proses Bisnis DVIRC, telah bekerja dengan lebih dari 300 perusahaan untuk mendokumentasikan bagaimana proses bisnis mereka dapat didukung dengan baik oleh perangkat lunak yang ditingkatkan atau baru. Pendekatannya dalam menghubungkan cara kliennya beroperasi dengan pasar teknologi menghasilkan hasil seleksi dan implementasi yang lebih baik.
DVIRC dapat membantu dengan keahlian solusi-agnostik kami dari pasar ERP dan pengalaman dengan ratusan perusahaan meningkatkan cara mereka melakukan bisnis. Jika Anda menginginkan konsultasi gratis untuk mendiskusikan kebutuhan bisnis Anda dan membahas bagaimana proses dan perangkat lunak yang lebih baik dapat mendukung pertumbuhan Anda, hubungi kami.
